[發明專利]基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法及系統

有效

• 申請號: 201810909211.5
• 申請日: 2018-08-10
• 公開（公告）號: CN109359202B
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 崔鵬飛;田春華;楊銳;劉家揚;張延波;翟棟;陳坤金
• 申請（專利權）人: 昆侖智匯數據科技（北京）有限公司
• 主分類號: G06F16/43
• 分類號: G06F16/43;G06F16/435;G06Q10/00;G06Q10/06;G06Q50/06
• 代理公司: 北京潤捷智誠知識產權代理事務所(普通合伙) 11831
• 代理人: 孫巍

本發明提供一種基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法及系統，該方法包括以下步驟：提取維修或檢修過程視頻中的語音信息，并根據語音信息的時間映射點截取維修或檢修過程視頻中與該時間映射點相對應的圖片；將語音信息解析成維修或檢修過程相應的電子運維工單填寫參數；根據語音信息調取電子運維工單模板，將截取的圖片以及解析的電子運維工單填寫參數填入該電子運維工單模板中，生成電子運維工單。本發明的方法及系統能夠根據語音記錄自動生成維修記錄工單，不僅易查詢和管理，解放維修人員的雙手，而且能夠基于維修記錄工單中的圖像事實，建立業主?維修人員的良性信任關系。

技術領域

本發明涉及電力系統故障維修技術領域，尤其涉及一種基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法及系統。

背景技術

隨著經濟的發展，人們對電力的依賴程度日益增加，從而使得政府部門、電力監管機構、媒體網絡等高度重視電網的安全問題。作為電網安全的責任主體，電力企業承擔著安全生產的責任，因此，提高電力行業安全生產管理的質量，保障電力安全，維護人民群眾的生命財產安全，成為電力企業生存和發展的前提。

維修或檢修工單是電力行業安全生產的重要管理手段，然而，目前，主要是靠人工填寫紙質工單，除增加檢修人員的額外工作量，還容易出現誤填漏填的情況，而且往往填寫的字跡不清，使得維修或檢修工單沒有起到對維修或檢修過程有效管理的作用，因此，易造成電力行業安全生產管理的混亂。

另外，由于是手填報表的形式，沒有形象化的說明手段，使得業主對維修人員的工作沒有充分的認識理解，還容易造成業主和維修人員之間的相互不信任。

因此，需要一種基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法及系統。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法及系統，該方法及系統能夠根據語音記錄自動生成維修記錄工單，不僅易查詢和管理，解放維修人員的雙手，而且能夠基于維修記錄工單中的圖像事實，建立業主-維修人員的良性信任關系。

本發明的一個方面，提供了一種基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法，包括以下步驟：

提取維修或檢修過程視頻中的語音信息，并根據語音信息的時間映射點截取維修或檢修過程視頻中與該時間映射點相對應的圖片；

將語音信息解析成維修或檢修過程的電子運維工單填寫參數；

根據語音信息調取電子運維工單模板，將截取的圖片以及解析的電子運維工單填寫參數填入該電子運維工單模板中，生成電子運維工單。

上述基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法，還包括：實時采集并實時上傳維修或檢修過程視頻。

上述基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法，還包括：采集并存儲維修或檢修過程視頻。

進一步地，根據語音信息調取電子運維工單模板，將截取的圖片以及解析的電子運維工單填寫參數填入該電子運維工單模板中，生成電子運維工單，包括：

調取電子運維工單模板，根據電子運維工單模板的空白部分，生成工作項，該工作項包括圖表工作項和截圖工作項；

根據解析的電子運維工單生成參數生成圖表，分配至不同的圖表工作項，完成圖表工作項；

將截取的圖片分配至不同的截圖工作項，完成截圖工作項；

存儲完成的圖表工作項和截圖工作項；

將完成的圖表工作項和截圖工作項填入電子運維工單模板，以生成電子運維工單。

上述基于音頻視頻記錄的電子運維工單自動生成方法，還包括：對截取的圖片中的維修或檢修過程進行標注。