[發明專利]一種用戶標簽化處理方法及系統

在審

• 申請號: 201810890297.1
• 申請日: 2018-08-07
• 公開（公告）號: CN109102333A
• 公開（公告）日: 2018-12-28
• 發明（設計）人: 李文青;袁志偉;王磊
• 申請（專利權）人: 深圳市豐巢科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 廣東良馬律師事務所 44395
• 代理人: 馬戎

本發明公開了一種用戶標簽化處理方法及系統，其中，所述方法包括步驟：A.對用戶進行標簽化，賦予用戶1個或多個標簽；B.當用戶的標簽存在缺失時，對標簽進行重定義，并賦予用戶重定義的標簽。本發明通過獲取用戶的行為，對用戶行為屬性進行定義，賦予不同用戶行為屬性對應的標簽，對用戶進行標簽化，便于精準營銷，提高了營銷精確性。

技術領域

本發明涉及營銷領域，尤其涉及一種用戶標簽化處理方法及系統。

背景技術

從16年開始，互聯網用戶增長趨緩，同比僅增長。一方面，不論是線上還是線下，新用戶的獲取成本都很高。另一方面，用戶時間增長也在趨緩。在用戶花費時間趨向飽和情況下，不同的產品之間同樣存在競爭關系。

在這個背景下，隨著用戶量增長，運營人員面臨新的挑戰，有以下核心訴求：一般運營活動中，怎么對不同用戶群體分層，提高流量的分發效率？對于個體用戶，怎么深入到日常使用場景，提高流量的轉化效率？

落到產品設計層面，需要解決以下問題：怎么設計一個完善的用戶標簽體系？怎么打標簽？打哪些標簽？誰來打？怎么使用用戶標簽，創造商業價值。

因此，現有技術還有待于改進和發展。

發明內容

鑒于上述現有技術的不足，本發明的目的在于提供一種用戶標簽化處理方法及系統，旨在解決對用戶進行標簽化，實現精確營銷的問題。

本發明的技術方案如下：

一種用戶標簽化處理方法，其中，包括步驟：

A.對用戶進行標簽化，賦予用戶1個或多個標簽；

B.當用戶的標簽存在缺失時，對標簽進行重定義，并賦予用戶重定義的標簽。

所述的用戶標簽化處理方法，其中，所述步驟A之前還包括步驟：

S.預先存儲多個標簽，建立標簽庫，每個標簽對應不同的行為屬性。

所述的用戶標簽化處理方法，其中，所述步驟A中包括：

A1.獲取用戶的行為屬性，根據用戶的行為屬性，賦予用戶行為屬性對應的標簽。

所述的用戶標簽化處理方法，其中，所述步驟B中，可根據用戶的行為屬性建立新的標簽，并定義新的規則，存儲至標簽庫中，或對多個標簽進行組合，創建新的復合型標簽。

所述的用戶標簽化處理方法，其中，所述步驟S中，用戶可查看標簽庫中的標簽的粉絲數，即使用該標簽的用戶數量在總用戶數量的占比數。

一種用戶標簽化處理系統，其中，包括：

處理器，適于實現各指令，以及

存儲設備，適于存儲多條指令，所述指令適于由處理器加載并執行：

對用戶進行標簽化，賦予用戶1個或多個標簽；

當用戶的標簽存在缺失時，對標簽進行重定義，并賦予用戶重定義的標簽。

所述的用戶標簽化處理系統，其中，所述處理器還用于執行：建立標簽庫，預先存儲多個標簽，每個標簽對應不同的行為屬性。

所述的用戶標簽化處理系統，其中，所述處理器還用于執行：獲取用戶的行為屬性，根據用戶的行為屬性，賦予用戶行為屬性對應的標簽。

所述的用戶標簽化處理系統，其中，可根據用戶的行為屬性建立新的標簽，并定義新的規則，存儲至標簽庫中，或對多個標簽進行組合，創建新的復合型標簽。

所述的用戶標簽化處理系統，其中，用戶可查看標簽庫中的標簽的粉絲數，即使用該標簽的用戶數量在總用戶數量的占比數。