[發(fā)明專利]一種微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201810874766.0
• 申請日: 2018-08-03
• 公開（公告）號: CN109063134A
• 公開（公告）日: 2018-12-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 周揚(yáng)帆
• 申請（專利權(quán)）人: 湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q50/00;H04L29/08
• 代理公司: 重慶樂泰知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 50221
• 代理人: 付金星

本發(fā)明公開了一種微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)，當(dāng)公眾號被用戶關(guān)注時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，當(dāng)用戶在公眾號內(nèi)進(jìn)行提問或檢索時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶的提問問題和檢索內(nèi)容進(jìn)行收集，收集完整后，把對應(yīng)的數(shù)據(jù)與用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合。該微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)，通過對用戶的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行調(diào)查記錄分類，方便對用戶進(jìn)行后期的維護(hù)，通過對用戶的維護(hù)，提高了該用戶對公眾號的使用率，方便公眾號的后期發(fā)展，達(dá)到了對公眾號數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、管理和維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)，解決了現(xiàn)有公眾號不能根據(jù)用戶的訪問量對用戶進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致用戶的遺失，造成公眾號訪問量的下降，從而造成公眾號使用率降低的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換而言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。從技術(shù)上看，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的關(guān)系就像一枚硬幣的正反面一樣密不可分。大數(shù)據(jù)必然無法用單臺的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，必須采用分布式架構(gòu)。它的特色在于對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式數(shù)據(jù)挖掘。但它必須依托云計(jì)算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術(shù)。

大數(shù)據(jù)需要特殊的技術(shù)，以有效地處理大量的容忍經(jīng)過時間內(nèi)的數(shù)據(jù)。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù)，包括大規(guī)模并行處理數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴(kuò)展的存儲系統(tǒng)，現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會，科技發(fā)達(dá)，信息流通，人們之間的交流越來越密切，生活也越來越方便，大數(shù)據(jù)就是這個高科技時代的產(chǎn)物。

發(fā)明內(nèi)容

(一)解決的技術(shù)問題

針對現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提供了一種微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)，具備對公眾號數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、管理和維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)，解決了現(xiàn)有公眾號不能根據(jù)用戶的訪問量對用戶進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致用戶的遺失，造成公眾號訪問量的下降，從而造成公眾號使用率降低的問題。

(二)技術(shù)方案

為實(shí)現(xiàn)上述對公眾號數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、管理和維護(hù)的目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：一種微信公眾號大數(shù)據(jù)分析的方法及系統(tǒng)，公眾號的大數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)包括以下步驟：

第一步、數(shù)據(jù)的采集

當(dāng)公眾號被用戶關(guān)注時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，當(dāng)用戶在公眾號內(nèi)進(jìn)行提問或檢索時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶的提問問題和檢索內(nèi)容進(jìn)行收集，收集完整后，把對應(yīng)的數(shù)據(jù)與用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，之后對相對應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行整理編排；

第二步、數(shù)據(jù)的調(diào)查

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對整理的用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查取整數(shù)，且抽樣調(diào)查數(shù)為100N(N為整數(shù)，且代表為系數(shù))，通過抽樣調(diào)查，方便得出百分比的調(diào)查結(jié)果，通過對調(diào)查結(jié)果的審核，方便得出該公眾號內(nèi)大部分用戶的需求方向，通過對需求方向的了解，方便該公眾號向所需方向進(jìn)行發(fā)展，提高用戶的積累量；

第三步、數(shù)據(jù)的分類

通過大數(shù)據(jù)采集的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，根據(jù)不同的使用情況進(jìn)行歸類，當(dāng)用戶的數(shù)據(jù)信息跨多類別時，按照用戶檢索提問的比重進(jìn)行比例分類，當(dāng)一個類別的用戶量達(dá)到一定比例時，公眾號底部快捷欄會生產(chǎn)相應(yīng)類別的快捷入口；

第四步、信息的推送