[發明專利]基于人體重量校驗的無人便利店運營系統的購物方法

有效

• 申請號: 201810860322.1
• 申請日: 2018-07-27
• 公開（公告）號: CN109215186B
• 公開（公告）日: 2021-03-02
• 發明（設計）人: 沈一飛;劉倩;劉建雄;張永佳;李永樂
• 申請（專利權）人: 安徽小豆網絡科技有限公司
• 主分類號: G07C9/37
• 分類號: G07C9/37;G07C9/38;G06Q30/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明公開了一種基于人體重量校驗的無人便利店運營系統的購物方法，涉及無人便利店領域。本發明包括以下步驟，步驟A：顧客進入商品陳列室內選購商品；步驟B：入口內側門處于關閉鎖定狀態；步驟C：顧客通過自助收銀機構支付所有商品總價的費用后，到達出口內側門和出口外側門之間的區域，PC處理模塊比較該顧客對應的(A*∑W_1...n)與(W_t?W_i)的大小，當(W_t?W_i)大于(A*∑W_1...n)時，控制出口外側門維持關閉鎖定狀態；當(W_t?W_i)小于等于(A*∑W_1...n)時，控制出口外側門處于自由開閉狀態；步驟D：顧客通過出口外側門離開。本發明結賬防損校驗高效且可靠。

技術領域

本發明涉及無人便利店領域，更具體地說，涉及一種基于人體重量校驗的無人便利店運營系統的購物方法。

背景技術

目前，顧客自助付款取貨的無人值守便利店系統屬于電子商務理念，互聯網的興起使電子商務發展十分迅猛，網絡支付技術、云服務的發展為電子商務保駕護航。但受技術限制，無人便利店運營系統的應用還十分有限。由于無人便利店運營系統，能在任何有空地的區域(如公園角落、工業區、旅游景點、社區、醫院等)設置，不僅是勞務費，還可以降低店鋪租金，運營成本是普通便利店的15％以下。再者，相對于部分商品網購方式而言，無人便利店運營系統可提供真實的購物體驗，如觸摸、嗅覺或視覺上的購買體驗，且即買即取，也可彌補網購的不足。

但是由于不同人的性格及素質差異，顧客在自助消費時，可能會出現無意或者有意錯掃、漏掃商品的情況出現，比如說把幾個小件商品放置到大件商品內，只掃描了大件商品而未掃描小件商品；導致付款金額與最終帶走的商品金額不一致，造成了損失，因此，如何通過技術手段實現無人便利店商品的防損一直是無人便利店所需要考慮的關鍵技術。

目前在無人便利店上也有一些防損方案。例如，專利公開號：CN 203941579U，公開日：2014年11月12日，發明創造名稱為：自助結賬防盜收銀機，該申請案公開了一種自助結賬設備的工作流程，顧客到零售自助收銀機前，首先在條碼掃描平臺掃描條形碼，PC控制模塊讀取相應條碼信息，并提示將剛剛掃描的商品放置到稱重平臺。稱重平臺采集重量信息并傳送至PC控制模塊，與數據庫中預存的條形碼對應的重量值比較，若采集值與預存值相同則顧客可繼續正常操作，如付賬或繼續掃描商品；若采集值與預存值不相符，PC控制模塊就會發出商品異常的指令。該現有的自助結賬設備工作流程中，總是先進行掃描條碼的動作，再將商品放置到稱重平臺上稱重獲得重量測量值，對顧客來說，是一個兩步驟過程：故歸納該現有技術存在的問題包括：(1)顧客操作時，稱重平臺的讀數穩定性很差：當一個商品由掃描平臺轉移到稱重平臺上時，不可能做到足夠的“輕拿輕放”，此時電子秤的傳感器會在短時間內感應到商品下落到稱重平臺上的沖擊力和商品自身的重量的雙重作用，故想要獲得商品的實際重量，則需要給電子秤一個穩定時間。如果顧客較緩慢的操作常規商品時，自助設備尚可能勉強運行下去。但是當顧客操作較快，或是商品本身重心易變化，還有商品易滾動等情況出現時，電子稱讀數穩定的周期會從0.1秒增加到1秒甚至幾秒。如此一來，自助設備的重量校驗準確性帶來極大的干擾，而讀數未穩定之前顧客繼續操作，系統將無法按設定的流程進行下去，顧客體驗極差。(2)該現有自助結賬設備要求顧客每掃一個條碼后，就必須將該條碼對應的商品放置到稱重校驗平臺上，否則設備會報警；因此，該稱重的操作具有強制性強，且每個商品均進行一次稱重操作，過程較繁瑣，顧客體驗很差。而且如果是家庭購物，顧客的家人協助將已掃商品裝袋(導致測重數值還未穩定就被轉移)，或是任何改變電子秤上重量的操作都將引起校驗系統的誤判，導致顧客操作被強行中斷，顧客體驗極差。

綜上所述，如何克服現有的無人便利店在結賬防損校驗過程中存在的不足，是現有技術中亟需解決的技術難題。

發明內容

1.發明要解決的技術問題