[發明專利]一種應用系統延遲故障的診斷方法及其相關設備

在審

• 申請號: 201810797731.1
• 申請日: 2018-07-19
• 公開（公告）號: CN109063986A
• 公開（公告）日: 2018-12-21
• 發明（設計）人: 王電輕
• 申請（專利權）人: 鄭州云海信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/00
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 羅滿

本申請公開了一種應用系統延遲故障的診斷方法，包括獲取各個應用系統之間的交易信息；對各個所述交易信息進行標記，獲得各個所述交易信息對應的標記信息；對各個所述標記信息進行統計分析，以確定發生延遲故障的應用系統。該應用系統延遲故障的診斷方法可以在復雜的服務系統中快速有效的確定發生延遲故障的應用系統，便于及時通知技術人員對其進行維護，進一步保證了工作效率。本申請還公開了一種應用系統延遲故障的診斷裝置、設備及計算機可讀存儲介質，均具有上述有益效果。

技術領域

本申請涉及應用系統技術領域，特別涉及一種應用系統延遲故障的診斷方法，還涉及一種應用系統延遲故障的診斷裝置、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

在信息高速發展的時代，很多IT業務系統往往是一個復雜的，多種技術混合應用的綜合體，并且運行于新的應用平臺上，如面向服務架構(SOA，Service-OrientedArchitecture)，私有云、公有云以及虛擬化等，在這樣復雜的應用環境中，解決其相應的業務系統問題則是一個巨大的挑戰。

具體而言，復雜的服務系統中通常運行有各種各樣的應用系統，在實際的運行過程中，各個應用系統之間需要進行不斷的業務往來，由此也將會產生巨大的交易數據；進一步，當服務系統產生延遲故障時，由于其中運行的應用系統多種多樣，進行的業務往來較多，此時，將很難確定究竟是由于哪個應用系統出現延遲故障而造成的服務系統的延遲故障。一般情況下，在整個服務系統中尋找實際發生延遲故障的應用系統是一件極其耗時耗力的事情，甚至有時花費很長時間也無法確定出現問題的應用系統，而導致不得不放棄。

因此，如何在復雜的服務系統中快速有效的確定發生延遲故障的應用系統，以便于及時通知技術人員對其進行維護，保證工作效率是本領域技術人員亟待解決的問題。

發明內容

本申請的目的是提供一種應用系統延遲故障的診斷方法，該應用系統延遲故障的診斷方法可以在復雜的服務系統中快速有效的確定發生延遲故障的應用系統，便于及時通知技術人員對其進行維護，進一步保證了工作效率；本申請的另一目的是提供一種應用系統延遲故障的診斷裝置、設備及計算機可讀存儲介質，均具有上述有益效果。

為解決上述技術問題，本申請提供了一種應用系統延遲故障的診斷方法，所述應用系統延遲故障的診斷方法包括：

獲取各個應用系統之間的交易信息；

對各個所述交易信息進行標記，獲得各個所述交易信息對應的標記信息；

對各個所述標記信息進行統計分析，以確定發生延遲故障的應用系統。

優選的，所述獲取各個應用系統之間的交易信息，包括：

當所述應用系統發起數據請求時，實時捕獲所述數據請求對應的數據包；

對所述數據包進行解析，獲得所述交易信息。

優選的，所述對各個所述交易信息進行標記，獲得各個所述交易信息對應的標記信息，包括：

利用時間戳對所述交易信息進行標記，獲得所述標記信息。

優選的，所述對各個所述標記信息進行統計分析，以確定發生延遲故障的應用系統，包括：

基于所述時間戳對各個所述標記信息的處理時間進行計算；

判斷各個所述處理時間是否超出對應的預設處理時間；

若所述處理時間超出所述預設處理時間，則確定所述處理時間對應的應用系統發生延遲故障。

優選的，所述應用系統延遲故障的診斷方法還包括：

將各個所述標記信息發送至數據庫中；

通過顯示設備對所述數據庫中的各個所述標記信息進行顯示。