[發(fā)明專利]一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810792608.0
• 申請日: 2018-07-18
• 公開（公告）號: CN109036530A
• 公開（公告）日: 2018-12-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 侯璇璇
• 申請（專利權(quán)）人: 侯璇璇;鮑銘
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20;G06Q10/04;G07C11/00
• 代理公司: 北京智客聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11700
• 代理人: 李戍

本發(fā)明公開了一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)，包括醫(yī)院數(shù)據(jù)庫采集患者以及醫(yī)生的信息并將采集的信息上傳到云端，并進行存儲備份：醫(yī)生通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫查詢得知門下預(yù)約診療的情況，并將患者的診療報告上傳到醫(yī)院數(shù)據(jù)庫；患者進入醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)，通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫查詢自己的就診報告單，對應(yīng)科室的醫(yī)生基本信息，以及對應(yīng)科室的醫(yī)生門下預(yù)約成功的患者總?cè)藬?shù)，以及預(yù)約需要等候的時間，還包括預(yù)約單元、調(diào)度單元和顯示單元；本發(fā)明當(dāng)患者有事無法到達時，可提前40?60min將取消的信息傳送給數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫在5?15min內(nèi)及時變更信息，并將變更的信息推送給患者，有助于調(diào)度控制系統(tǒng)的運行，從而便于患者及時了解就診科室的診療等待時間，提高患者的體驗。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于門診技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)。

背景技術(shù)

門診通常接診病情表癥較輕的病人，經(jīng)過門診醫(yī)生一整套的診斷手段、輔助檢查，給病人得出初步診斷，門診醫(yī)生能夠?qū)ΠY治療解決的即給予病人進行治療；目前網(wǎng)上預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。

然而現(xiàn)有的門診調(diào)度仍然存在著一些不合理的因素，現(xiàn)有的門診調(diào)度，為患者節(jié)省時間的同時，也存在著患者預(yù)約后，當(dāng)患者有事，不能按時到達時，取消預(yù)約以及醫(yī)院信息及時更新不同步，影響了實施過程中的效率，降低了患者對醫(yī)院的服務(wù)水平的評價；現(xiàn)有的門診調(diào)度，當(dāng)患者到預(yù)診治的科室時，由于缺少信息采集裝置，不利于醫(yī)生知曉患者的第幾次診治；為了患者了解醫(yī)院更新就診信息，以及為患者有事無法按時到達提供一個解決方案；縮短看病時間的同時，醫(yī)生可以隨時了解到患者的就診次數(shù)，以及恢復(fù)情況，；為此本發(fā)明提供一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中提出的現(xiàn)有的門診調(diào)度仍然存在著一些不合理的因素，現(xiàn)有的門診調(diào)度，為患者節(jié)省時間的同時，也存在著患者預(yù)約后，當(dāng)患者有事，不能按時到達時，取消預(yù)約以及醫(yī)院信息及時更新不同步，影響了實施過程中的效率，降低了患者對醫(yī)院的服務(wù)水平的評價；現(xiàn)有的門診調(diào)度，當(dāng)患者到預(yù)診治的科室時，由于缺少信息采集裝置，不利于醫(yī)生知曉患者的第幾次診治問題。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：一種智能化門診調(diào)度控制系統(tǒng)，包括醫(yī)院數(shù)據(jù)庫采集患者以及醫(yī)生的信息并將采集的信息上傳到云端，并進行存儲備份：醫(yī)生通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫查詢得知門下預(yù)約診療的情況，并將患者的診療報告上傳到醫(yī)院數(shù)據(jù)庫；患者進入醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)，通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫查詢自己的就診報告單，對應(yīng)科室的醫(yī)生基本信息，以及對應(yīng)科室的醫(yī)生門下預(yù)約成功的患者總?cè)藬?shù)，以及預(yù)約需要等候的時間，還包括預(yù)約單元、調(diào)度單元和顯示單元。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選的技術(shù)方案，所述調(diào)度控制系統(tǒng)如下：

步驟一：器材準(zhǔn)備，器材包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、采集單元、預(yù)約單元、調(diào)度單元、顯示單元、移動通信終端、云端、查詢單元；

步驟二：數(shù)據(jù)庫通過采集單元，采集服務(wù)器的內(nèi)容傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫內(nèi)，數(shù)據(jù)庫將信息傳輸?shù)皆贫耍?/p>

步驟三：患者通過移動通信終端登錄醫(yī)院WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址登錄個人用戶名和密碼進行驗證，訪問服務(wù)器，并通過預(yù)約單元進行預(yù)約掛號；

步驟四：患者通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的查詢單元查詢自己的就診報告單，對應(yīng)科室的醫(yī)生基本信息，以及對應(yīng)科室的醫(yī)生門下預(yù)約成功的患者總?cè)藬?shù)以及預(yù)約需要等候的時間，醫(yī)生通過醫(yī)院數(shù)據(jù)庫查詢得知門下預(yù)約診療的情況，并將患者的診療報告上傳到醫(yī)院數(shù)據(jù)庫；

步驟五：通過調(diào)度單元反饋預(yù)約狀態(tài)下預(yù)診療科室醫(yī)生預(yù)約人數(shù)，以及將增加預(yù)約出診的醫(yī)生列表加入到預(yù)約單元，對預(yù)約信息及當(dāng)天就診患者的信息進行匯總并反饋給醫(yī)院的管理人員進行調(diào)度，將調(diào)度信息及時通知患者及被分配任務(wù)的診療醫(yī)生；

步驟六：通過顯示單元對科室的就診情況進行實時記錄和顯示，將醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中的實時信息以及與患者相關(guān)的信息進行推送給患者。