[發(fā)明專利]一種車(chē)輛維修技術(shù)等級(jí)的評(píng)估方法和相關(guān)設(shè)備在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201810765148.2 | 申請(qǐng)日: | 2018-07-12 |
| 公開(kāi)(公告)號(hào): | CN109190873A | 公開(kāi)(公告)日: | 2019-01-11 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 劉均;周軼 | 申請(qǐng)(專利權(quán))人: | 深圳市轱轆汽車(chē)維修技術(shù)有限公司 |
| 主分類號(hào): | G06Q10/06 | 分類號(hào): | G06Q10/06 |
| 代理公司: | 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝傳鑫;熊永強(qiáng) |
| 地址: | 518000 廣東省深圳市坂*** | 國(guó)省代碼: | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書(shū): | 查看更多 | 說(shuō)明書(shū): | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 車(chē)輛維修 評(píng)估信息 維度 參考信息 等級(jí)評(píng)估 分類處理 用戶提供 評(píng)估 申請(qǐng) | ||
1.一種車(chē)輛維修技術(shù)等級(jí)的評(píng)估方法,其特征在于,所述方法包括:
獲取車(chē)輛維修技師的評(píng)估信息;
將所述評(píng)估信息進(jìn)行分類處理,得到至少一個(gè)維度的評(píng)估信息;
根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述車(chē)輛維修技師的技術(shù)等級(jí),所述技術(shù)等級(jí)用于向用戶提供選擇所述車(chē)輛維修技師進(jìn)行車(chē)輛維修的參考信息。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述車(chē)輛維修技師的技術(shù)等級(jí)包括:
根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述至少一個(gè)維度中每個(gè)維度的單項(xiàng)得分;
將所述至少一個(gè)維度的所述單項(xiàng)得分的和作為所述車(chē)輛維修技師的綜合得分;
根據(jù)所述綜合得分,確定所述技術(shù)等級(jí)。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息中的所述每個(gè)維度的評(píng)估信息包括至少一種信息分量;
所述根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述至少一個(gè)維度中每個(gè)維度的單項(xiàng)得分包括:
確定所述至少一種信息分量中每種信息分量對(duì)應(yīng)的相對(duì)權(quán)重系數(shù);
根據(jù)所述每種信息分量的所述相對(duì)權(quán)重系數(shù),確定所述單項(xiàng)得分。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述每個(gè)維度的評(píng)估信息對(duì)應(yīng)一個(gè)第一權(quán)重系數(shù);所述每種信息分量對(duì)應(yīng)一個(gè)第二權(quán)重系數(shù);所述相對(duì)權(quán)重系數(shù)為所述第一權(quán)重系數(shù)與所述第二權(quán)重系數(shù)的乘積。
5.如權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述車(chē)輛維修技師的技術(shù)等級(jí)之后,所述方法還包括:
接收用戶終端發(fā)送的請(qǐng)求信息;
根據(jù)所述請(qǐng)求信息,向所述用戶終端發(fā)送所述車(chē)輛維修技師的推薦信息,所述推薦信息用于指示所述用戶終端提示用戶選擇所述車(chē)輛維修技師進(jìn)行車(chē)輛維修,所述推薦信息包括所述技術(shù)等級(jí)。
6.如權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,所述請(qǐng)求信息包括技術(shù)等級(jí)門(mén)限;
所述根據(jù)所述請(qǐng)求信息,向所述用戶終端發(fā)送所述車(chē)輛維修技師的推薦信息包括:
確定所述技術(shù)等級(jí)是否高于所述技術(shù)等級(jí)門(mén)限;
當(dāng)所述技術(shù)等級(jí)高于所述技術(shù)等級(jí)門(mén)限時(shí),向所述用戶終端發(fā)送所述推薦信息。
7.一種車(chē)輛維修技術(shù)等級(jí)的評(píng)估裝置,其特征在于,所述裝置包括:
獲取模塊,用于獲取車(chē)輛維修技師的評(píng)估信息;
分類模塊,用于將所述評(píng)估信息進(jìn)行分類處理,得到至少一個(gè)維度的評(píng)估信息;
確定模塊,用于根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述車(chē)輛維修技師的技術(shù)等級(jí),所述技術(shù)等級(jí)用于向用戶提供選擇所述車(chē)輛維修技師進(jìn)行車(chē)輛維修的參考信息。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置,其特征在于,所述確定模塊還用于:
根據(jù)所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息,確定所述至少一個(gè)維度中每個(gè)維度的單項(xiàng)得分;
將所述至少一個(gè)維度的所述單項(xiàng)得分的和作為所述車(chē)輛維修技師的綜合得分;
根據(jù)所述綜合得分,確定所述技術(shù)等級(jí)。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述至少一個(gè)維度的評(píng)估信息中的所述每個(gè)維度的評(píng)估信息包括至少一種信息分量;
所述確定模塊還用于:
確定所述至少一種信息分量中每種信息分量對(duì)應(yīng)的相對(duì)權(quán)重系數(shù);
根據(jù)所述每種信息分量的所述相對(duì)權(quán)重系數(shù),確定所述單項(xiàng)得分。
10.一種電子設(shè)備,其特征在于,包括:處理器、存儲(chǔ)器、通信接口和總線;
所述處理器、所述存儲(chǔ)器和所述通信接口通過(guò)所述總線連接并完成相互間的通信;
所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)可執(zhí)行程序代碼;
所述處理器通過(guò)讀取所述存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的可執(zhí)行程序代碼來(lái)運(yùn)行與所述可執(zhí)行程序代碼對(duì)應(yīng)的程序,以用于執(zhí)行如權(quán)利要求1-6任一項(xiàng)所述的車(chē)輛維修技術(shù)等級(jí)的評(píng)估方法。
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G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預(yù)定,例如用于門(mén)票、服務(wù)或事件的
G06Q10-04 .預(yù)測(cè)或優(yōu)化,例如線性規(guī)劃、“旅行商問(wèn)題”或“下料問(wèn)題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項(xiàng)目管理,例如組織、規(guī)劃、調(diào)度或分配時(shí)間、人員或機(jī)器資源;企業(yè)規(guī)劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉(cāng)儲(chǔ)、裝貨、配送或運(yùn)輸;存貨或庫(kù)存管理,例如訂貨、采購(gòu)或平衡訂單
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