[發(fā)明專利]一種互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810761978.8
• 申請(qǐng)日: 2018-07-12
• 公開（公告）號(hào): CN109102158A
• 公開（公告）日: 2018-12-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 范長(zhǎng)虹;陳雪萍;楊浩鋒;李小武
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 楊浩鋒
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 蘇州中合知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 32266
• 代理人: 趙曉芳

1.一種互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，包括用于承載所述互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式所有過程的互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)，所述互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)包含注冊(cè)模塊、自動(dòng)匹配模塊、合約管理模塊、服務(wù)模式模塊、信用評(píng)價(jià)模塊、支付管理模塊以及服務(wù)指導(dǎo)模塊，

所述注冊(cè)模塊用于為個(gè)人或組織創(chuàng)建注冊(cè)信息，所述注冊(cè)信息由贍養(yǎng)人、傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或個(gè)人主動(dòng)提交申請(qǐng)，包含年齡、性別、民族、健康狀況、技能、住址、親友、基本健康狀況信息以及作為養(yǎng)老服務(wù)提供者需提交的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式信息；所述注冊(cè)模塊用于分析注冊(cè)信息并提供綜合服務(wù)意見；

所述自動(dòng)匹配模塊用于為服務(wù)需求者創(chuàng)建服務(wù)需求計(jì)劃、根據(jù)服務(wù)需求計(jì)劃匹配符合條件的服務(wù)提供者、下發(fā)攜帶注冊(cè)信息的空白服務(wù)合約、通過三級(jí)確認(rèn)生成服務(wù)合約；

所述合約管理模塊用于對(duì)個(gè)人合約進(jìn)行三級(jí)確認(rèn)，當(dāng)自動(dòng)匹配完成后，在合約下發(fā)前的一個(gè)月至一周時(shí)間段內(nèi)取得雙方初步確認(rèn)，在合約下發(fā)前的一周至三天內(nèi)取得雙方二次確認(rèn)，在合約下發(fā)后取得雙方三次確認(rèn)并最終生成服務(wù)合約；以區(qū)塊鏈方式對(duì)服務(wù)合約進(jìn)行安全存儲(chǔ)；對(duì)企事業(yè)單位合約進(jìn)行打包定制；

所述服務(wù)模式模塊用于管理服務(wù)提供者的工作模式，包括義工模式、時(shí)間銀行互換模式、收付費(fèi)模式；

所述信用評(píng)價(jià)模塊用于對(duì)已完成的服務(wù)行為自動(dòng)生成信用記錄、保存服務(wù)雙方提交的質(zhì)量評(píng)價(jià)；

所述支付管理模塊用于處理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；

所述服務(wù)指導(dǎo)模塊用于為服務(wù)雙方提供信息提示，通過視頻、動(dòng)畫、文字或在線交流方式提供服務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；

所述互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式包含以下過程：服務(wù)需求者通過互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)內(nèi)注冊(cè)模塊提交注冊(cè)信息；互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)內(nèi)服務(wù)指導(dǎo)模塊向服務(wù)需求者賬戶發(fā)送服務(wù)信息提示；服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)內(nèi)服務(wù)模式模塊上報(bào)工作模式；服務(wù)需求者通過互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)內(nèi)自動(dòng)匹配模塊發(fā)布服務(wù)需求計(jì)劃，取得匹配結(jié)果；服務(wù)需求者和服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)內(nèi)合約管理模塊同時(shí)進(jìn)行三級(jí)確認(rèn)，簽訂服務(wù)合約；服務(wù)需求者和服務(wù)提供者完成服務(wù)合約內(nèi)容，通過信用評(píng)價(jià)模塊向互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)確認(rèn)后生成信用記錄，交換質(zhì)量評(píng)價(jià)；服務(wù)需求者通過支付管理模塊付費(fèi)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，當(dāng)服務(wù)需求者提交服務(wù)需求信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)需求者的具體情況，智能匹配合適的服務(wù)提供者方案，服務(wù)提供者和服務(wù)需求者各方，須按照一個(gè)月、一周、三天，三個(gè)時(shí)間段，實(shí)施三級(jí)確認(rèn)，隨后即生成，時(shí)長(zhǎng)為月或周的確定的服務(wù)合約，后續(xù)合約，會(huì)根據(jù)新增信息相應(yīng)調(diào)整，以更好地滿足各方需求。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，服務(wù)者與被服務(wù)者之間采取靈活對(duì)等的服務(wù)模式及結(jié)算方式，包括提供或接受，義工服務(wù)、時(shí)間互換服務(wù)、收付費(fèi)服務(wù)等，服務(wù)者和被服務(wù)者根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇滿足各自意愿的服務(wù)方式，包括義工服務(wù)、時(shí)間互換服務(wù)或者收付費(fèi)服務(wù)，平臺(tái)據(jù)此，備案每個(gè)參與者的信用信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，平臺(tái)針對(duì)時(shí)間互換的服務(wù)模式，制定統(tǒng)一的折算標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)難度和標(biāo)準(zhǔn)要求等，確定對(duì)等的互換時(shí)間；提供包括區(qū)塊鏈技術(shù)在內(nèi)的多種安全的長(zhǎng)期合約備案方式。針對(duì)義工服務(wù)，制定服務(wù)享受者的具體條件，針對(duì)收費(fèi)服務(wù)，制定服務(wù)提供者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)條件和收費(fèi)模式。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，服務(wù)提供者需要提供的所有服務(wù)，平臺(tái)均有特制的、可供參考的相應(yīng)視頻、動(dòng)畫或文字，或者在線指導(dǎo)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，所有線上服務(wù)合約在具體實(shí)施過程中，由線下提供相應(yīng)的硬件配套和應(yīng)急管理服務(wù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老商業(yè)模式，其特征在于，平臺(tái)也能給傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，為其提供各類養(yǎng)老護(hù)理人才和編外護(hù)理人員，以及配套的全新理念指導(dǎo)下的成套服務(wù)管理指導(dǎo)，以期降低護(hù)理成本，提升養(yǎng)老院的服務(wù)品質(zhì)和口碑，有效增加后續(xù)客源。