[發明專利]一種信息處理的方法、裝置、計算機存儲介質及終端

有效

• 申請號: 201810745029.0
• 申請日: 2018-07-09
• 公開（公告）號: CN108920675B
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 劉豹
• 申請（專利權）人: 北京百悟科技有限公司
• 主分類號: G06F16/35
• 分類號: G06F16/35;G06F16/34
• 代理公司: 北京安信方達知識產權代理有限公司 11262
• 代理人: 解婷婷;栗若木

1.一種信息處理的方法，其特征在于，包括：

對每一個用戶，根據該用戶歷史聊天記錄，確定對應于用戶的用戶標簽；

確定即時聊天文檔中包含的每一條即時聊天信息的信息標簽；

根據確定的信息標簽及用戶標簽，推送即時聊天信息；

其中，所述確定對應于用戶的用戶標簽，包括：對每一個用戶的部分或全部即時通信應用的歷史聊天記錄集合，確定聚類的話題數量；根據確定的聚類的話題數量，按照預設策略確定聚類的話題；確定每一條歷史聊天記錄在確定的各個話題上的概率值；獲得歷史聊天記錄集合中每一條歷史聊天記錄的概率的集合Pi＝(dp1，dp2，...,dpm)；確定每一條歷史聊天記錄中，每一個詞語對應每一個話題的概率wi＝(wp1，wp2，wp3，...，wpm)；確定對應于每一個話題，每一條歷史聊天記錄的概率及歷史聊天記錄中的每一個詞語的概率；根據確定的每一條歷史聊天記錄的概率及歷史聊天記錄中的每一個詞語的概率，確定對應于用戶的用戶標簽；所述確定即時聊天文檔中包含的每一條即時聊天信息的信息標簽，包括：根據預先采集的訓練語料，訓練生成信息分類模型；通過訓練生成的所述信息分類模型，確定實時采集的所述即時聊天文檔的所屬分類；所述即時聊天文檔的所屬分類與所述用戶標簽相同時，對當前的所述即時聊天文檔的每一條即時聊天信息進行處理，確定每一條所述即時聊天信息的信息標簽。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定對應于用戶的用戶標簽之前，所述方法還包括：

獲取用戶即時通信應用的部分或全部歷史聊天記錄；

對獲取的所述歷史聊天記錄進行預處理。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述即時聊天文檔的所屬分類與用戶標簽相同時，所述方法還包括：

將所述即時聊天文檔的所屬的分類信息，添加至所述即時聊天文檔包含的每一個即時聊天信息的所述信息標簽中。

4.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據預設的標簽處理策略，將發言者的一個或一個以上屬性信息添加至所述用戶標簽；

其中，所述屬性信息包括：名稱、職務、涉及成員、涉及業務、關注內容。

5.根據權利要求1～3任一項所述的方法，其特征在于，所述進行即時聊天信息的推送包括：

根據預先設定的各用戶標簽的優先級、和/或即時聊天信息的信息量，確定所述即時聊天信息的推送順序；

其中，所述信息量與所述即時聊天信息的推送量成正比。

6.根據權利要求1～3任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：根據接收的外部指令，確定是否推送以下部分或全部即時聊天信息：

所有即時聊天應用的群組中包含第一預設關鍵字的即時聊天信息；

部分即時聊天應用的群組中包含第二預設關鍵字的即時聊天信息；

所有即時聊天應用的群組中，指定用戶的所有即時聊天信息；

所有即時聊天應用的群組中，指定用戶的包含第三預設關鍵字的即時聊天信息；

部分即時聊天應用的群組中，指定用戶的包含第四預設關鍵字的即時聊天信息；

預設時間段中包含第五預設關鍵字的即時聊天信息。

7.根據權利要求1～3任一項所述的方法，其特征在于，所述推送即時聊天信息包括：

按照預設的推送時間推送所述即時聊天信息。