[發(fā)明專利]基于區(qū)塊鏈的多機構(gòu)維修管理系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810738809.2
• 申請日: 2018-07-06
• 公開（公告）號: CN108875977B
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 韓景倜;梁賀君;周奇;吳小紅
• 申請（專利權(quán)）人: 上海財經(jīng)大學(xué)
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00
• 代理公司: 上海德昭知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 31204
• 代理人: 郁旦蓉

本發(fā)明提供了一種基于區(qū)塊鏈的多機構(gòu)維修管理系統(tǒng)，用于對多個設(shè)備進行維修管理，包括：多個報修終端；多個維修終端；以及管理裝置，其中，報修側(cè)區(qū)塊控制部控制報修側(cè)區(qū)塊生成部形成待報修區(qū)塊部，管理側(cè)區(qū)塊分析部待報修區(qū)塊部包含的設(shè)備信息以及終端信息，檢索判斷部檢索獲得對應(yīng)的設(shè)備信息并判斷是否一致，在判斷為一致時生成包含時間戳的報修完成信息，管理側(cè)區(qū)塊生成部形成已報修區(qū)塊，維修側(cè)區(qū)塊分析部對已報修區(qū)塊中分析得到報修完成信息、設(shè)備信息和報修內(nèi)容，維修側(cè)輸入顯示部顯示報修顯示畫面并在該報修顯示畫面中顯示設(shè)備信息以及報修內(nèi)容，從而讓維修人員選擇需要進行維修的設(shè)備。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種維修管理系統(tǒng)，具體涉及一種基于區(qū)塊鏈的多機構(gòu)維修管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

大學(xué)這類大型機構(gòu)內(nèi)部通常具有多種供人員使用的設(shè)備，日常使用過程中一些設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)故障，需要后勤保障部門安排維修。

典型的報修、維修過程是這樣的：當(dāng)某臺設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用者就通過電話或是網(wǎng)絡(luò)平臺等手段將故障設(shè)備的名稱、位置告知后勤部門，同時將明顯的故障現(xiàn)象(例如電腦開機藍屏、電腦開機無反應(yīng)、電腦在使用過程中突然黑屏等)也告知后勤部門，然后留下報修時間以及聯(lián)系人和聯(lián)系方式，后勤部門則根據(jù)報修情況，聯(lián)系設(shè)備的維修機構(gòu)上門進行維修。

通常情況下，大學(xué)這類大型設(shè)備持有機構(gòu)內(nèi)部的設(shè)備種類繁多、數(shù)量巨大，若維修機構(gòu)數(shù)量少則難以滿足日常的維修需求，因此后勤部門會與多家不同的維修機構(gòu)保持合作關(guān)系，并適當(dāng)?shù)貙⒕S修任務(wù)分配給不同的維修機構(gòu)。在這種情況下，由于報修、維修任務(wù)分配等流程均在設(shè)備使用機構(gòu)的內(nèi)部發(fā)生，對維修機構(gòu)來說，這些相關(guān)信息都是由后勤管理部門單方面進行記錄的，因此容易導(dǎo)致維修機構(gòu)產(chǎn)生不信任感而影響工作效率。

發(fā)明內(nèi)容

為解決上述問題，本發(fā)明采用了如下技術(shù)方案：

本發(fā)明提供了一種基于區(qū)塊鏈的多機構(gòu)維修管理系統(tǒng)，用于對多個設(shè)備進行維修管理，其特征在于，包括：多個報修終端，分別由在設(shè)備損壞時進行報修的報修人員持有；多個維修終端，分別由對損壞的設(shè)備進行維修的不同維修機構(gòu)的維修人員持有；管理裝置，由對設(shè)備進行管理的管理人員持有，其中，報修終端、維修終端以及管理裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)通信連接，報修終端具有報修側(cè)輸入顯示部、報修側(cè)畫面存儲部、報修側(cè)區(qū)塊生成部、報修側(cè)區(qū)塊記錄部、報修側(cè)區(qū)塊控制部以及報修側(cè)通信部，維修終端具有維修側(cè)輸入顯示部、維修側(cè)畫面存儲部、維修側(cè)區(qū)塊生成部、維修側(cè)區(qū)塊分析部、維修側(cè)區(qū)塊記錄部、維修側(cè)區(qū)塊控制部以及維修側(cè)通信部，管理裝置具有設(shè)備信息存儲部、管理側(cè)通信部、管理側(cè)區(qū)塊控制部、管理側(cè)區(qū)塊分析部、檢索判斷部、管理側(cè)信息生成部、管理側(cè)區(qū)塊生成部以及管理側(cè)區(qū)塊記錄部，報修側(cè)畫面存儲部存儲有報修畫面，報修側(cè)輸入顯示部顯示報修畫面讓報修人員輸入需報修設(shè)備的設(shè)備信息以及報修內(nèi)容，報修側(cè)區(qū)塊控制部控制報修側(cè)區(qū)塊生成部根據(jù)報修側(cè)公匙對設(shè)備信息、報修內(nèi)容以及報修終端的終端信息進行加密得到報修區(qū)塊部并將該報修區(qū)塊部形成待報修區(qū)塊，并控制報修側(cè)通信部將待報修區(qū)塊以及報修側(cè)公匙通過通信網(wǎng)絡(luò)進行廣播，設(shè)備信息存儲部存儲有設(shè)備的設(shè)備信息以及對應(yīng)的維修終端的終端信息，管理側(cè)區(qū)塊分析部具有一個私匙存儲單元，該私匙存儲單元存儲有分別與不同的報修終端的報修側(cè)私匙相對應(yīng)的報修側(cè)私匙，管理側(cè)通信部通過通信網(wǎng)絡(luò)接收待報修區(qū)塊及報修側(cè)公匙時，管理側(cè)區(qū)塊控制部控制管理側(cè)區(qū)塊分析部根據(jù)報修側(cè)公匙所對應(yīng)的報修側(cè)私匙分析待報修區(qū)塊中的待報修區(qū)塊部包含的設(shè)備信息以及終端信息，控制檢索判斷部根據(jù)終端信息對設(shè)備信息存儲部進行檢索獲得對應(yīng)的設(shè)備信息并判斷檢索到的設(shè)備信息與接收到的設(shè)備信息是否一致，在判斷為一致時控制管理側(cè)信息生成部生成包含時間戳的報修完成信息，控制管理側(cè)區(qū)塊生成部利用管理側(cè)公匙對報修完成信息加密形成報修完成區(qū)塊部并將該報修完成區(qū)塊部添加至待報修區(qū)塊從而形成已報修區(qū)塊，控制管理側(cè)區(qū)塊記錄部對已報修區(qū)塊進行記錄，進一步控制管理側(cè)通信部將已報修區(qū)塊以及管理側(cè)公匙通過通信網(wǎng)絡(luò)進行廣播，報修側(cè)通信部接收已報修區(qū)塊以及管理側(cè)公匙時，報修側(cè)區(qū)塊控制部控制報修側(cè)區(qū)塊記錄部對已報修區(qū)塊進行記錄，維修側(cè)畫面存儲部存儲有報修顯示畫面，維修側(cè)區(qū)塊分析部具有一個維修側(cè)私匙存儲單元，該維修側(cè)私匙存儲單元存儲有管理側(cè)私匙以及分別與不同的報修終端的報修側(cè)私匙相對應(yīng)的報修側(cè)私匙，維修側(cè)通信部接收已報修區(qū)塊、管理側(cè)公匙以及報修側(cè)公匙時，維修側(cè)區(qū)塊控制部控制維修側(cè)區(qū)塊分析部根據(jù)管理側(cè)私匙對已報修區(qū)塊中的報修完成區(qū)塊部進行分析得到報修完成信息，當(dāng)分析無誤時控制維修側(cè)區(qū)塊分析部根據(jù)報修側(cè)公匙對應(yīng)的報修側(cè)私匙對已報修區(qū)塊進行分析得到設(shè)備信息和報修內(nèi)容并控制維修側(cè)區(qū)塊記錄部對已報修區(qū)塊進行記錄，進一步控制維修側(cè)輸入顯示部顯示報修顯示畫面并在該報修顯示畫面中顯示設(shè)備信息以及報修內(nèi)容從而讓維修人員選擇需要進行維修的設(shè)備。