[發(fā)明專利]一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810698604.6
• 申請日: 2018-06-29
• 公開（公告）號: CN109117966A
• 公開（公告）日: 2019-01-01
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 許冬瑾
• 申請（專利權(quán)）人: 康美藥業(yè)股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06;G07F11/00
• 代理公司: 廣州市越秀區(qū)哲力專利商標(biāo)事務(wù)所(普通合伙) 44288
• 代理人: 何國錦;廖軍才

本發(fā)明公開了一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法，其包括以下步驟：步驟一：用戶向自動售藥機(jī)發(fā)出購藥請求，自動售藥機(jī)接受請求進(jìn)行匹配，得出請求藥品存量不足或已無存貨的信息，同時反饋到用戶界面和云端的控制中心；步驟二：用戶轉(zhuǎn)入預(yù)約界面，輸入訂單內(nèi)容；步驟三：系統(tǒng)審核通過后，控制中心存儲所述訂單內(nèi)容，并且向用戶界面發(fā)送預(yù)約成功信息及預(yù)約碼；步驟四：用戶預(yù)支付定金，完成預(yù)約；按照各個用戶預(yù)約順序先后，后臺分配藥品補(bǔ)充任務(wù)；步驟五：發(fā)送到貨通知，用戶完成支付并取貨。本發(fā)明設(shè)置合理的方法應(yīng)對藥品不足或已無庫存的情況，提高了用戶體驗，又防止了藥品補(bǔ)充方法不當(dāng)造成的壓貨或不正常供貨的情況。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及自動售藥機(jī)使用領(lǐng)域，尤其涉及一種藥品售罄預(yù)約補(bǔ)充方法。

背景技術(shù)

當(dāng)今社會，用戶體驗是商家運營時需要注意的重點，在自動售藥機(jī)已經(jīng)慢慢普及的情況下，其內(nèi)部許多運營機(jī)制亟待完善。

為了提升用戶體驗，避免用戶出現(xiàn)購藥困難的情況，提高用戶粘性，同時方便對于急需藥品的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的方法應(yīng)對藥品不足或已無庫存的情況。

發(fā)明內(nèi)容

為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的目的在于提供一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法，采用如下技術(shù)方案實現(xiàn)：

一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法，包括以下步驟：

步驟一：用戶向自動售藥機(jī)發(fā)出購藥請求，自動售藥機(jī)接受請求進(jìn)行匹配，得出請求藥品存量不足或已無存貨的信息，同時反饋到用戶界面和云端的控制中心；

步驟二：用戶轉(zhuǎn)入預(yù)約界面，輸入訂單內(nèi)容：預(yù)約藥品需求及個人聯(lián)系方式，提交系統(tǒng)審核；控制中心收到步驟一的反饋信息，存儲所述反饋信息；

步驟三：系統(tǒng)審核通過后，控制中心存儲所述訂單內(nèi)容，并且向用戶界面發(fā)送預(yù)約成功信息及預(yù)約碼；

步驟四：根據(jù)所預(yù)約藥物價值或者數(shù)量，用戶預(yù)支付定金，后完成預(yù)約并且自動生成、打印藥品預(yù)約單據(jù)；按照各個用戶預(yù)約順序先后，后臺分配藥品補(bǔ)充任務(wù)；

步驟五：當(dāng)預(yù)約藥品到貨，控制中心通過用戶預(yù)留的個人聯(lián)系方式通知用戶，用戶憑所述藥品預(yù)約單據(jù)支付余下金額并且取藥。

優(yōu)選的，所述步驟一中自動售藥機(jī)對用戶輸入的所述購藥請求的信息處理方式包括以下步驟：分析所述購藥請求中的請求藥品名稱、所需數(shù)量；同現(xiàn)有庫存作比較；將結(jié)果輸出到用戶界面，同時發(fā)送到云端的控制中心。

優(yōu)選的，所述步驟三中，所述預(yù)約碼設(shè)置為二維碼或者條形碼。

優(yōu)選的，所述步驟四中，后臺分配藥品補(bǔ)充任務(wù)前，其步驟還包括，確認(rèn)貨源是否繼續(xù)供應(yīng)，藥品信息失效或者無來源時，根據(jù)用戶預(yù)留聯(lián)系方式向用戶發(fā)出相應(yīng)信息，并且向原支付賬戶返還定金。

本發(fā)明的有益之處在于，當(dāng)下移動設(shè)備越來越普及，二維碼等功能也越來越強(qiáng)大并且廣為接受，將自動售藥機(jī)的藥品補(bǔ)充需求轉(zhuǎn)換為用戶的實時預(yù)約需求，高效合理，既將線下售藥機(jī)與移動端二維碼等結(jié)合，又防止了藥品補(bǔ)充方法不當(dāng)造成的壓貨或不正常供貨的情況。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法的流程示意圖。

具體實施方式

下面，結(jié)合附圖以及具體實施方式，對本發(fā)明做進(jìn)一步描述，需要說明的是，在不相沖突的前提下，以下描述的各實施例之間或各技術(shù)特征之間可以任意組合形成新的實施例。

如圖1所示，一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法，包括以下步驟：

一種藥品售罄的預(yù)約補(bǔ)充方法，包括以下步驟：