[發(fā)明專利]服務器系統(tǒng)日志收集方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810698086.8
• 申請日: 2018-06-29
• 公開（公告）號: CN108959051A
• 公開（公告）日: 2018-12-07
• 發(fā)明（設計）人: 吳仲品;唐斌
• 申請（專利權）人: 深圳市同泰怡信息技術有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34
• 代理公司: 深圳市科吉華烽知識產(chǎn)權事務所(普通合伙) 44248
• 代理人: 孫偉

本發(fā)明公開一種服務器系統(tǒng)日志收集方法及系統(tǒng)，所述方法包括以下步驟：在服務器開機運行出現(xiàn)故障時，BMC判斷預先設置的日志收集內容是否存在OS日志；若不存在，則所述BMC向OS發(fā)送收集日志的命令，由OS根據(jù)所述預先設置的日志收集內容收集日志，并將收集到的日志發(fā)送至所述BMC；所述BMC將接收到的日志上傳至日志服務器。相對于現(xiàn)有技術，本發(fā)明提高了服務器系統(tǒng)日志收集的全面性、準確性、以及工作效率。

技術領域

本發(fā)明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種服務器系統(tǒng)日志收集方法。

背景技術

隨著人工智能以及大數(shù)據(jù)時代的來臨，人們對服務器的需求越來越大，對服務器的依賴也越來越深。這就對服務器的質量提出了更高的挑戰(zhàn)，在一方面努力提升產(chǎn)品的品質的同時，同樣也要做好服務器的維護工作。這就對服務器廠商的售后工作提出了更高的挑戰(zhàn)，如何快速準確響應客戶，當服務器出現(xiàn)異常時如何快速排查找出問題根源所在。

目前很多服務器的日志收集都是通過與客戶溝通后請求客戶按照自己的需求進行相關日志的收集，這樣有如下缺點：

1、客戶非專業(yè)人員，提供信息可能不準確或者錯過關鍵信息；

2、讓客戶進行復制的操作會讓客戶產(chǎn)生厭煩情緒；

3、很多日志的收集需要特殊的工具或者操作，需要客戶額外按章搭配。

發(fā)明內容

本發(fā)明的主要目的在于提出一種服務器系統(tǒng)日志收集方法，旨在提高服務器系統(tǒng)日志收集的全面性、準確性、以及工作效率。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種服務器系統(tǒng)日志收集方法，所述方法包括以下步驟：

在服務器開機運行出現(xiàn)故障時，BMC判斷預先設置的日志收集內容是否存在OS日志；

若不存在，則所述BMC向OS發(fā)送收集日志的命令，由OS根據(jù)所述預先設置的日志收集內容收集日志，并將收集到的日志發(fā)送至所述BMC；

所述BMC將接收到的日志上傳至日志服務器。

本發(fā)明的進一步的技術方案是，所述BMC判斷預先設置的日志收集內容是否存在OS日志的步驟之后還包括：

若存在，則所述BMC向OS發(fā)送根據(jù)用戶輸入的OS用戶名和密碼收集所述OS日志的命令，由所述OS根據(jù)用戶輸入的OS用戶名和密碼、預先設置的日志收集內容收集日志，并將收集到的日志發(fā)送至所述BMC。

本發(fā)明的進一步的技術方案是，所述在服務器開機運行出現(xiàn)故障時，BMC判斷預先設置的日志收集內容是否存在OS日志的步驟之前包括：

服務器開機運行；

判斷所述服務器運行是否出現(xiàn)故障；

若是，則執(zhí)行在服務器開機運行出現(xiàn)故障時，BMC判斷預先設置的日志收集內容是否存在OS日志的步驟；

若不是，所述BMC則判斷是否需要按照預設時間定時收集日志；

若是，所述BMC則向所述OS發(fā)送根據(jù)所述預設時間收集日志的命令，由所述OS根據(jù)所述預設時間收集日志，并將收集到的日志發(fā)送至所述BMC。

本發(fā)明的進一步的技術方案是，所述若不是，所述BMC則判斷是否需要按照預設時間定時收集日志的步驟之后還包括：

若不是，則返回執(zhí)行所述服務器開機運行的步驟。

本發(fā)明的進一步的技術方案是，所述BMC將接收到的日志上傳至日志服務器的步驟包括：

所述BMC將接收到的日志打包后以SN命令形式上傳至日志服務器。