[發(fā)明專利]營銷服務網(wǎng)點投資分析方法

在審

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• 申請日: 2018-06-27
• 公開（公告）號: CN108694671A
• 公開（公告）日: 2018-10-23
• 發(fā)明（設計）人: 歐陽紅;李剛;盛妍;田諾;羅耀明;趙莉;王勝利;江再玉;張宇;王樹龍;熊根鑫;于喻;朱新坡;梁碩;李禮
• 申請（專利權）人: 北京中電普華信息技術有限公司;國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司;國網(wǎng)重慶市電力公司電力科學研究院;國家電網(wǎng)公司客戶服務中心;國網(wǎng)江西省電力有限公司;國家電網(wǎng)有限公司
• 主分類號: G06Q40/06
• 分類號: G06Q40/06
• 代理公司: 青島智地領創(chuàng)專利代理有限公司 37252
• 代理人: 朱玉建

本發(fā)明公開了一種營銷服務網(wǎng)點投資分析方法，其包括如下步驟：s1.選取需要進行投資合理性分析的營銷服務網(wǎng)點；s2.通過問卷調查的方式進行投資合理性分析指標項設計；將設計的多個指標項兩兩之間進行比較，構建判斷矩陣，通過對判斷矩陣計算得到第一組權重向量；s3.獲取對應的營銷服務網(wǎng)點數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行歸一化處理，得到模糊評價矩陣；模糊評價矩陣通過熵值法計算得到第二組權重向量；s4.將第一組權重向量和第二組權重向量，利用簡單算術平均法得到第三組權重向量，即組合權重向量；s5.結合第三組權重向量和模糊評價矩陣，得到綜合評價結果，并對得到的綜合評價結果進行排序，依據(jù)排序結果給出最終結論。

技術領域

本發(fā)明屬于營銷服務網(wǎng)點智能化技術領域，尤其涉及一種營銷服務網(wǎng)點投資分析方法。

背景技術

營銷服務網(wǎng)點的投資包括場地費用、設備費用、人員投入及日常運行維護費用等方面。

盡管公司營銷服務資源投入帶有關乎國計民生的基礎性社會責任意義，但開展營銷服務投資分析，仍然能夠為公司如何進行營銷服務網(wǎng)點建設與投資給出合理的建議。

目前，現(xiàn)有的營銷服務網(wǎng)點投資分析方法，普遍存在著人為主觀影響大、精準度低、準確性差、無數(shù)據(jù)支撐以及可視化效果差的問題。

因此，在滿足服務社會大眾需求的前提下，開展營銷服務網(wǎng)點投資經(jīng)濟性分析至關重要。

發(fā)明內容

本發(fā)明的目的在于提出一種營銷服務網(wǎng)點投資分析方法，以提高營銷服務網(wǎng)點投資分析的準確性和科學性，降低人為主觀因素的影響。

本發(fā)明為了實現(xiàn)上述目的，采用如下技術方案：

營銷服務網(wǎng)點投資分析方法，包括如下步驟：

s1.選取需要進行投資合理性分析的營銷服務網(wǎng)點；

s2.通過問卷調查的方式進行投資合理性分析指標項設計；將設計的多個指標項兩兩之間進行比較，構建判斷矩陣，通過對判斷矩陣計算得到第一組權重向量；

s3.獲取對應的營銷服務網(wǎng)點數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行歸一化處理，得到模糊評價矩陣；模糊評價矩陣通過熵值法計算，得到第二組權重向量；

s4.將第一組權重向量和第二組權重向量，利用簡單算術平均法得到第三組權重向量；

s5.結合第三組權重向量和模糊評價矩陣，得到綜合評價結果，并對得到的綜合評價結果進行排序，依據(jù)排序結果的大小給出最終結論。

上述技術方案中，通過問卷調查的方式可以得到第一組權重向量。

該第一組權重向量是通過電網(wǎng)專家對指標項兩兩比較得到的，因而具有主觀性，由于電網(wǎng)專家對營銷服務網(wǎng)點有深入了解，一定程度上能反映營銷服務網(wǎng)點的發(fā)展趨勢。

通過充分利用營銷服務網(wǎng)點的數(shù)據(jù)，可以獲得基于該營銷服務網(wǎng)點數(shù)據(jù)的第二組權重向量。該第二組權重向量能夠充分反映營銷服務網(wǎng)點的實際情況。

此外，本發(fā)明通過將第一組權重向量和第二組權重向量進行簡單算術平均法，得到第三組權重向量，該第三組權重向量與模糊評價矩陣結合計算，得到綜合評價結果，該評價結果綜合了主客觀因素，可以更充分的體現(xiàn)主客觀在評價中的作用。

優(yōu)選地，步驟s1中的營銷服務網(wǎng)點以及步驟s3中的營銷服務網(wǎng)點數(shù)據(jù)均來源于營銷服務網(wǎng)點綜合平臺的數(shù)據(jù)庫。

優(yōu)選地，營銷服務網(wǎng)點綜合平臺的數(shù)據(jù)庫中的營銷服務網(wǎng)點數(shù)據(jù)定期更新。

優(yōu)選地，步驟s2中，問卷調查的對象為營銷服務網(wǎng)點員工和營銷服務網(wǎng)點客戶。

優(yōu)選地，步驟s2中，在構建判斷矩陣之前，對設計的多個指標項進行相關性檢驗。

上述技術方案，可以減少所設計的指標項中的冗余。