[發明專利]主動交互式的智能語音系統

在審

• 申請號: 201810668109.0
• 申請日: 2018-06-26
• 公開（公告）號: CN108877797A
• 公開（公告）日: 2018-11-23
• 發明（設計）人: 劉輝;李毅敏;于海東;楊朝龍
• 申請（專利權）人: 上海早糯網絡科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L17/22
• 代理公司: 上海精晟知識產權代理有限公司 31253
• 代理人: 馮子玲

本發明公開了一種主動交互式的智能語音系統，包括語音對話終端與云端處理系統；所述語音對話終端包括語音接收單元、主控單元、通訊單元、存儲單元、語音播放單元以及主動交互觸發單元；所述云端處理系統包括語音識別模塊、語義分析模塊、智能對話邏輯模塊、文字轉語音模塊。采用上述技術方案，本發明的主動交互式的智能語音系統，突破現有被動式交互方式，可以根據所處場景信息、并結合用戶個性化數據、大數據行為分析，主動發起話題，激發更多的交互可能性。本發明的主動交互式的智能語音系統，可廣泛應用于商業領域，如酒店、娛樂場所、餐飲、商場、線上電商的語音交互等，通過語音對話中結合智能分析引導用戶到線下線上消費場景。

技術領域

本發明涉及一種主動交互式的智能語音系統，屬于智能語音系統技術領域。

背景技術

近年來，國內外智能音箱市場的火熱有目共睹，產品銷量也是爆發式增長。智能音箱，是一個音箱升級的產物，是家庭消費者用語音進行上網的一個工具，比如點播歌曲、上網購物，或是了解天氣預報，它也可以對智能家居設備進行控制。智能語音技術的核心非常簡要，即讓機器在語音對話這一環節擁有近似于人的能力。然而現有的智能語音交互模式依然停留在“使用者發問——語音系統回答”這種被動式響應的交互模式，當人們不主動進行發問或命令時，則語音系統不會主動與使用者進行交互。

發明內容

因此，本發明的目的在于克服現有技術中的缺陷，提供一種能夠主動與使用者進行交互的智能語音系統。

為了實現上述目的，本發明的一種主動交互式的智能語音系統，包括語音對話終端與云端處理系統；

所述語音對話終端包括語音接收單元、主控單元、通訊單元、存儲單元、語音播放單元以及主動交互觸發單元；所述主控單元分別與所述語音接收單元、通訊單元、存儲單元、語音播放單元相連以及主動交互觸發單元；所述語音接收單元用于接收用戶的輸入語音并將輸入語音信息傳送至主控單元；所述通訊單元用于實現所述主控單元與所述云端處理系統之間的數據傳輸；所述語音播放單元用于接收所述主控單元傳送的輸出語音信息并將輸出語音信息轉化成為語音進行播放；所述存儲單元用于對輸入語音信息、輸出語音信息的存儲；所述主動交互觸發單元用于捕捉觸發信息并將觸發信息傳送至所述主控單元；所述主控單元用于接收所述輸入語音信息以及所述觸發信息并通過通訊單元上傳至所述云端處理系統，用于通過通訊單元接收云端處理系統傳輸的輸出語音信息并將輸出語音信息傳送至語音播放單元進行播放；

所述云端處理系統包括語音識別模塊、語義分析模塊、智能對話邏輯模塊、文字轉語音模塊；所述語音識別模塊用于接收所述輸入語音信息并將輸入語音信息識別成為輸入文字信息；所述語義分析模塊用于將輸入文字信息進行自然語音處理，得出用戶的意圖信息；所述智能對話邏輯模塊包括被動交互邏輯模塊以及主動交互邏輯模塊，所述被動交互邏輯模塊用于根據用戶的意圖信息得出應答的輸出文字信息；所述主動交互邏輯模塊用于根據所述觸發信息，匹配對應的輸出文字信息；所述文字轉語音模塊用于將所述輸出文字信息轉換為輸出語音信息。

所述存儲單元還用于對預設語音信息的存儲；所述主控單元包括定時模塊，所述主控單元還用于定時從存儲單元調取預設語音信息并將調取的預設語音信息傳送至語音播放單元進行播放。

所述主控單元還用于在系統啟動時從存儲單元調取預設語音信息并將調取的預設語音信息傳送至語音播放單元進行播放。

所述主動交互觸發單元包括感應單元，用于在指定的位置感應到用戶的存在后向所述主動單元發送觸發信息。

所述主動交互觸發單元包括拍攝單元，所述觸發信息包括所述拍攝單元獲取的用戶的圖像信息；所述云端處理系統還包括圖像識別模塊，用于根據用戶的圖像信息識別出用戶的個體信息，所述主動交互邏輯模塊用于根據用戶的個體信息，匹配對應的輸出文字信息。