[發明專利]訂單處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201810662900.0
• 申請日: 2018-06-25
• 公開（公告）號: CN108876689B
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發明（設計）人: 杜永紅;王君珂;靳慧芳;牛博
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06Q50/32
• 分類號: G06Q50/32;G06Q30/06
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 朱穎;劉芳

本發明提供一種訂單處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，方法包括：接收每一業務平臺發送的業務訂單的訂單信息；根據訂單信息與預設的編號規則為所述業務訂單設置訂單標識，并將所述訂單標識與所述訂單信息關聯存儲；將編號后的所述業務訂單發送至下一待發送平臺；接收每一所述待發送平臺發送的所述業務訂單的狀態信息，根據所述狀態信息對所述業務訂單當前的狀態進行更新。從而能夠實現多平臺訂單的追溯、跟蹤與統一處理，進而能夠提高訂單管理的效率。

技術領域

本發明涉及通信領域，尤其涉及一種訂單處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

客戶與電信運營商簽署協議購買產品或服務時，運營商的業務運營支持系統會根據業務受理信息產生訂單，為了實現對業務平臺產生的全部訂單的管理，需要對訂單信息進行記錄與存檔。

現有的訂單管理方法一般都是針對單一業務平臺，對該業務平臺內的全部訂單當前的狀態進行記錄。

但是，上述方法只能實現對單一業務平臺內的訂單進行管理，而電信運營商往往具有多個不同的業務平臺，針對不同的訂單業務，多個業務平臺之前需要進行交互，而此時，由于每個不同的業務平臺具有不同的訂單管理模式，因此，無法實現訂單業務的跨平臺訂單業務穿透。此外，隨著電子商務的逐漸發展，電信運營商的多種業務均與其他電商平臺息息相關，例如，與電商平臺所銷售的與電信運營商的電信卡進行綁定的終端等，因此，如何實現多平臺合作訂單的管理成為急需解決的問題。

發明內容

本發明提供一種訂單處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，用于解決現有技術中由于每個不同的業務平臺具有不同的訂單管理模式，因此無法實現訂單業務的跨平臺訂單業務穿透的技術問題。

本發明的第一個方面是提供一種訂單處理方法，包括：

接收每一業務平臺發送的業務訂單的訂單信息；

根據訂單信息與預設的編號規則為所述業務訂單設置訂單標識；

將生成訂單標識的所述業務訂單發送至下一待發送平臺；

接收每一所述待發送平臺發送的所述業務訂單的狀態信息，根據所述狀態信息對所述業務訂單當前的狀態進行更新。

本發明的另一個方面是提供一種訂單處理裝置，包括：

訂單信息接收模塊，用于接收每一業務平臺發送的業務訂單的訂單信息；

訂單標識設置模塊，用于根據訂單信息與預設的編號規則為所述業務訂單設置訂單標識；

業務訂單發送模塊，用于將生成訂單標識的所述業務訂單發送至下一待發送平臺；

更新模塊，用于接收每一所述待發送平臺發送的所述業務訂單的狀態信息，根據所述狀態信息對所述業務訂單當前的狀態進行更新。

本發明的又一個方面是提供一種訂單處理設備，包括：存儲器，處理器；

存儲器；用于存儲所述處理器可執行指令的存儲器；

其中，所述處理器被配置為由所述處理器執行上述的訂單處理方法。

本發明的又一個方面是提供一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質中存儲有計算機執行指令，所述計算機執行指令被處理器執行時用于實現上述的訂單處理方法。

本發明提供的訂單處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，通過接收每一業務平臺發送的業務訂單的訂單信息；根據訂單信息與預設的編號規則為業務訂單設置訂單標識，并將訂單標識與訂單信息關聯存儲；將編號后的業務訂單發送至下一待發送平臺；接收每一待發送平臺發送的業務訂單的狀態信息，根據狀態信息對業務訂單當前的狀態進行更新。從而能夠實現多平臺訂單的追溯、跟蹤與統一處理，進而能夠提高訂單管理的效率。

附圖說明