[發明專利]用于處理信息的方法和裝置

有效

• 申請號: 201810660506.3
• 申請日: 2018-06-25
• 公開（公告）號: CN108933695B
• 公開（公告）日: 2021-05-25
• 發明（設計）人: 王一泓;洪亮;王伯遠
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術（北京）有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京英賽嘉華知識產權代理有限責任公司 11204
• 代理人: 王達佐;馬曉亞

1.一種用于處理信息的方法，包括：

獲取目標異常請求所對應的異常操作日志，其中，所述異常操作日志包括預先設置的層級編號，層級編號用于表征異常操作日志間的層級關系；

基于層級編號，對所獲取的異常操作日志進行連接，生成至少一條調用鏈；

將所述目標異常請求中屬于預設歷史時間段內的異常請求確定為候選異常請求，以及獲取所述候選異常請求所對應的操作日志集合；

對于所述至少一條調用鏈中的調用鏈，確定候選異常請求的操作日志集合中包括的、該條調用鏈中的異常操作日志的數量，以及基于所確定的數量，確定針對所述候選異常請求，該條調用鏈出現異常的次數；

基于所確定的次數，確定目標調用鏈。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，在所述確定目標調用鏈之后，所述方法還包括：

確定位于所述目標調用鏈的尾級的異常操作日志，其中，所述尾級對應最后執行的操作；

將所確定的異常操作日志所對應的操作確定為目標操作。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，在所述將所確定的異常操作日志所對應的操作確定為目標操作之后，所述方法還包括：

響應于確定所述目標操作為調用操作，確定用于執行所述調用操作的網絡協議地址；

響應于確定用于執行所述調用操作的網絡協議地址包括至少兩個，基于所述至少兩個網絡協議地址，將所述目標調用鏈劃分為至少兩條目標子調用鏈；

確定針對所述候選異常請求，各條目標子調用鏈出現異常的次數，以及基于所確定的目標子調用鏈出現異常的次數，生成用于指示所述目標異常請求的異常原因的結果信息。

4.根據權利要求2所述的方法，其中，所述方法還包括：

響應于確定所述目標操作不是調用操作，將所述目標操作所對應的異常操作日志確定為用于指示所述目標異常請求的異常原因的結果信息。

5.根據權利要求1-4之一所述的方法，其中，所述基于層級編號，對所獲取的異常操作日志進行連接，生成至少一條調用鏈，包括：

基于層級編號，依次連接所獲取的異常操作日志，生成至少一條初始調用鏈；

對于所述至少一條初始調用鏈中的初始調用鏈，基于預設調用鏈，確定該初始調用鏈是否包括缺失的操作日志；響應于確定該初始調用鏈包括缺失的操作日志，獲取該初始調用鏈所缺失的操作日志，以及將所獲取的操作日志補入該初始調用鏈中，獲得調用鏈。

6.一種用于處理信息的裝置，包括：

日志獲取單元，被配置成獲取目標異常請求所對應的異常操作日志，其中，所述異常操作日志包括預先設置的層級編號，層級編號用于表征異常操作日志間的層級關系；

日志連接單元，被配置成基于層級編號，對所獲取的異常操作日志進行連接，生成至少一條調用鏈；

請求確定單元，被配置成將所述目標異常請求中屬于預設歷史時間段內的異常請求確定為候選異常請求，以及獲取所述候選異常請求所對應的操作日志集合；

次數確定單元，被配置成對于所述至少一條調用鏈中的調用鏈，確定候選異常請求的操作日志集合中包括的、該條調用鏈中的異常操作日志的數量，以及基于所確定的數量，確定針對所述候選異常請求，該條調用鏈出現異常的次數；

調用鏈確定單元，被配置成基于所確定的次數，確定目標調用鏈。

7.根據權利要求6所述的裝置，其中，所述裝置還包括：

日志確定單元，被配置成確定位于所述目標調用鏈的尾級的異常操作日志，其中，所述尾級對應最后執行的操作；

操作確定單元，被配置成將所確定的異常操作日志所對應的操作確定為目標操作。