[發(fā)明專利]一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810615947.1
• 申請日: 2018-06-14
• 公開（公告）號: CN110610372A
• 公開（公告）日: 2019-12-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張偉
• 申請（專利權(quán)）人: 上海古驛文化傳媒有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 31297 上海宏京知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)
• 代理人: 鄧文武

本發(fā)明涉及一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)，包括服務(wù)器、移動(dòng)端，服務(wù)器與移動(dòng)端無線通信連接。服務(wù)器包括商品信息數(shù)據(jù)庫、商品展示界面視覺管理模塊、客戶行為信息采集模塊、結(jié)算信息采集模塊、客戶消費(fèi)視覺偏好信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。移動(dòng)端包括商城主界面、商品分類展示視覺主題界面、單一商品展示視覺主題界面、商品對比展示視覺主題界面。本方案還公開了一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析方法，包括客戶登陸、頁面視覺主題加載、瀏覽商品、購買商品、客戶行為采集、客戶行為分析等過程。本發(fā)明采用實(shí)時(shí)在線的客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)，具有智能、高效的特點(diǎn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)及方法，特別涉及一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)及方法，屬于消費(fèi)行為分析領(lǐng)域。

背景技術(shù)

消費(fèi)者的購買行為是在一定的購物環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的，視覺環(huán)境的差異對消費(fèi)者購買心理感受具有多方面的影響。因此，適應(yīng)消費(fèi)者的心理特點(diǎn)是消費(fèi)者心理與行為研究的重要內(nèi)容之一。消費(fèi)者在購買活動(dòng)中，通常經(jīng)過視覺認(rèn)知、色彩識別、聯(lián)想想像、欲望動(dòng)機(jī)、思考評價(jià)、信心決定、購買行為、體驗(yàn)滿足等心理過程。研究結(jié)果表明，視覺環(huán)境對構(gòu)成消費(fèi)者沖動(dòng)性購買起到非常大的影響。目前，常用的方法是對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，然而，問卷調(diào)查也存在一些難以克服的缺點(diǎn)，傳統(tǒng)的問卷形式覆蓋范圍小，操作難度大，后期實(shí)現(xiàn)還需要電腦錄入和進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)整理。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)及方法公開了新的方案，采用實(shí)時(shí)在線的客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)，解決了現(xiàn)有方案效率低，操作難度大的問題。

本發(fā)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商城客戶消費(fèi)視覺偏好分析系統(tǒng)包括服務(wù)器、移動(dòng)端，服務(wù)器與移動(dòng)端無線通信連接。服務(wù)器包括商品信息數(shù)據(jù)庫、商品展示界面視覺管理模塊、客戶行為信息采集模塊、結(jié)算信息采集模塊、客戶消費(fèi)視覺偏好信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，商品信息數(shù)據(jù)庫用于存儲管理商品信息，商品展示界面視覺管理模塊用于管理商品展示界面的視覺主題、色彩，客戶行為信息采集模塊用于采集客戶瀏覽頁面、點(diǎn)擊商品鏈接的信息，結(jié)算信息采集模塊用于采集結(jié)算商品信息，客戶消費(fèi)視覺偏好信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫用于存儲管理客戶視覺偏好、消費(fèi)信息。移動(dòng)端包括商城主界面、商品分類展示視覺主題界面、單一商品展示視覺主題界面、商品對比展示視覺主題界面，商品分類展示視覺主題界面用于展示具有設(shè)定視覺主題背景的商品概要列表信息，單一商品展示視覺主題界面用于展示具有設(shè)定視覺主題背景的單一商品詳細(xì)信息，商品對比展示視覺主題界面用于展示具有設(shè)定視覺主題背景的多件商品的對比信息。

進(jìn)一步，本方案的商品展示界面視覺管理模塊包括視覺主題管理模塊、視覺主題模型框架數(shù)據(jù)庫、視覺主題色彩數(shù)據(jù)庫，視覺主題管理模塊用于管理視覺主題的生成、調(diào)用過程，視覺主題模型框架數(shù)據(jù)庫用于存儲管理視覺主題模型框架信息，視覺主題色彩數(shù)據(jù)庫用于存儲管理視覺主題色彩信息。

進(jìn)一步，本方案的服務(wù)器還包括客戶回訪、評價(jià)數(shù)據(jù)庫，客戶回訪、評價(jià)數(shù)據(jù)庫用于存儲管理客戶回訪、評價(jià)信息，移動(dòng)端還包括客戶回訪、評價(jià)界面，客戶回訪、評價(jià)界面用于客戶與客戶回訪、評價(jià)數(shù)據(jù)庫交互信息。