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[發明專利]一種保險產品的推薦方法、可讀存儲介質及終端設備有效

專利信息
申請號: 201810605855.5 申請日: 2018-06-13
公開(公告)號: CN109102356B 公開(公告)日: 2023-06-30
發明(設計)人: 盧湯師 申請(專利權)人: 中國平安人壽保險股份有限公司
主分類號: G06Q30/0601 分類號: G06Q30/0601;G06Q40/08
代理公司: 深圳中一專利商標事務所 44237 代理人: 官建紅
地址: 518000 廣東省深圳市福田*** 國省代碼: 廣東;44
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 一種 保險產品 推薦 方法 可讀 存儲 介質 終端設備
【說明書】:

發明屬于計算機技術領域,尤其涉及一種保險產品的推薦方法、計算機可讀存儲介質及終端設備。所述方法獲取待推薦給客戶的各個保險產品,并對所述各個保險產品分解,得到各個保險項目;從預設的數據源列表中分別選取與各個保險項目對應的數據源作為目標數據源;根據所述客戶的身份信息從各個目標數據源中獲取所述客戶的歷史記錄數據;根據所述客戶的歷史記錄數據分別計算各個保險項目與所述客戶之間的匹配度;根據各個保險項目與所述客戶之間的匹配度分別計算各個保險產品與所述客戶之間的匹配度;從各個保險產品中選取與所述客戶之間的匹配度最大的保險產品作為目標保險產品,并推薦給所述客戶。減少了客戶消耗的時間,極大提升了客戶體驗。

技術領域

本發明屬于計算機技術領域,尤其涉及一種保險產品的推薦方法、計算機可讀存儲介質及終端設備。

背景技術

現有的保險產品,類別多種多樣,覆蓋了不同的保險責任,達成了不同的保險保障,對于普通客戶而言,在購買保險時,需要花費大量的時間來了解現有的所有保險產品的具體內容,并從中選擇合適于自己的保險產品,客戶體驗極差。

發明內容

有鑒于此,本發明實施例提供了一種保險產品的推薦方法、計算機可讀存儲介質及終端設備,以解決需要耗費客戶大量時間來選擇合適的保險產品的問題。

本發明實施例的第一方面提供了一種保險產品的推薦方法,可以包括:

獲取待推薦給客戶的各個保險產品,并對所述各個保險產品分解,得到各個保險項目,其中,每個保險產品包括至少一個保險項目;

從預設的數據源列表中分別選取與各個保險項目對應的數據源作為目標數據源,所述數據源列表記錄了數據源與保險項目之間的對應關系,每個數據源中記錄了與至少一個保險項目相關的歷史記錄數據;

根據所述客戶的身份信息從各個目標數據源中獲取所述客戶的歷史記錄數據;

根據所述客戶的歷史記錄數據分別計算各個保險項目與所述客戶之間的匹配度;

根據各個保險項目與所述客戶之間的匹配度分別計算各個保險產品與所述客戶之間的匹配度;

從各個保險產品中選取與所述客戶之間的匹配度最大的保險產品作為目標保險產品,并將所述目標保險產品推薦給所述客戶。

本發明實施例的第二方面提供了一種計算機可讀存儲介質,所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機可讀指令,所述計算機可讀指令被處理器執行時實現如下步驟:

獲取待推薦給客戶的各個保險產品,并對所述各個保險產品分解,得到各個保險項目,其中,每個保險產品包括至少一個保險項目;

從預設的數據源列表中分別選取與各個保險項目對應的數據源作為目標數據源,所述數據源列表記錄了數據源與保險項目之間的對應關系,每個數據源中記錄了與至少一個保險項目相關的歷史記錄數據;

根據所述客戶的身份信息從各個目標數據源中獲取所述客戶的歷史記錄數據;

根據所述客戶的歷史記錄數據分別計算各個保險項目與所述客戶之間的匹配度;

根據各個保險項目與所述客戶之間的匹配度分別計算各個保險產品與所述客戶之間的匹配度;

從各個保險產品中選取與所述客戶之間的匹配度最大的保險產品作為目標保險產品,并將所述目標保險產品推薦給所述客戶。

本發明實施例的第三方面提供了一種終端設備,包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機可讀指令,所述處理器執行所述計算機可讀指令時實現如下步驟:

獲取待推薦給客戶的各個保險產品,并對所述各個保險產品分解,得到各個保險項目,其中,每個保險產品包括至少一個保險項目;

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