[發明專利]一種減保業務的信息處理方法及終端有效
| 申請號: | 201810598110.0 | 申請日: | 2018-06-12 |
| 公開(公告)號: | CN109035033B | 公開(公告)日: | 2023-06-27 |
| 發明(設計)人: | 劉佩佩 | 申請(專利權)人: | 中國平安人壽保險股份有限公司 |
| 主分類號: | G06Q40/08 | 分類號: | G06Q40/08 |
| 代理公司: | 深圳中一專利商標事務所 44237 | 代理人: | 官建紅 |
| 地址: | 518000 廣東省深圳市福田*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 業務 信息處理 方法 終端 | ||
本發明適用于計算機技術領域,提供了一種減保業務的信息處理方法及終端,包括:獲取短險減保請求;短險減保請求包括需要減保的短險所屬的保單的保單標識、減保日期以及減保份數;根據短險減保請求中包含的保單標識,獲取保單的信息;當減保份數小于投保份數,且減保日期處于保險期限內時,根據保單的信息、減保日期以及減保份數計算保單的現金價值;將與保單的現金價值相同的金額退還至用戶的收款賬戶。本發明能夠對短險進行減保,當用戶想要減少持有的同類型的短期保險的份數時,用戶不需要退保后再重新購買短期保險,終端無需處理對短險退保后再重新購買所產生的業務數據,從而減輕終端的數據處理負荷,提高終端的數據處理效率的目的。
技術領域
本發明屬于計算機技術領域,尤其涉及一種減保業務的信息處理方法及終端。
背景技術
用戶在購買保險后,可能會因各種原因退保,保單管理系統可根據保單信息計算退保金額。但是,針對保險期限小于或等于一年的短期保險,保單管理系統無法處理短期保險的減保請求,用戶無法退掉部分已購買的相同險種的短期保險以減少持有的短期保險的分數,不能及時滿足客戶需求。
例如,用戶在購買了至少兩份相同類型的短期保險之后,且當前時間超過猶豫期時,如果用戶想要減少持有的同類型的短期保險的份數,保單管理系統無法響應用戶的減保請求,用戶需要發起退保請求,以請求退還所有已購買的短期保險的未滿期的保費,重新購買短期保險,增加保險管理系統的數據處理負荷。
發明內容
有鑒于此,本發明實施例提供了一種減保業務的信息處理方法及終端,以解決現有技術中由于保單管理系統無法處理短期保險的減保請求,當用戶想要減少持有的同類型的短期保險的份數時,用戶需要退保后再重新購買短期保險,增加保險管理系統的數據處理負荷的問題。
本發明實施例的第一方面提供了一種減保業務的信息處理方法,包括:
獲取短險減保請求;其中,所述短險減保請求包括需要減保的短險所屬的保單的保單標識、減保日期以及減保份數,所述減保份數的值為正整數;
根據所述短險減保請求中包含的所述保單標識,獲取保單的信息;其中,所述保單的信息包括已購買的短險的險種標識、保險期限、生效日期、投保份數以及用戶信息;
當所述減保份數小于所述投保份數,且所述減保日期處于所述保險期限內時,根據所述保單的信息、所述減保日期以及減保份數計算所述保單的現金價值;
將與所述保單的現金價值相同的金額退還至所述用戶的收款賬戶。
本發明實施例的第二方面提供了一種終端,包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序,所述處理器執行所述計算機程序時實現以下步驟:
獲取短險減保請求;其中,所述短險減保請求包括需要減保的短險所屬的保單的保單標識、減保日期以及減保份數,所述減保份數的值為正整數;
根據所述短險減保請求中包含的所述保單標識,獲取保單的信息;其中,所述保單的信息包括已購買的短險的險種標識、保險期限、生效日期、投保份數以及用戶信息;
當所述減保份數小于所述投保份數,且所述減保日期處于所述保險期限內時,根據所述保單的信息、所述減保日期以及減保份數計算所述保單的現金價值;
將與所述保單的現金價值相同的金額退還至所述用戶的收款賬戶。
本發明實施例的第三方面提供了一種計算機可讀存儲介質,所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機程序,所述計算機程序被處理器執行時實現以下步驟:
獲取短險減保請求;其中,所述短險減保請求包括需要減保的短險所屬的保單的保單標識、減保日期以及減保份數,所述減保份數的值為正整數;
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