[發明專利]一種自動化服務監控與報警管理系統

在審

• 申請號: 201810577876.0
• 申請日: 2018-06-07
• 公開（公告）號: CN110581773A
• 公開（公告）日: 2019-12-17
• 發明（設計）人: 張鑫;劉振威
• 申請（專利權）人: 北京怡合春天科技有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種自動化服務監控與報警管理系統，包括注冊模塊、監控模塊、數據存儲模塊、關鍵性能指標分析模塊和監控圖分析模塊，其特征在于：其中，

注冊模塊，用于將所需監控節點的應用程序接口信息以及對應的監控方案注冊進監控與報警平臺；

監控模塊，用于對監控節點進行監控并自動獲取所述監控指標值；

數據存儲模塊，用于對系統業務數據的組織管理，生成監控指標數據的集合配置，實現對交易全周期的的跟蹤；

關鍵性能指標分析模塊，根據監控對象運行產生的數據以及運維管理的需要，靈活定制相應的性能指標集，由此生成系統關鍵性能指標，并定義每個指標預警閾值相關參數，一旦出現超過預警閾值的狀況，及時通知運維人員處理解決，以降低故障發生率；

監控圖分析模塊，用于獲取上述監控模塊、數據存儲模塊、關鍵性能指標分析模塊產生的運行日志，并根據解析得到的日志信息進行全方位監控圖的生成，實時、全面的呈現系統資源與業務系統的整體運行情況。

2.根據權利要求1所述的一種自動化服務監控與報警管理系統，其特征在于：系統還包括服務端以及接受該服務端監控與報警的多個監控節點，其中，監控節點用于將采集的各監控項信息發送至所述服務端，同時還用于為每個監控項建立一個專用的監控進程進行監控和信息采集，服務端用于從所述消息隊列中提取重要的事件和歷史，記錄到數據庫中。

3.根據權利要求2所述的一種自動化服務監控與報警管理系統，其特征在于：服務端以及接受該服務端監控與報警的監控節點包括如下工作步驟：

S1：由位于自動化監控與報警平臺服務端的服務進程對監控前端控制進程進行周期性的調度；

S2：位于服務器端的監控前端控制進程與位于監測主機上的監控前端進程進行溝通，將所要調度的監控項傳遞給監控前端進程，并驅動監控前端進程調動所調度的監控項相對應的檢測插件執行檢測任務；

S3：將處理結果以字符串的形式返回檢測結果，即被監控服務器的性能數據和告警數據。

4.根據權利要求3所述的一種自動化服務監控與報警管理系統，其特征在于：所述S1調度的周期和參數在添加被監控的信息系統的監測主機之前被預先定義在服務器端。

5.根據權利要求3所述的一種自動化服務監控與報警管理系統，其特征在于：所述S3性能數據和告警數據這兩個進程之間的溝通包括通過加密形式傳輸。

6.根據權利要求1所述的一種自動化服務監控與報警管理系統，其特征在于，系統操作流程包括如下步驟：

S101：服務上線時自動注冊服務器機器地址，將監控對象信息與監控方案注冊進系統，不再需要到監控平臺手動添加新增的服務器機器；

S102：程序運行時，監控平臺對監控節點進行監控并自動收集監控指標值，設置各指標閾值，細粒度地監控整體運行狀況。

S103：監控數據存儲平臺自動生成數據聚合配置，將業務系統的交易有序串聯起來，實現對從交易發起到交易結束的完整的交易路由追蹤，結合基礎資源和交易日志監控，實現了交易異常或失敗的故障準確定位；

S104：針對不同監控對象的自身特點和運維管理需要，靈活定制相應的性能指標集，系統關鍵性能指標，定義每個指標的測量范圍、數據來源、計算方法、預警閾值、測量頻度等參數，一旦出現超過預警閾值的狀況，及時通知運維人員處理解決，以降低故障發生率；

S105：自動生成指標對應的監控圖問題，實時、全面地呈現系統資源和業務系統的整體運行狀況，通過多個不同監控視圖，將運維管理工作所關注的內容有序地呈現出來。