[發明專利]一種提供待領取商品的方法、裝置

在審

• 申請號: 201810575557.6
• 申請日: 2018-06-06
• 公開（公告）號: CN109034936A
• 公開（公告）日: 2018-12-18
• 發明（設計）人: 姚何飛;鄭震濱;李得寶;戴建平;陳君
• 申請（專利權）人: 口碑(上海)信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G07F17/12;G07F17/00
• 代理公司: 北京清源匯知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 馮德魁;竇曉慧

本申請公開了一種提供待領取商品的方法、裝置，該方法應用于商品加工信息服務器，包括：針對待領取商品生成訂單信息；確定所述待領取商品所在的取貨柜的信息，建立所述訂單信息與所述取貨柜的信息的對應關系；將所述取貨柜的信息發送給需要領取所述待領取商品的用戶的終端；獲得所述終端發送的針對所述取貨柜的開柜指令；向所述取貨柜發送開柜指令。該方法將針對待領取商品的訂單信息與該待領取商品所在的取貨柜的信息進行綁定，并根據用戶的終端發送的開柜指令控制取貨柜開柜，可使用戶自助式的領取商品，提高了商品送達給用戶的效率。

技術領域

本申請涉及商品領取領域，具體涉及一種提供待領取商品的方法、本申請同時涉及一種提供待領取商品的裝置以及一種計算機可讀取存儲介質。本申請還涉及一種領取商品的方法、一種領取商品的裝置、以及一種計算機可讀取存儲介質。本申請另外涉及一種提供待領取商品的方法、一種提供待領取商品的裝置、以及一種計算機可讀取存儲介質。

背景技術

在傳統的用餐場景中，顧客在餐廳點餐后，餐廳的廚房開始準備顧客所需的餐品，在餐品準備完成后，餐廳的送餐員將餐品送達給顧客。如果餐廳處于用餐高峰期，則可能因送餐員數量有限而無法及時將餐品送達給顧客，進而造成餐品積壓，降低送餐效率。

專利申請號為201720424237.1、名稱為“一種自助取餐機”的實用新型專利，通過在取餐柜正面的表面設有條碼識別裝置、射頻識別裝置，用戶只需在智能取餐機刷下身份驗證，取餐機收到驗證信息會直接打開對應的取餐箱，該方案在多個用戶同時取餐時，需在條碼識別裝置、射頻識別裝置所處的指定區域排隊刷卡進行身份驗證，增加了領取餐品的時間，導致商品領取效率不高。

在其他類似的購物場景中，同樣存在上述問題。

因此，針對顧客現場購物的場景，如何提高商品送達給顧客的效率是需要解決的問題。

發明內容

本申請提供一種提供待領取商品的方法，以針對顧客現場購物的場景，提高商品送達給顧客的效率。本申請另外提供與上述方法相對應的提供待領取商品的裝置以及計算機可讀取存儲介質。本申請還提供一種領取商品的方法、與該方法相對應的領取商品的裝置以及計算機可讀取存儲介質。本申請另外提供一種提供待領取商品的方法、與該方法相對應的提供待領取商品的裝置以及計算機可讀取存儲介質。

本申請提供一種提供待領取商品的方法，該方法應用于商品加工信息服務器，包括：

針對待領取商品生成訂單信息；

確定所述待領取商品所在的取貨柜的信息，建立所述訂單信息與所述取貨柜的信息的對應關系；

將所述取貨柜的信息發送給需要領取所述待領取商品的用戶的終端；

獲得所述終端發送的針對所述取貨柜的開柜指令；

向所述取貨柜發送開柜指令。

可選的，所述確定所述待領取商品所在的取貨柜的信息，包括：確定當前可用于存儲所述待領取商品的取貨柜的信息；從當前可用于存儲所述待領取商品的取貨柜中選擇第一取貨柜用于存儲所述待領取商品；

將所述第一取貨柜的信息作為所述待領取商品所在的取貨柜的信息。

可選的，所述確定當前可用于存儲所述待領取商品的取貨柜的信息，包括：

獲得用于控制取貨柜的控制系統提供的可用于存儲所述待領取商品的取貨柜的信息；和/或，從本地維護的取貨柜使用狀態信息中確定可用于存儲所述待領取商品的取貨柜的信息。

可選的，所述確定所述待領取商品所在的取貨柜的信息，包括：

獲得用于控制取貨柜的控制系統提供的用于存儲所述待領取商品的第一取貨柜的信息；

將所述第一取貨柜的信息作為所述待領取商品所在的取貨柜的信息。