[發(fā)明專利]拒絕新服務(wù)模式下經(jīng)由主機(jī)的通信會(huì)話添加

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810569712.3
• 申請(qǐng)日: 2018-06-05
• 公開（公告）號(hào): CN108989281B
• 公開（公告）日: 2021-08-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: A·米什拉;J·埃澤爾;T·奧爾斯特羅姆·薩德格仁
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 阿瓦亞公司
• 主分類號(hào): H04L29/06
• 分類號(hào): H04L29/06;H04L29/08;H04L29/12
• 代理公司: 中國貿(mào)促會(huì)專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 11038
• 代理人: 曾琳

本公開內(nèi)容涉及拒絕新服務(wù)模式下經(jīng)由主機(jī)的通信會(huì)話添加。托管請(qǐng)求設(shè)備和資源之間的交互的通信服務(wù)器可能需要負(fù)載切斷或維護(hù)，并因此被置于拒絕新服務(wù)(DNS)模式下，由此在現(xiàn)有會(huì)話持續(xù)直到結(jié)束時(shí)拒絕后續(xù)會(huì)話請(qǐng)求。然而，包含現(xiàn)有會(huì)話的交互可以通過后續(xù)會(huì)話來補(bǔ)充，通常利用不同的應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)。通過向請(qǐng)求設(shè)備提供交互標(biāo)識(shí)符，在服務(wù)器已經(jīng)被置于DNS模式之后進(jìn)行的后續(xù)會(huì)話可以被接受并且與現(xiàn)有會(huì)話所關(guān)聯(lián)的相同資源相關(guān)聯(lián)。

版權(quán)聲明

本專利文件的公開的一部分包含受版權(quán)保護(hù)的材料。版權(quán)所有者并未反對(duì)任何人對(duì)該專利文獻(xiàn)或?qū)＠_的傳真復(fù)制，因?yàn)樗霈F(xiàn)在專利和商標(biāo)局的專利文件或記錄中，但在其他方面無論如何保留所有的版權(quán)權(quán)利。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明大體上涉及用于進(jìn)行通信的系統(tǒng)和方法，尤其涉及啟用包括單個(gè)通信會(huì)話的多個(gè)通信路徑。

背景技術(shù)

用于促進(jìn)各方之間的通信的服務(wù)器通常支持單個(gè)對(duì)話內(nèi)的不同通信(例如，利用客戶通信設(shè)備的客戶與利用代理通信設(shè)備的代理之間的交互)。例如，單個(gè)對(duì)話可以包括一個(gè)或多個(gè)語音組成部分，視頻組成部分，文本聊天，社交媒體，共同瀏覽等，使得客戶可以通過語音通信與代理討論問題，以及通過數(shù)據(jù)通信查看或操縱網(wǎng)頁上的信息。

可能需要通信服務(wù)器部分或全部關(guān)閉，例如以在超載時(shí)切斷(shed)通信或啟用維護(hù)活動(dòng)。關(guān)閉服務(wù)器優(yōu)選地是平穩(wěn)地進(jìn)行，從而允許現(xiàn)有的通信任務(wù)繼續(xù)完成并且謝絕新任務(wù)，在所有任務(wù)都完成之后，服務(wù)器可以在不中斷業(yè)務(wù)操作的情況下停止服務(wù)。

托管使用會(huì)話初始協(xié)議(SIP)的通信的服務(wù)器提供可以包括多個(gè)消息(例如，信號(hào)和數(shù)據(jù)消息)的對(duì)話形式的通信。SIP服務(wù)器，即使被配置為拒絕新服務(wù)(例如，在拒絕新服務(wù)(DNS)模式下)，也識(shí)別并接受與現(xiàn)有對(duì)話相關(guān)聯(lián)的新消息。如果服務(wù)器從現(xiàn)有對(duì)話外部(例如，新呼叫)接收到消息，則服務(wù)器拒絕該呼叫，并且會(huì)話管理器(SM)然后可以將這些消息路由到接受新對(duì)話/消息的一個(gè)或多個(gè)其他服務(wù)器。盡管現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)器提供了這些優(yōu)點(diǎn)，但問題仍然存在。

發(fā)明內(nèi)容

通過本發(fā)明的各種實(shí)施例和配置來解決這些和其他需要。根據(jù)具體的配置，本發(fā)明可以提供許多優(yōu)點(diǎn)。這些和其它優(yōu)點(diǎn)將從本文包含的(一個(gè)或多個(gè))發(fā)明的公開中是清楚的。

作為概述，并且在一個(gè)實(shí)施例中，提供了系統(tǒng)和方法，以允許在服務(wù)器處于DNS狀態(tài)時(shí)對(duì)于現(xiàn)有通信會(huì)話由服務(wù)器處理消息，否則拒絕與由服務(wù)器托管的現(xiàn)有會(huì)話不相關(guān)聯(lián)的消息。在另一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)新的通信會(huì)話包括服務(wù)器上的現(xiàn)有會(huì)話的交互ID時(shí)，新的通信會(huì)話可以被處于DNS狀態(tài)的服務(wù)器接受。在另一個(gè)實(shí)施例中，HTTP請(qǐng)求可以包括引用現(xiàn)有SIP會(huì)話的交互ID。這允許服務(wù)器將此新消息與現(xiàn)有的SIP會(huì)話相關(guān)聯(lián)，以便即使它處于DNS模式也將處理新的HTTP消息。

本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)該理解，交互ID和所公開的其他實(shí)施例不同于現(xiàn)有技術(shù)中已知的會(huì)話ID。特別地，具有會(huì)話的服務(wù)器可以接收包括會(huì)話ID的消息，然后將這些消息與同一會(huì)話相關(guān)聯(lián)。然而，交互ID允許新會(huì)話被接受并且與先前的會(huì)話相關(guān)聯(lián)等，該新會(huì)話和先前的會(huì)話包括單個(gè)交互。例如，客戶可以通過代理并使用特定服務(wù)器參加HTTP網(wǎng)絡(luò)聊天(例如，第一會(huì)話)。隨后將特定服務(wù)器置于DNS模式，之后客戶和/或代理接著發(fā)起作為相同交互的組成部分的SIP呼叫。受益于所公開的實(shí)施例，包括不同會(huì)話和不同會(huì)話標(biāo)識(shí)、但還包括交互ID的SIP呼叫作為服務(wù)器的DNS策略的例外可被并入到相同交互中。

在現(xiàn)有技術(shù)的服務(wù)器中，當(dāng)針對(duì)一個(gè)協(xié)議(例如，HTTP)啟用DNS時(shí)，則拒絕所有HTTP請(qǐng)求，因?yàn)椴淮嬖趯⑿翲TTP消息與現(xiàn)有會(huì)話相關(guān)聯(lián)的手段。相同的現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)器也可以利用另一協(xié)議(例如，SIP)并從媒體服務(wù)器接收INVITE消息。INVITE消息被拒絕，因?yàn)楝F(xiàn)有技術(shù)服務(wù)器不能將接收到的INVITE消息標(biāo)識(shí)為與用于HTTP的現(xiàn)有會(huì)話相關(guān)聯(lián)。