[發明專利]用于人機交互的方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810564314.2
• 申請日: 2018-06-04
• 公開（公告）號: CN108877794A
• 公開（公告）日: 2018-11-23
• 發明（設計）人: 王文宇
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術(北京)有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G10L15/34
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所 11256
• 代理人: 李輝;張曦

本公開的實施例提供了一種用于人機交互的方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質。在該方法中，在云端識別來自用戶的語音指令中所使用的詞語。基于該詞語以及情感和反饋之間的預定映射，確定語音指令中包含的情感以及將要提供給用戶的與情感相適應的反饋，并使該反饋被提供給用戶。本公開的實施例改進了與用戶的人機交互，從而提升了用戶體驗。

技術領域

本公開的實施例一般地涉及計算機領域和人工智能領域，并且更特別地，涉及一種用于人機交互的方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質。

背景技術

當前的智能語音帶屏交互設備(諸如帶屏智能音箱等)在使用時，設備的其他組件沒有得到充分利用。例如，屏幕通常只是作為語音交互的展現輔助工具，用于展示各類信息，沒有充分發揮屏幕功能。也即，傳統的智能交互設備通常只是進行單一的語音交互，而其他組件沒有參與到與用戶的交互中。

然而，這種單一的交互方式未體現出智能人機交互設備的“智能化”優勢，從而人機交互設備無法與用戶進行更人性化的溝通和交流，導致不良的用戶體驗。

發明內容

本公開的實施例涉及一種用于人機交互的方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質。

在本公開的第一方面，提供了一種用于人機交互的方法。該方法包括：在云端識別來自用戶的語音指令中所使用的詞語。該方法還包括：基于詞語以及情感和反饋之間的預定映射，確定語音指令中包含的情感以及將要提供給用戶的反饋，反饋與情感相適應。該方法進一步包括：使反饋被提供給用戶。

在本公開的第二方面，提供了一種用于人機交互的方法。該方法包括：向云端發送包括來自用戶的語音指令的音頻信號。該方法還包括從云端接收信息，該信息指示將要提供給用戶的反饋，反饋與語音指令中包含的情感相適應。該方法進一步包括：向用戶提供反饋。

在本公開的第三方面，提供了一種用于人機交互的裝置。該裝置包括：識別模塊，被配置為在云端識別來自用戶的語音指令中所使用的詞語。該裝置還包括：確定模塊，被配置為基于詞語以及情感和反饋之間的預定映射，確定語音指令中包含的情感以及將要提供給用戶的反饋，反饋與情感相適應。該裝置進一步包括：提供模塊，被配置為使反饋被提供給用戶。

在本公開的第四方面，提供了一種用于人機交互的裝置。該裝置包括：發送模塊，被配置為向云端發送包括來自用戶的語音指令的音頻信號。該裝置還包括：接收模塊，被配置為從云端接收信息，該信息指示將要提供給用戶的反饋，反饋與語音指令中包含的情感相適應。該裝置進一步包括：反饋模塊，被配置為向用戶提供反饋。

在本公開的第五方面，提供了一種電子設備。該電子設備包括一個或多個處理器；以及存儲裝置，用于存儲一個或多個程序。當一個或多個程序被一個或多個處理器執行時，使得一個或多個處理器實現第一方面的方法。

在本公開的第六方面，提供了一種電子設備。該電子設備包括：一個或多個處理器；以及存儲裝置，用于存儲一個或多個程序。當一個或多個程序被一個或多個處理器執行時，使得一個或多個處理器實現第二方面的方法。

在本公開的第七方面，提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該計算機程序被處理器執行時實現第一方面的方法。

在本公開的第八方面，提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該計算機程序被處理器執行時實現第二方面的方法。

應當理解，發明內容部分中所描述的內容并非旨在限定本公開的實施例的關鍵或重要特征，亦非用于限制本公開的范圍。本公開的其他特征通過以下的描述將變得容易理解。

附圖說明

通過參考附圖閱讀下文的詳細描述，本公開的實施例的上述以及其他目的、特征和優點將變得容易理解。在附圖中，以示例性而非限制性的方式示出了本公開的若干實施例，其中：