[發(fā)明專利]一種消費(fèi)信息推送方法及系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)

在審

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• 申請日: 2018-06-01
• 公開（公告）號(hào): CN110557422A
• 公開（公告）日: 2019-12-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張楠
• 申請（專利權(quán)）人: 上海沛香信息科技有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/08
• 分類號(hào): H04L29/08;G06Q30/02
• 代理公司: 31219 上海光華專利事務(wù)所(普通合伙)
• 代理人: 徐秋平

本發(fā)明提供一種消費(fèi)信息推送方法及系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，包括以下步驟：獲取消費(fèi)平臺(tái)所采集的用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)；獲取數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的用戶歷史事件數(shù)據(jù)；根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)和所述用戶歷史事件數(shù)據(jù)推送消費(fèi)信息至用戶。本發(fā)明的消費(fèi)信息推送方法及系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過實(shí)時(shí)監(jiān)聽客戶的需求和行為、實(shí)時(shí)分析客戶的每個(gè)事件動(dòng)作來判斷客戶的事件動(dòng)作的后續(xù)響應(yīng)策略，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地消費(fèi)信息推送。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理的技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種消費(fèi)信息推送方法及系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)更加突出，日益成為一種重要的購物形式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2012年1月發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬；互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3％。中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長17.5％。

目前，消費(fèi)者越來越年輕化，忠誠度越來越低，決定消費(fèi)的因素往往是消費(fèi)的對象是否有趣好玩，產(chǎn)生消費(fèi)的因子也是瞬時(shí)的。因此，傳統(tǒng)的營銷方式已不能滿足網(wǎng)絡(luò)購物的需求，需要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌之間更快速、更智能、更精準(zhǔn)的互動(dòng)。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于以上所述現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)，本發(fā)明的目的在于提供一種消費(fèi)信息推送方法及系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)聽客戶的需求和行為、實(shí)時(shí)分析客戶的每個(gè)事件動(dòng)作來判斷客戶的事件動(dòng)作的后續(xù)響應(yīng)策略，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地消費(fèi)信息推送。

為實(shí)現(xiàn)上述目的及其他相關(guān)目的，本發(fā)明提供一種消費(fèi)信息推送方法，包括以下步驟：獲取消費(fèi)平臺(tái)所采集的用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)；獲取數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的用戶歷史事件數(shù)據(jù)；根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)和所述用戶歷史事件數(shù)據(jù)推送消費(fèi)信息至用戶。

于本發(fā)明一實(shí)施例中，還包括將所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至所述數(shù)據(jù)庫中作為用戶歷史事件數(shù)據(jù)。

于本發(fā)明一實(shí)施例中，所述消費(fèi)平臺(tái)包括POS機(jī)、實(shí)體柜臺(tái)、網(wǎng)頁端、微信端或APP端。

于本發(fā)明一實(shí)施例中，所述消費(fèi)信息包括產(chǎn)品信息、文章信息、訂閱信息、積分信息、優(yōu)惠券信息、購物鏈接中的一種或多種組合。

于本發(fā)明一實(shí)施例中，根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)和所述用戶歷史事件數(shù)據(jù)推送消費(fèi)信息至用戶包括以下步驟：

根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)和所述用戶歷史事件數(shù)據(jù)提取用戶特征信息；

獲取與所述用戶特征信息相匹配的消費(fèi)信息；

將所述消費(fèi)信息推送至用戶。

于本發(fā)明一實(shí)施例中，以流式數(shù)據(jù)的方式獲取與所述用戶特征信息相匹配的消費(fèi)信息。

對應(yīng)地，本發(fā)明提供一種消費(fèi)信息推送系統(tǒng)，包括第一獲取模塊、第二獲取模塊和推送模塊；

所述第一獲取模塊用于獲取消費(fèi)平臺(tái)所采集的用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)；

所述第二獲取模塊用于獲取數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的用戶歷史事件數(shù)據(jù)；

所述推送模塊用于根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)和所述用戶歷史事件數(shù)據(jù)推送消費(fèi)信息至用戶。

本發(fā)明提供一種大數(shù)據(jù)平臺(tái)，包括處理器及存儲(chǔ)器；

所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序；

所述處理器用于執(zhí)行所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)程序，以使所述大數(shù)據(jù)平臺(tái)執(zhí)行上述的消費(fèi)信息推送方法。

最后，本發(fā)明提供一種消費(fèi)信息推送系統(tǒng)，包括消費(fèi)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫和上述的大數(shù)據(jù)平臺(tái)；

所述消費(fèi)平臺(tái)用于將所采集的用戶實(shí)時(shí)事件數(shù)據(jù)發(fā)送至所述大數(shù)據(jù)平臺(tái)；