[發明專利]一種調整計劃停電時間窗口的方法

在審

• 申請號: 201810557037.2
• 申請日: 2018-06-01
• 公開（公告）號: CN109063943A
• 公開（公告）日: 2018-12-21
• 發明（設計）人: 杜禮鋒
• 申請（專利權）人: 廣東電網有限責任公司;廣東電網有限責任公司中山供電局
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/06;G06F17/30
• 代理公司: 廣州粵高專利商標代理有限公司 44102
• 代理人: 林麗明

本發明涉及電力系統領域，具體地，涉及一種調整計劃停電時間窗口的方法。包括以下步驟：S1.根據95598用戶來電信息庫，獲取用戶咨詢計劃停電信息表，統計一天內咨詢事件宗數分布圖；S2.根據計劃停電信息庫，分解計劃停電，形成一天內計劃停電影響用戶分布圖；S3.比較停電咨詢時間宗數分布圖和停電影響用戶分布圖，得出用戶計劃停電感知敏感時段；S4.避開用戶停電敏感時段，調整計劃停電時間窗口。本發明提供的一種調整計劃停電時間窗口的方法，利用歷史同時段的數據，分析用電用戶對停電感知敏感的時段，在供電部門停電不可避免的情況下，通過避開敏感時段，保持停電時間不變，降低用戶停電感知，提高用戶供電滿意度。

技術領域

本發明涉及電力系統領域，具體地，涉及一種調整計劃停電時間窗口的方法。

背景技術

電力系統已經成為當今世界上覆蓋范圍最廣的網絡，供電設備復雜、多樣，在電力系統中，可能一個很小的電力故障會造成大面積的停電事故，除故障等原因停電外，計劃在某時間段，對特定地區實行停電的措施不可避免。

隨著社會的不斷進步，人們對于電力的需求量越來越大，已經成為人們生活中不可缺少的一部分，這對于電力系統的服務質量提出了更高的要求，用戶對于停電的感知日益敏感，特別是居民用電戶。現有的做法是供電部門優化停電時間，在一個計劃停電時間段內安排更多的工作內容以減少停電次數，或壓縮停電時間，而沒有考慮用電客戶的停電感知。

如何結合95598服務熱線用戶對停電的敏感時段，調整計劃停電的時間窗口是本領域技術人員急需解決的問題。

發明內容

本發明的目的在于克服現有技術的不足，提供一種調整計劃停電時間窗口的方法，利用歷史同時段的數據，分析用電用戶對停電感知敏感的時段，降低用戶停電感知，提高用戶供電滿意度。

為解決上述問題，本發明提供的技術方案為：一種調整計劃停電時間窗口的方法，包括以下步驟：

S1.從95598供電服務熱線用戶來電信息庫中，獲取用戶咨詢計劃停電事件的所有來電，以一天為周期，將0點至24點按照一定的時間間隔進行劃分，每個間隔屬于一個統計區間，按照統計區間對來電次數進行統計，形成一天內的計劃停電咨詢事件時間分布圖；選取95598供電服務熱線時間段的長度要適當，時間太短則不足以反應用戶停電感知的敏感度；選取統計計劃停電事件的數量及統計區間要足夠（95598供電服務熱線統計時間段同步調整），數量太少則不足以代表多數用戶的停電感知敏感度；一天24小時的時間間隔劃分要適當，間隔時間太長則不利于計劃停電時間窗口的移動調整。

S2. 基于同一時間段內的停電計劃對以往已經執行的計劃停電事件進行分解、統計，其統計周期與統計區間與S1步驟的相同，其中，針對每次計劃停電事件進行分解：計劃停電影響范圍分解到影響的停電用戶，開始停電到復電依次按照對應的時間間隔拆分成若干間隔，每個時間間隔都包含全部的停電用戶，累計各時間間隔內停電用戶數，形成本統計周期內0點至24點的計劃停電影響用戶的分布圖；一般計劃停電是一定范圍內的用戶停電，這個計劃停電具體包含哪些用戶，需要按照用戶的電源關系來進行搜索，例如一條線路停電，則這條線路的所有變壓器停電，變壓器下面供電的用戶全部停電；由于停電、復電時間不一致，每個間隔內的用戶數就存在差別，例如有兩個停電事件，第一個停電事件影響1戶，第二影響2戶，都是8:00開始停電，一個10:00復電、一個12:00復電，那么9:00--10:00間隔停電的用戶數為3戶，10:00-11:00間隔的停電用戶數為2戶。

S3. 將計劃停電咨詢事件時間分布圖與計劃停電影響用戶的分布圖對應的時間段的數據進行比較，得到用戶計劃停電感知敏感時段。