[發明專利]醫療就診排序方法、醫療就診排序系統、以及存儲介質

在審

• 申請號: 201810554082.2
• 申請日: 2018-05-31
• 公開（公告）號: CN108831537A
• 公開（公告）日: 2018-11-16
• 發明（設計）人: 張健
• 申請（專利權）人: 深圳市零度智控科技有限公司
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20;G06Q10/06
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國;楊小鑫

1.一種醫療就診排序方法，其特征在于，包括如下步驟：

接收從醫生終端發出的超時未就診信息，其中，所述超時未就診信息包括患者信息；

根據患者信息，向對應的患者終端發出用于向患者詢問是否同意后延就診的第一詢問信息；

接收到由對應的患者終端發出的同意信息后，向患者終端發出用于向患者詢問后延時長的第二詢問信息；

接收到由對應的患者終端發出的后延時長信息后，獲取當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，并根據后延時長信息、當前排序信息以及醫生的平均診斷時長信息，對當前排序信息進行調整。

2.如權利要求1所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述根據后延時長信息、當前排序信息以及醫生的平均診斷時長信息，對當前排序信息進行調整的步驟，包括：

由后延時長信息和醫生的平均診斷時長信息，計算得到排序后移位數；

根據排序后移位數和當前排序信息，將患者的排序按照排序后移位數后移，以對當前排序信息進行調整。

3.如權利要求1所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述根據患者信息，向對應的患者終端發出用于向患者詢問是否同意后延就診的第一詢問信息的步驟之前，包括：

根據所述患者信息，查詢本日當前向對應的患者終端發出第一詢問信息的發送次數；

比較本日當前的發送次數和預設的發送次數閥值；

如果本日當前的發送次數大于預設的發送次數閥值，則本日停止向對應的患者終端發送第一詢問信息。

4.如權利要求1所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述根據患者信息，向對應的患者終端發出用于向患者詢問是否同意后延就診的第一詢問信息的步驟之前，包括：

獲取當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，根據當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，計算出預計總診斷時長；

比較預計總診斷時長和本日剩余工作時長；

如果預計總診斷時長大于本日剩余工作時長，則本日停止向對應的患者終端發出第一詢問信息。

5.如權利要求4所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述獲取當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，根據當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，計算出預計總診斷時長的步驟，包括：

獲取當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息；

根據當前排序信息，查找當前正在排序的各患者的病史信息；

根據當前正在排序的各患者的病史信息，得到當前正在排序的各患者的耗時加權系數；

根據醫生的平均診斷時長信息、以及當前正在排序的各患者的耗時加權系數，計算出預計總診斷時長。

6.如權利要求4所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述如果預計總診斷時長大于本日剩余工作時長，則本日停止向對應的患者終端發出第一詢問信息的步驟之后，包括：

向對應的患者終端發出用于詢問是否同意掛號急診的的第三詢問信息。

7.如權利要求1所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述接收到由對應的患者終端發出的后延時長信息后，獲取當前排序信息和醫生的平均診斷時長信息，并根據后延時長信息、當前排序信息以及醫生的平均診斷時長信息，對當前排序信息進行調整的步驟之后，包括：

獲取當前時刻；

根據當前排序信息、醫生的平均診斷時長信息、以及當前時刻，計算預計就診時刻；

向對應的患者終端發出預約變更信息，其中，所述預約變更信息包括預計就診時刻。

8.如權利要求1所述的醫療就診排序方法，其特征在于，所述接收到由對應的患者終端發出的同意信息后，向患者終端發出用于向患者詢問后延時長的第二詢問信息的步驟，包括：

接收對應的患者終端發出的同意信息，其中，所述同意信息包括患者定位信息和患者移速信息；

根據患者定位信息和患者移速信息，計算預計交通消耗時長；

向患者終端發出第二詢問信息，其中，所述第二詢問信息包括所述預計交通消耗時長。