[發明專利]一種新零售超市管理方法及系統

在審

• 申請號: 201810551264.4
• 申請日: 2018-05-31
• 公開（公告）號: CN108805549A
• 公開（公告）日: 2018-11-13
• 發明（設計）人: 顧杰;楊曉君;湯錦輝
• 申請（專利權）人: 常熟市百聯自動機械有限公司
• 主分類號: G06Q20/20
• 分類號: G06Q20/20;G07C9/00
• 代理公司: 廣州市越秀區哲力專利商標事務所(普通合伙) 44288
• 代理人: 胡擁軍;糜婧

本發明提供一種新零售超市管理方法，包括以下步驟：上電登錄、購物信息采集、信息匹配、核對結算。本發明還涉及一種新零售超市管理系統，包括可移動式購物車、超市后臺管理系統、外置電源。本發明通過在前臺掃碼來獲取電源，同時綁定個人的購物賬號，取車購物，在選購商品過程中，將選中的商品在可移動式購物車進行識別，同時放入車中稱重，稱重數據反饋到車上的顯示交互終端中與商品的信息進行匹配，匹配成功即選購成功；之后在超市出口的結算區域對采購的商品進行核對，核對成功即可自動付款；本發明重新定義購物過程，實現超市的無人化與自動化結算，使顧客購物得到更快捷的體驗。

技術領域

本發明涉及超市管理，尤其涉及一種新零售超市管理方法。

背景技術

新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。區別與以往任何一次零售變革，新零售將通過數據與商業邏輯的深度結合，真正實現消費方式逆向牽引生產變革。它將為傳統零售業態插上數據的翅膀，優化資產配置，孵化新型零售物種，重塑價值鏈，創造高效企業，引領消費升級，催生新型服務商并形成零售新生態，是中國零售大發展的新契機。目前市面上已有的無人超市就是采用了類似的購物方式，通過刷臉或二維碼來獲取身份信息進行消費付款。

目前的大多零售企業信息系統，是以商品管理為中心構建的企業信息系統，缺乏顧客管理模塊。導致目前零售的經營理念在轉向以顧客管理為中心的背景下，信息系統不能有效支持企業的顧客管理。雖然有的企業信息系統，增加了會員管理單元，但是其會員管理并不能等同于顧客管理，無法全面有效實現顧客的數據化，進而難以實現顧客的數據化信息，不能實現完整的數據化管理；同時不能有效解決大量客戶在結算時出現排隊滯留等情況。

發明內容

為了克服現有技術的不足，本發明的目的在于提供一種新零售超市管理方法，通過在前臺掃碼來獲取電源，同時綁定個人的購物賬號，取車購物，在選購商品過程中，將選中的商品在可移動式購物車進行識別，同時放入車中稱重，稱重數據反饋到車上的顯示交互終端中與商品的信息進行匹配。本發明重新定義購物過程，實現超市的無人化與自動化結算，使顧客購物得到更快捷的體驗。

本發明提供一種新零售超市管理方法，包括以下步驟：

上電初始化，可移動式購物車接入電源，可移動式購物車上電初始化；

購物信息采集，通過可移動式購物車上的商品識別裝置采集購入商品的標識信息，通過可移動式購物車底部的稱重裝置采集購入商品的重量信息；

信息匹配，利用匹配關系將購入商品的所述標識信息與所述重量信息進行匹配，若匹配成功，則標記購入商品為選購成功，若匹配失敗，則標記購入商品為選購失敗；其中，所述匹配關系為包含超市商品庫中商品的標識信息與重量信息的映射關系；

核對結算，可移動式購物車匯總選購成功與選購失敗的購入商品形成采購清單，可移動式購物車通過無線通訊模塊發送所述采購清單至超市管理后臺系統，若超市管理后臺系統核對所述采購清單全部為選購成功的購入商品，超市管理后臺系統進行對可移動式購物車綁定的賬戶進行結算。

進一步地，還包括步驟：解鎖，在購物者信息與可移動式購物車進行綁定后，可移動式購物車的電子鎖具獲取解鎖指令，所述解鎖指令用于控制所述電子鎖具執行解鎖。

進一步地，還包括步驟：區域識別，可移動式購物車的無線通訊模塊判斷當前可移動式購物車的位置是否屬于結算區域，若屬于結算區域，則跳轉至核對結算。

進一步地，還包括步驟：結算反饋，所述超市管理后臺系統進行對可移動式購物車綁定的賬戶進行結算后，標記已結算的所述可移動式購物車的車輛信息狀態，所述車輛信息狀態用于供門禁裝置判斷是否允許所述可移動式購物車通過。

進一步地，還包括步驟：圖像采集，可移動式購物車上的圖像采集裝置采集購入商品的圖像信息。