[發明專利]家電展示方法、終端設備及服務器

有效

• 申請號: 201810547487.3
• 申請日: 2018-05-31
• 公開（公告）號: CN108897573B
• 公開（公告）日: 2021-06-18
• 發明（設計）人: 陳威丞;龔雄輝
• 申請（專利權）人: 廣東美的制冷設備有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F3/14
• 代理公司: 北京友聯知識產權代理事務所(普通合伙) 11343
• 代理人: 尚志峰;汪海屏

本發明公開了家電展示方法、終端設備、服務器及計算機可讀存儲介質，該方法包括：獲取目標家電的異常部件的部件標識；根據部件標識調取對應的增強現實展示畫面；展示增強現實展示畫面，其中，增強現實展示畫面中以透視圖或爆炸圖的形式顯示目標家電，異常部件的顯示風格與其他部件不同。該方法解決了在家電領域利用增強現實技術演示的內容過于簡單，沒有做深層次的研究和應用挖掘的問題，采用了與目標家電的自檢功能相結合的技術方案，可對異常部件進行形象展示增加了使用的趣味性，成為家電的個性化賣點，拓展了在家電領域對增強現實技術的應用。

技術領域

本發明涉及計算機應用技術領域，尤其涉及家電展示方法、終端設備、服務器及計算機可讀存儲介質。

背景技術

近年來，隨著科技水平的提高，增強現實技術因可將現實場景虛擬化并加以展示，應用范圍逐漸得到擴展，這其中就包括家電領域。

目前，家電領域中對增強現實技術的應用常見于顯示售后演示界面(包括拆洗子界面)、構造簡單的設備模型以及設備安裝位置顯示方法，其中設備模型可用于功能演示和操作演示，有的還可發出控制指令控制家電設備，代替了遙控器，為用戶帶來了新體驗。

但本申請發明人發現上述技術至少存在如下技術問題：

演示的內容往往過于簡單，常為以動畫代替靜態的文字說明書，停留在外觀展示的層面，或為對遙控器或控制面板的簡單代替，沒有做深層次的研究和應用挖掘。

發明內容

本申請實施例通過提供一種家電展示方法、終端設備、服務器及計算機可讀存儲介質，解決了現有技術中在家電領域利用增強現實技術演示的內容過于簡單的問題，實現了利用透視圖或爆炸圖展示異常部件在目標家電中的位置，進而向用戶形象地展示目標家電運行過程中的異常，有助于及時排除異常的技術效果。

本申請實施例提供了一種家電展示方法，用于終端設備，還提供了一種相應的終端設備。

本申請實施例中提供的一個或多個技術方案，至少具有如下技術效果或優點：

1、由于在獲取到目標家電的異常部件的部件標識時，調取相應的增強現實展示畫面以利用透視圖或爆炸圖展示異常部件在目標家電中的位置，所以，有效解決了演示的內容過于簡單、沒有做深層次的研究和應用挖掘的問題，進而實現了向用戶形象地展示目標家電運行過程中的異常，例如部件故障、部件異常過熱、原料缺乏，有助于及時排除異常的技術效果。

2、由于在接收到維修指引指令時，還可在增強現實展示畫面中顯示異常部件的拆裝動畫，所以，有效解決了家電設備出現異常時故障無法及時排除的技術問題，進而實現了便于用戶參照維修或更換異常部件，既減少了尋找專業維修人員帶來的時間成本和金錢成本，又增加了用戶操作的趣味性，提高了用戶體驗的技術效果。

3、由于通過操作終端設備獲取目標家電的增強現實展示畫面，進而在接收到自檢指令時直接將該自檢指令發送至目標家電以控制其自檢，所以，有效解決了異常信息的接收與用戶的需求不對等的問題，進而實現了在用戶需要了解家電情況或有空閑時間處理異常時主動獲取目標家電的異常部件的部件標識的技術效果，有助于確保異常的及時排除。此外，獲取目標家電的特征圖像及展示對應的增強現實展示畫面可便于用戶確認目標家電。

4、由于標識信息既可針對目標家電，也可針對目標家電中的目標結構部件，所以，有效解決了僅對家電設備整體進行展示的問題，進而實現了根據用戶需要展示指定的目標結構部件的技術效果；由于特征圖像包括外觀圖像和標識圖像，所以，有效解決了識別方案單一的問題，進而實現了豐富識別方案、便于用戶按需操作的技術效果。

5、由于在特征圖像為目標家電的部分外觀圖像時既可通過圖像識別技術識別到所屬的目標家電，也可進一步識別到目標家電在外殼的對應位置內安裝的目標結構部件，所以，有效解決了識別方案單一的問題，進而實現了通過部分外觀圖像展示目標家電的整體結構或對應位置的內部目標結構部件，豐富了識別方案的技術效果。