[發(fā)明專利]一種服務(wù)健康狀態(tài)評估方法及裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810501195.6
• 申請日: 2018-05-23
• 公開（公告）號: CN108769179A
• 公開（公告）日: 2018-11-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張云
• 申請（專利權(quán)）人: 北京順豐同城科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京路浩知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11002
• 代理人: 王瑩;李相雨

本發(fā)明實施例公開一種服務(wù)健康狀態(tài)評估方法及裝置，其中，方法包括：獲取待評估服務(wù)對應(yīng)的檢查列表，所述檢查列表中的檢查項包括：監(jiān)控覆蓋率、服務(wù)架構(gòu)、服務(wù)部署和變更、服務(wù)等級協(xié)議SLA和性能、容量；對獲取的檢查列表中的每一檢查項分別進(jìn)行評估，獲得每一檢查項的分值；對每一檢查項的分值進(jìn)行匯總，獲得所述待評估服務(wù)的評估分值；若待評估服務(wù)的評估分值小于預(yù)設(shè)分值，則確定待評估服務(wù)存在缺陷。本發(fā)明實施例能夠?qū)崿F(xiàn)對線上服務(wù)的健康狀態(tài)進(jìn)行多維度的評估，實現(xiàn)提前預(yù)知待評估服務(wù)的當(dāng)前情況。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實施例涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種服務(wù)健康狀態(tài)評估方法及裝置。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，越來越多的面向用戶的應(yīng)用程序被開發(fā)和使用。在這些應(yīng)用程序中，用戶通過應(yīng)用程序所提供的線上服務(wù)與應(yīng)用程序之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，實際上，線上數(shù)據(jù)是通過各種各樣的數(shù)據(jù)接口接入至后臺系統(tǒng)，然后再調(diào)用數(shù)據(jù)傳遞至前臺展示給用戶。因此，若某個線上服務(wù)或者說某個數(shù)據(jù)接口出現(xiàn)問題時，會阻斷向用戶提供服務(wù)內(nèi)容，影響用戶的使用。

目前，若某個線上的應(yīng)用程序或者說數(shù)據(jù)接口當(dāng)前的狀態(tài)情況是怎么樣的，目前是什么狀態(tài)，在現(xiàn)有技術(shù)中，通常使用一一查看、分析確定目前服務(wù)情況的方式。

但是，現(xiàn)有技術(shù)中的這種處理方式耗時較長，缺少實時性，不能及時的反饋當(dāng)前某個線上服務(wù)或者某個數(shù)據(jù)接口的情況，當(dāng)出現(xiàn)問題時，會延誤向用戶提供服務(wù)內(nèi)容，影響用戶使用。

鑒于此，如何對服務(wù)的健康狀態(tài)進(jìn)行評估成為目前需要解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

由于現(xiàn)有方法存在上述問題，本發(fā)明實施例提出一種服務(wù)健康狀態(tài)評估方法及裝置。

第一方面，本發(fā)明實施例提出一種服務(wù)健康狀態(tài)評估方法，包括：

獲取待評估服務(wù)對應(yīng)的檢查列表，所述檢查列表中的檢查項包括：監(jiān)控覆蓋率、服務(wù)架構(gòu)、服務(wù)部署和變更、服務(wù)等級協(xié)議SLA和性能、容量；

對獲取的檢查列表中的每一檢查項分別進(jìn)行評估，獲得每一檢查項的分值；

對所述每一檢查項的分值進(jìn)行匯總，獲得所述待評估服務(wù)的評估分值；

若所述待評估服務(wù)的評估分值小于預(yù)設(shè)分值，則確定所述待評估服務(wù)存在缺陷。

可選地，所述獲取待評估服務(wù)對應(yīng)的檢查列表，包括：

根據(jù)待評估服務(wù)對應(yīng)的編程語言，獲取所述待評估服務(wù)對應(yīng)的檢查列表。

可選地，所述對獲取的檢查列表中的每一檢查項分別進(jìn)行評估，獲得每一檢查項的分值，包括：

對所述待評估服務(wù)的監(jiān)控覆蓋率進(jìn)行評估，包括：對規(guī)定的所述待評估服務(wù)的監(jiān)控進(jìn)行檢測，確定是否有未添加的監(jiān)控，并對所述待評估服務(wù)的監(jiān)控的能力進(jìn)行評估，獲得所述待評估服務(wù)的監(jiān)控覆蓋率的分值；

其中，所述監(jiān)控的能力，包括：機(jī)器狀態(tài)和資源、進(jìn)程和端口、日志、核心服務(wù)接口耗時、域名和虛擬網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議地址VIP。

可選地，所述對獲取的檢查列表中的每一檢查項分別進(jìn)行評估，獲得每一檢查項的分值，包括：

對所述待評估服務(wù)的服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行評估；

其中，所述服務(wù)架構(gòu)包括：關(guān)聯(lián)關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC/運(yùn)營商、容錯和預(yù)案，其中，所述關(guān)聯(lián)關(guān)系是對服務(wù)之間的調(diào)用進(jìn)行判斷，將服務(wù)之間的調(diào)用進(jìn)行解耦和高可用支持。

可選地，所述對獲取的檢查列表中的每一檢查項分別進(jìn)行評估，獲得每一檢查項的分值，包括：

對所述待評估服務(wù)的服務(wù)部署和變更進(jìn)行評估，包括對程序包管理、程序日志規(guī)范和服務(wù)發(fā)布變更情況的判斷。