[發明專利]交互業務的數據處理方法、裝置及電子設備有效
| 申請號： | 201810490617.4 | 申請日： | 2018-05-21 |
| 公開（公告）號： | CN110580554B | 公開（公告）日： | 2022-12-16 |
| 發明（設計）人： | 薛研歆 | 申請（專利權）人： | 阿里巴巴華北技術有限公司 |
| 主分類號： | G06Q10/06 | 分類號： | G06Q10/06;G06N20/00 |
| 代理公司： | 北京市惠誠律師事務所 11353 | 代理人： | 劉子敬 |
| 地址： | 301739 天津市武清區*** | 國省代碼： | 天津;12 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 交互 業務 數據處理 方法 裝置 電子設備 | ||
1.一種交互業務的數據處理方法，其特征在于，包括：
執行交互業務，所述交互業務包括用戶參與的多個執行階段；
統計所述交互業務過程中用戶的行為數據，并將所述行為數據按所述交互業務的執行階段進行分階段的評價處理；
當用戶在所述交互業務過程中累計的評價結果滿足評價閾值，觸發所述交互業務結束，并執行對所述用戶的反饋處理，其中，所述統計所述交互業務過程中用戶的行為數據，并將所述行為數據按所述交互業務的執行階段進行分階段的評價處理包括：
預置所述交互業務過程中不同執行階段的用戶行為的評價權重；
對在不同執行階段的用戶的行為數據采用相應執行階段的評價權重進行評價處理；
對用戶在所述交互業務過程中各執行階段的評價結果進行累計。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互業務過程中各執行階段的評價權重隨交互業務的發展過程逐步增加。
3.根據權利要求1-2任一項所述的方法，其特征在于，所述執行對所述用戶的反饋處理包括：
執行對用戶的激勵處理。
4.一種交互業務的數據處理方法，其特征在于，包括：
執行交互業務，所述交互業務包括用戶參與的多個執行階段；
統計所述交互業務過程中用戶的行為數據，并將所述行為數據按所述交互業務的執行階段進行分階段的評價處理；
當用戶在所述交互業務過程中累計的評價結果滿足評價閾值，觸發所述交互業務結束，并執行對交互業務中業務數據的處理，其中，
所述統計所述交互業務過程中用戶的行為數據，并將所述行為數據按所述交互業務的執行階段進行分階段的評價處理包括：
預置所述交互業務過程中不同執行階段的用戶行為的評價權重；
對在不同執行階段的用戶的行為數據采用相應執行階段的評價權重進行評價處理；
對用戶在所述交互業務過程中各執行階段的評價結果進行累計。
5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述交互業務過程中各執行階段的評價權重隨交互業務的發展過程逐步增加。
6.根據權利要求4-5任一項所述的方法，其特征在于，所述執行對交互業務中業務數據的處理包括：
執行對交互業務中指定的業務數據的回收處理。
7.一種交互業務的數據處理方法，其特征在于，包括：
獲取用戶在答題類業務中的作答數據，所述答題類業務包括隨用戶答題的深入狀態所劃分的多個答題階段；
將所述作答數據按所述答題類業務中的答題階段進行分階段的評價處理；
當用戶在所述答題類業務中累計的評價結果滿足評價閾值，觸發停止向用戶下發試題的操作，其中，
所述將所述作答數據按所述答題類業務中的答題階段進行分階段的評價處理包括：
預置所述交互業務過程中不同執行階段的用戶行為的評價權重；
對在不同執行階段的用戶的行為數據采用相應執行階段的評價權重進行評價處理；
對用戶在所述交互業務過程中各執行階段的評價結果進行累計。
8.一種交互業務的數據處理裝置，其特征在于，包括：
業務執行模塊，用于執行交互業務，所述交互業務包括用戶參與的多個執行階段；
數據評價模塊，用于統計所述交互業務過程中用戶的行為數據，并將所述行為數據按所述交互業務的執行階段進行分階段的評價處理；
用戶反饋模塊，用于當用戶在所述交互業務過程中累計的評價結果滿足評價閾值，觸發所述交互業務結束，并執行對所述用戶的反饋處理，其中，
所述數據評價模塊包括：
權重設置單元，用于預置所述交互業務過程中不同執行階段的用戶行為的評價權重；
階段評價單元，用于對在不同執行階段的用戶的行為數據采用相應執行階段的評價權重進行評價處理；
評價累計單元，用于對用戶在所述交互業務過程中各執行階段的評價結果進行累計。
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G06Q 專門適用于行政、商業、金融、管理、監督或預測目的的數據處理系統或方法；其他類目不包含的專門適用于行政、商業、金融、管理、監督或預測目的的處理系統或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .預定，例如用于門票、服務或事件的
G06Q10-04 .預測或優化，例如線性規劃、“旅行商問題”或“下料問題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項目管理，例如組織、規劃、調度或分配時間、人員或機器資源；企業規劃；組織模型
G06Q10-08 .物流，例如倉儲、裝貨、配送或運輸；存貨或庫存管理，例如訂貨、采購或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動化，例如電子郵件或群件的計算機輔助管理
