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[發(fā)明專利]一種回頭客的預(yù)測方法及裝置在審

專利信息
申請(qǐng)?zhí)枺?/td> 201810421976.4 申請(qǐng)日: 2018-05-04
公開(公告)號(hào): CN109657832A 公開(公告)日: 2019-04-19
發(fā)明(設(shè)計(jì))人: 陸振龍;鄧興華;鄭國春 申請(qǐng)(專利權(quán))人: 美味不用等(上海)信息科技股份有限公司
主分類號(hào): G06Q10/04 分類號(hào): G06Q10/04;G06Q30/02
代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637 代理人: 吳肖肖
地址: 201203 上海市浦東新區(qū)中國(上*** 國省代碼: 上海;31
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摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 品牌標(biāo)識(shí) 用戶標(biāo)識(shí) 預(yù)測模型 特征集 預(yù)測 品牌 特征集合 參數(shù)值計(jì)算 用戶群體 預(yù)測結(jié)果 加載 數(shù)據(jù)庫 查找 關(guān)聯(lián) 攜帶 保存 申請(qǐng) 幫助
【說明書】:

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N回頭客的預(yù)測方法及裝置,所述方法包括:加載預(yù)測模型,其中,所述預(yù)測模型攜帶有訓(xùn)練得到的模型參數(shù)值;獲取待預(yù)測用戶的第一用戶標(biāo)識(shí)以及所述待預(yù)測用戶光顧過一次的品牌的第一品牌標(biāo)識(shí);根據(jù)所述第一用戶標(biāo)識(shí)和所述第一品牌標(biāo)識(shí)從數(shù)據(jù)庫中查找所述第一用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集、所述第一品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的品牌特征集以及所述第一用戶標(biāo)識(shí)與所述第一品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集,并保存為第一特征集合;將所述第一特征集合輸入至所述預(yù)測模型,并獲取所述預(yù)測模型根據(jù)所述模型參數(shù)值計(jì)算得到的所述待預(yù)測用戶是否會(huì)成為所述品牌的回頭客的預(yù)測結(jié)果,從而幫助商家判斷用戶群體中的潛在回頭客。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種回頭客的預(yù)測方法及裝置、計(jì)算設(shè)備和計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)的用戶覆蓋面不斷增加,用戶能夠接觸到較之前更多的餐飲品牌與商家,餐飲商家也能在更廣的地理范圍內(nèi)覆蓋到更多的客戶,這都是以用戶——平臺(tái)——商家的聯(lián)系為基礎(chǔ)。

隨著平臺(tái)的用戶量增加以及入住平臺(tái)的商家增加,平臺(tái)有能力也應(yīng)該做個(gè)一個(gè)更好的“中介”和“資源發(fā)現(xiàn)者”幫助用戶在海量商家中快速找到更符合自己喜好的商家。同時(shí),在多個(gè)商家競爭平臺(tái)展示機(jī)會(huì)的情況下,每戶商家得到的展示機(jī)會(huì)有限,平臺(tái)也能幫助商家充分利用這些機(jī)會(huì),把自己品牌推介給最可能被認(rèn)可的用戶。

聯(lián)系商家與用戶中的一類重要問題是:來過某品牌一次的用戶中,哪些用戶可能再來的機(jī)會(huì)大?哪些用戶不太可能再來?如何判斷用戶群體中的潛在回頭客,是商家所關(guān)心的。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此,本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種回頭客的預(yù)測方法及裝置、計(jì)算設(shè)備和計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的技術(shù)缺陷。

本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種回頭客的預(yù)測方法,所述方法包括:

加載預(yù)測模型,其中,所述預(yù)測模型攜帶有訓(xùn)練得到的模型參數(shù)值;

獲取待預(yù)測用戶的第一用戶標(biāo)識(shí)以及所述待預(yù)測用戶光顧過一次的品牌的第一品牌標(biāo)識(shí);

根據(jù)所述第一用戶標(biāo)識(shí)和所述第一品牌標(biāo)識(shí)從數(shù)據(jù)庫中查找所述第一用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集、所述第一品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的品牌特征集以及所述第一用戶標(biāo)識(shí)與所述第一品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集,并保存為第一特征集合;

將所述第一特征集合輸入至所述預(yù)測模型,并獲取所述預(yù)測模型根據(jù)所述模型參數(shù)值計(jì)算得到的所述待預(yù)測用戶是否會(huì)成為所述品牌的回頭客的預(yù)測結(jié)果。

在本申請(qǐng)的一個(gè)示意性的實(shí)施方案中,所述預(yù)測模型的所述模型參數(shù)值通過以下方法獲得:

從數(shù)據(jù)庫預(yù)存的歷史數(shù)據(jù)中篩選目標(biāo)品牌的回頭客的第二用戶標(biāo)識(shí)以及目標(biāo)品牌的非回頭客的第三用戶標(biāo)識(shí);

根據(jù)所述第二用戶標(biāo)識(shí),從數(shù)據(jù)庫中查找所述第二用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集;

根據(jù)所述第三用戶標(biāo)識(shí),從數(shù)據(jù)庫中查找所述第三用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集;

根據(jù)所述目標(biāo)品牌的第二品牌標(biāo)識(shí),從數(shù)據(jù)庫中查找所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的品牌特征集;

根據(jù)所述第二用戶標(biāo)識(shí)和所述第二品牌標(biāo)識(shí),從數(shù)據(jù)庫中查找所述第二用戶標(biāo)識(shí)與所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集;

根據(jù)所述第三用戶標(biāo)識(shí)和所述第二品牌標(biāo)識(shí),從數(shù)據(jù)庫中查找所述第三用戶標(biāo)識(shí)與所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集;

將所述第二用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集、所述第三用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶特征集、所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的品牌特征集、所述第二用戶標(biāo)識(shí)與所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集以及所述第三用戶標(biāo)識(shí)與所述第二品牌標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)特征集保存為第二特征集合;

將所述第二特征集合輸入至預(yù)測模型進(jìn)行訓(xùn)練,得到并保存所述預(yù)測模型的模型參數(shù)值。

下載完整專利技術(shù)內(nèi)容需要扣除積分,VIP會(huì)員可以免費(fèi)下載。

該專利技術(shù)資料僅供研究查看技術(shù)是否侵權(quán)等信息,商用須獲得專利權(quán)人授權(quán)。該專利全部權(quán)利屬于美味不用等(上海)信息科技股份有限公司,未經(jīng)美味不用等(上海)信息科技股份有限公司許可,擅自商用是侵權(quán)行為。如果您想購買此專利、獲得商業(yè)授權(quán)和技術(shù)合作,請(qǐng)聯(lián)系【客服

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說明:

1、專利原文基于中國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利說明書;

2、支持發(fā)明專利 、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利(升級(jí)中);

3、專利數(shù)據(jù)每周兩次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、內(nèi)容包括專利技術(shù)的結(jié)構(gòu)示意圖流程工藝圖技術(shù)構(gòu)造圖

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