[發明專利]一種機場自助服務的方法及裝置

在審

• 申請號: 201810409611.X
• 申請日: 2018-05-02
• 公開（公告）號: CN108810796A
• 公開（公告）日: 2018-11-13
• 發明（設計）人: 徐露;張旭
• 申請（專利權）人: 上海工程技術大學
• 主分類號: H04W4/02
• 分類號: H04W4/02;H04W4/33;H04W4/80;H04L29/08;G06T17/05
• 代理公司: 上海伯瑞杰知識產權代理有限公司 31227
• 代理人: 孟旭彤

本發明公開一種機場自助服務方法及裝置，目的在于尋找更為有效的機場服務的實現方案，其中，該機場自助服務方法包括如下步驟：移動終端通過藍牙與機場內的多個iBeacon基站建立連接，獲取移動終端在機場內的位置信息；基于位置信息向機場服務器發送預設指令或者接收機場服務器智能推送的主動服務信息；解析主動服務信息或者機場服務器根據預設指令推送的被動服務信息，并在移動終端上顯示。本發明通過獲取旅客自己在機場內的位置信息，進而向改旅客推送主動服務信息或者根據該旅客指令傳動被動信息的方式，更好地滿足了旅客個性化需求，提升了旅客在機場內的體驗。

技術領域

本發明涉及信息領域，具體而言，本發明涉及一種機場自助服務的方法及裝置。

背景技術

近年來，我國民航運輸規模不斷擴大，與此同時，客流量的快速增長也對機場的現代化管理與服務提出了巨大的挑戰。現有機場的空間一般比較大，里面交通也錯綜復雜，作為機場服務主體的旅客往往不是十分熟悉機場的各類服務設施。部分改進措施是增加顯示屏，但是它們承載的信息有限，同時也無法滿足旅客的個性化需求，因此，旅客體驗不佳。

發明內容

為了尋找更為有效的機場服務的實現方案，本發明提供一種能夠滿足用戶個性化需求的機場自助服務的方法及裝置。

方案一：

提供一種機場自助服務方法，所述機場自助服務方法包括如下步驟：

移動終端通過藍牙與機場內的多個iBeacon基站建立連接，獲取所述移動終端在機場內的位置信息；

基于所述位置信息向機場服務器發送預設指令或者接收所述機場服務器智能推送的主動服務信息，所述預設指令包括目標導航、航班服務、停車查詢、用戶求助的一種或者多種；

解析所述主動服務信息或者所述機場服務器根據所述預設指令推送的被動服務信息，并在所述移動終端上顯示。

優選地，所述移動終端通過藍牙與機場內的多個iBeacon基站建立連接之前，包括如下步驟：

在所述機場內按照預設規則配置iBeacon基站。

優選地，所述預設規則為每四十平方米配置一個iBeacon基站。

優選地，所述主動服務信息包括大類信息與從屬于所述大類信息的標識信息，所述解析主動服務信息，并在所述移動終端上顯示包括如下步驟：

將所述標識信息和所述位置信息均顯示在由Unity 3D引擎軟件繪制的3D場景地圖上。

方案二：

提供一種機場自助服務裝置，所述機場自助服務裝置包括：

位置模塊，用于通過藍牙與機場內的多個iBeacon基站建立連接，獲取所述移動終端在機場內的位置信息；

指令模塊，用于基于所述位置信息向機場服務器發送預設指令或者接收所述機場服務器智能推送的主動服務信息，所述預設指令包括目標導航、航班服務、停車查詢、用戶求助的一種或者多種；

解析顯示模塊，用于解析所述主動服務信息或者所述機場服務器根據所述預設指令推送的被動服務信息，并在所述移動終端上顯示。

優選地，所述機場自助服務裝置包括配置模塊，用于在移動終端通過藍牙與機場內的多個iBeacon基站建立連接之前，在所述機場內按照預設規則配置iBeacon基站。

優選地，所述預設規則為每四十平方米配置一個iBeacon基站。

優選地，所述主動服務信息包括大類信息與從屬于所述大類信息的標識信息，所述解析顯示模塊包括：

顯示單元，用于將所述標識信息和所述位置信息均顯示在由Unity 3D引擎軟件繪制的3D場景地圖上。