[發(fā)明專利]一種基于云平臺的網(wǎng)絡互動方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810403244.2
• 申請日: 2018-04-28
• 公開（公告）號: CN108712479B
• 公開（公告）日: 2020-12-18
• 發(fā)明（設計）人: 向湘杰
• 申請（專利權(quán)）人: 國網(wǎng)上海市電力公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

一種基于云平臺的網(wǎng)絡互動方法，包括：在APP客戶端當日成功購買某一共享按摩椅的按摩服務后，確定APP客戶端在當日成功購買該共享按摩椅的按摩服務的購買次序號N，若N小于預設的購買次序號，向APP客戶端推送由該共享按摩椅的管理后臺預先在云平臺上發(fā)布的用于請求APP客戶端上報與該共享按摩椅相關的不良體驗感受的目標任務；檢測APP客戶端上報的與該共享按摩椅相關的不良體驗感受并下發(fā)至該管理后臺進行價值評分以獲得價值評分值；獲取與價值評分值成正比關系的時長，作為該共享按摩椅的額外免費按摩時長推送給APP客戶端。能夠有效的激勵用戶積極的上報與共享按摩椅相關的不良體驗感受，便于針對性的對共享按摩椅的按摩服務進行改善。

技術(shù)領域

本發(fā)明涉及云計算技術(shù)領域，尤其涉及一種基于云平臺的網(wǎng)絡互動方法。

背景技術(shù)

目前，越來越多的商場、影院、車站等人流多的場所開始涌現(xiàn)出了這樣一種便民設備——共享按摩椅，這類共享按摩椅的扶手上通常設置有二維碼、控制按鈕以及相關檔位的說明。用戶可以利用微信、支付寶等APP客戶端去掃描共享按摩椅的扶手上的二維碼，從而可以實現(xiàn)向共享按摩椅的管理后臺購買共享按摩椅的按摩服務。然而在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多時候共享按摩椅的付費使用率較低，導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的很大原因是用戶的體驗感受不佳，而如何有效的激勵用戶積極的上報與共享按摩椅相關的不良體驗感受，以便于共享按摩椅的管理后臺能夠針對性的對共享按摩椅的按摩服務進行改善，以提高用戶的體驗感受，是共享按摩椅的管理后臺考慮的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例公開的一種基于云平臺的網(wǎng)絡互動方法，能夠有效的激勵用戶積極的上報與共享按摩椅相關的不良體驗感受，以便于能夠針對性的對共享按摩椅的按摩服務進行改善，提高用戶的體驗感受。

其中，一種基于云平臺的網(wǎng)絡互動方法，所述方法包括：

所述云平臺在APP客戶端當日成功購買某一共享按摩椅的按摩服務后，根據(jù)所述共享按摩椅的按摩服務的成功購買時間點，確定所述APP客戶端在當日成功購買所述共享按摩椅的按摩服務的購買次序號N；

所述云平臺判斷所述購買次序號N是否小于預設的購買次序號，如果小于，向所述APP客戶端推送由所述共享按摩椅的管理后臺預先在所述云平臺上發(fā)布的目標任務，所述目標任務用于請求所述APP客戶端上報與所述共享按摩椅相關的不良體驗感受；

所述云平臺檢測所述APP客戶端上報的與所述共享按摩椅相關的不良體驗感受并下發(fā)至所述共享按摩椅的管理后臺進行價值評分，以獲得價值評分值；

所述云平臺獲取與所述價值評分值成正比關系的時長，作為所述共享按摩椅的額外免費按摩時長；

所述云平臺向所述APP客戶端推送所述共享按摩椅的額外免費按摩時長。

作為一種可選的實施方式，在本發(fā)明實施例中，所述云平臺獲取與所述價值評分值成正比關系的時長，作為所述共享按摩椅的額外免費按摩時長，包括：

所述云平臺將所述APP客戶端上報的與所述共享按摩椅相關的不良體驗感受下發(fā)至當日成功購買所述共享按摩椅的按摩服務的購買次序號小于所述購買次序號N的各個客戶端進行點贊，以獲得點贊總次數(shù)；

所述云平臺利用以下公式計算出與所述價值評分值成正比關系的時長，作為所述共享按摩椅的額外免費按摩時長，即：

T＝(S/N)*M

其中，所述T表示所述共享按摩椅的額外免費按摩時長；所述S表示所述價值評分值，所述N表示所述APP客戶端在當日成功購買所述共享按摩椅的按摩服務的購買次序號，所述M為所述點贊總次數(shù)。

作為一種可選的實施方式，在本發(fā)明實施例中，在判斷所述購買次序號N小于預設的購買次序號之后，以及所述云平臺向所述APP客戶端推送由所述共享按摩椅的管理后臺預先在所述云平臺上目標任務之前，所述方法還包括：