[發明專利]4G無線話機與云服務的實時通訊方法及系統

有效

• 申請號: 201810340186.3
• 申請日: 2018-04-16
• 公開（公告）號: CN110392368B
• 公開（公告）日: 2020-11-24
• 發明（設計）人: 張星亮;秦泰山
• 申請（專利權）人: 深圳市六度人和科技有限公司
• 主分類號: H04W4/80
• 分類號: H04W4/80;H04W76/14;H04M1/725;H04L29/08
• 代理公司: 深圳盛德大業知識產權代理事務所(普通合伙) 44333
• 代理人: 賈振勇

本發明公開了一種4G無線話機與云服務的實時通訊方法，該實時通訊方法在當4G無線話機的當前信號由4G信號掉落2G信號時，將客戶端與4G無線話機通過藍牙連接。本發明還公開了一種4G無線話機與云服務的實時通訊系統。與相關技術相比較，本發明提供的4G無線話機與云服務的實時通訊方法及系統具有如下有益效果：通過引入藍牙通信技術，實現在未開通4G volte的情況下，4G無線話機無論是否處于語音通話狀態，都不會影響4G無線話機跟云服務，乃至客戶端之間的通訊交互，從而消除4G volte推廣面過窄而導致無法實現無障礙通訊的不便。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，具體涉及一種4G無線話機與云服務的實時通訊方法及系統。

背景技術

無線話機是一種類似電話座機的無線硬件，用戶不直接操控無線話機，通過終端媒介(pc機、手機、WEB頁面等)借助服務器中轉將撥打號碼、摘掛機、拒絕接聽等控制指令中轉給無線話機執行，使用手機卡的話費以及流量(包括2g、3g、4g、4G volte等網絡制式)來實現通訊。在未開通4G volte的情況下，手機卡在進行呼叫、接聽、通話過程中信號會從4g信號掉落到2g信號，使得無線話機4g流量上網這一通道被強行斷開，因此無線話機作為受控端與服務器乃至用戶間的操作交互無法持續展開實施。

在相關技術中，主要有以下幾種解決方案來處理通話過程中由于信號掉落導致跟無線話機的通訊斷開問題：

1.有線受控方式，無線話機跟電腦通過usb線聯系在一起，首先無線話機必須通過usb注冊成電腦的一個外接設備，電腦可以通過usb將無線話機作為一個硬件外設直接操控，例如直接調用硬件指令撥打電話、直接采集座機聲卡硬件以獲取相關電話錄音并保存到電腦本地等操作。方案存在幾個致命的弱點：對電腦硬件要求苛刻，用戶使用過程中由于硬件兼容性問題而導致無線話機無法識別、話機聲卡無法識別、無法對通話進行錄音以及使用前需反復插拔才可使用等弊端，此外還存在軟硬件被逆向破解等情況。

2.wifi通訊方式，用戶可以擴大控制終端范圍，包括電腦、手機、WEB頁面等媒介，以電腦為例，電腦跟話機無直接數據交互，分別對接后臺服務，由服務器中轉實現數據交互。方案較為穩定，對彼此硬件的兼容性要求不高，不過也存在通過wifi抓包逆向軟硬件破解的情況。

3.手機數據流量通訊方式，跟wifi通訊方式類似，把wifi換成了數據流量，規避了被抓包的風險，但是存在著對手機卡流量制式的嚴重依賴(4g、3g速度快，2g場景無法正常使用)以及未開通4G volte時會出現通話過程中由于信號掉落(例如由4g信號掉落到2g信號)而導致跟服務器的通訊無法維系，從而在通話過程中出現無法實時受控的情況。

因此，需要提供一種新的4G無線話機與云服務的實時通訊方法及系統以解決上述技術問題。

發明內容

本發明的目的是提供一種4G無線話機與云服務的實時通訊方法及系統，其引入藍牙通信技術，實現4G無線話機無論是否處于語音通話狀態，都不會影響4G無線話機跟云服務，乃至客戶端之間的通訊交互，從而消除4G volte推廣面過窄而導致無法實現無障礙通訊的不便。

為了實現上述目的，本發明的技術方案如下：

一種4G無線話機與云服務的實時通訊方法，包括如下步驟：

步驟S1、將4G無線話機與客戶端綁定；

步驟S2、所述客戶端通過云服務向所述4G無線話機發送控制指令控制所述4G無線話機與外界開始語音通話；

步驟S3、判斷所述4G無線話機當前信號是否由4G信號掉落至2G信號，若是，則執行步驟S4，否，則執行步驟S7；

步驟S4、將所述4G無線話機通過藍牙與所述客戶端通信連接；