[發(fā)明專利]一種VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙數(shù)據(jù)采集方法及裝置在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201810329805.9 | 申請(qǐng)日: | 2018-04-13 |
| 公開(公告)號(hào): | CN108803868A | 公開(公告)日: | 2018-11-13 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 戴若犂;嚴(yán)博翔;王曼;胡同杰 | 申請(qǐng)(專利權(quán))人: | 北京諾亦騰科技有限公司 |
| 主分類號(hào): | G06F3/01 | 分類號(hào): | G06F3/01;G06Q30/02;G07C9/00 |
| 代理公司: | 北京華夏泰和知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11662 | 代理人: | 孟德棟 |
| 地址: | 100102 北京市西*** | 國(guó)省代碼: | 北京;11 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 用戶體驗(yàn) 人機(jī)交互信息 用戶個(gè)人信息 場(chǎng)景 數(shù)據(jù)采集 人機(jī)交互系統(tǒng) 解鎖信息 申請(qǐng)消息 艙門 客戶關(guān)系管理 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù) 產(chǎn)品類別 接收用戶 數(shù)據(jù)支持 用戶操作 用戶反饋 攜帶 預(yù)設(shè) 采集 發(fā)送 反饋 | ||
1.一種VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙數(shù)據(jù)采集方法,用于采集所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙中進(jìn)行體驗(yàn)的用戶的信息,其特征在于,包括:
接收攜帶有用戶個(gè)人信息的體驗(yàn)申請(qǐng)消息;
反饋攜帶有艙門解鎖信息的體驗(yàn)通過消息;
獲取所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙內(nèi)預(yù)設(shè)的人機(jī)交互系統(tǒng)的人機(jī)交互信息;
基于所述人機(jī)交互信息確定用戶體驗(yàn)信息,所述用戶體驗(yàn)信息包括:體驗(yàn)的產(chǎn)品類別。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述艙門解鎖信息為艙門解鎖密碼;
或者,所述艙門解鎖信息用于指示艙門已解鎖,相應(yīng)地,所述反饋攜帶有艙門解鎖信息的體驗(yàn)通過消息之前,還包括:向所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙內(nèi)預(yù)設(shè)的艙門控制器發(fā)送指示信息,以使所述艙門控制器接收到所述指示信息后控制所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙的艙門開鎖。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述人機(jī)交互信息包括所述人機(jī)交互系統(tǒng)接收到的操作信息;
相應(yīng)地,所述基于所述人機(jī)交互信息確定用戶體驗(yàn)信息,包括:根據(jù)所述操作信息以及所述人機(jī)交互系統(tǒng)被操作時(shí)的數(shù)據(jù)信息確定所述用戶體驗(yàn)信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述用戶體驗(yàn)信息還包括:不同產(chǎn)品類別的體驗(yàn)次數(shù)以及體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括:
基于所述用戶體驗(yàn)信息生成推送消息并反饋所述推送消息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述用戶體驗(yàn)信息生成推送消息,包括:
判斷所述用戶體驗(yàn)信息是否包括至少兩個(gè)產(chǎn)品類別,若是,則選取體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的產(chǎn)品類別作為待推送產(chǎn)品類別;
生成與所述待推送產(chǎn)品類別對(duì)應(yīng)的推送消息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述生成與所述待推送產(chǎn)品類別對(duì)應(yīng)的推送信息,包括:
基于產(chǎn)品類別與門店信息之間預(yù)設(shè)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定所述待推送產(chǎn)品類別對(duì)應(yīng)的門店信息;所述門店信息包括:門店名和/或門店地址;
生成攜帶有所述待推送產(chǎn)品類別對(duì)應(yīng)的門店信息的推送消息。
8.一種VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙數(shù)據(jù)采集裝置,用于采集所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙中進(jìn)行體驗(yàn)的用戶的信息,其特征在于,包括:
接收單元,用于接收攜帶有用戶個(gè)人信息的體驗(yàn)申請(qǐng)消息;
反饋單元,用于反饋攜帶有艙門解鎖信息的體驗(yàn)通過消息;
獲取單元,用于獲取所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙內(nèi)預(yù)設(shè)的人機(jī)交互系統(tǒng)的人機(jī)交互信息;
確定單元,用于基于所述人機(jī)交互信息確定用戶體驗(yàn)信息,所述用戶體驗(yàn)信息包括:體驗(yàn)的產(chǎn)品類別。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,
所述艙門解鎖信息為艙門解鎖密碼;
或者,所述艙門解鎖信息用于指示艙門已解鎖,相應(yīng)地,所述裝置還包括:發(fā)送單元,用于在所述接收單元接收到攜帶有用戶個(gè)人信息的體驗(yàn)申請(qǐng)消息之后,向所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙內(nèi)預(yù)設(shè)的艙門控制器發(fā)送指示信息,以使所述艙門控制器接收到所述指示信息后控制所述VR場(chǎng)景體驗(yàn)艙的艙門開鎖;相應(yīng)地,所述反饋單元,用于在所述發(fā)送單元發(fā)送指示信息之后,反饋攜帶有艙門解鎖信息的體驗(yàn)通過消息。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,
所述人機(jī)交互信息包括所述人機(jī)交互系統(tǒng)接收到的操作信息;
相應(yīng)地,所述確定單元,用于根據(jù)所述操作信息以及所述人機(jī)交互系統(tǒng)被操作時(shí)的數(shù)據(jù)信息確定所述用戶體驗(yàn)信息。
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G06F3-01 .用于用戶和計(jì)算機(jī)之間交互的輸入裝置或輸入和輸出組合裝置
G06F3-05 .在規(guī)定的時(shí)間間隔上,利用模擬量取樣的數(shù)字輸入
G06F3-06 .來自記錄載體的數(shù)字輸入,或者到記錄載體上去的數(shù)字輸出
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G06F3-12 .到打印裝置上去的數(shù)字輸出
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