[發明專利]一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺

有效

• 申請號: 201810326193.8
• 申請日: 2018-04-12
• 公開（公告）號: CN108876085B
• 公開（公告）日: 2020-11-10
• 發明（設計）人: 陳力;方進鋒;孔小飛
• 申請（專利權）人: 合肥天源迪科信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 上海精晟知識產權代理有限公司 31253
• 代理人: 馮子玲

本發明公開了一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺，涉及網絡服務領域。本發明包括接口層、數據層、應用支撐層、應用層；接口層通過企業服務總線連接數據層；應用支撐層通過企業服務總線連接應用層；應用支撐層包括電子憑證營銷支撐服務和合作管理服務；應用層包括企業銷售決策支撐服務和市場需求預測服務。本發明通過將不同的銷售支付終端/平臺接入銷售支撐平臺內，配合應用支撐層的電子憑證營銷支撐服務和合作管理服務，應用層的企業銷售決策支撐服務和市場需求預測服務，提高了企業銷售過程中企業管理者對本企業的產品和服務的銷售情況的效率，減小了制定銷售規劃和策略脫離企業實際銷售情況的發生。

技術領域

本發明屬于網絡服務領域，特別是涉及一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺。

背景技術

隨著互聯網和智能移動終端的快速發展，企業的銷售業務也越來越需要借助于互聯網進行拓展和監測；銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動；對于企業銷售來說不外乎就是針對本企業的產品或者服務進行市場的占領和進一步拓展。

在企業進行銷售的過程中在不同的地區場所會派遣分支單位、分支機構、業務員等進行駐點或者移動營銷，也會將銷售業務分擔給外包公司進行營銷，并且在營銷的過程當中會有持續不斷的客戶和合作商家與本企業進行合作和對接，這種企業化的營銷活動和過程相當的復雜，企業管理者需要及時的了解本企業的產品和服務的銷售情況從而更好地掌控全局，從而制定進一步的企業產品和服務的銷售規劃和策略，適時的調整企業銷售的布局和策略，并對本企業的產品或服務的市場情況進行進一步地預測，但是這一過程具有一定困難，包括對派遣分支單位、分支機構、業務員的銷售業務的具體情況，包括財務往來、供應鏈情況、項目進展、銷售地點位置的信息數據進行實時監控比較困難；對銷售過程中的財務往來數據以及合作商和合作用戶的合作管理服務比較困難，針對企業銷售情況進行市場需求預測比較困難。因此開發一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺來解決以上問題具有重要意義。

發明內容

本發明的目的在于提供一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺，通過將不同的銷售支付終端/平臺接入銷售支撐平臺內，配合應用支撐層的電子憑證營銷支撐服務和合作管理服務，應用層的企業銷售決策支撐服務和市場需求預測服務，解決了企業銷售過程中企業管理者對本企業的產品和服務的銷售情況的監控難，制定銷售規劃和策略脫離企業實際銷售情況，以及針對客戶和合作商家管理難的問題。

為解決上述技術問題，本發明是通過以下技術方案實現的：

本發明為一種基于互聯網的企業銷售支撐平臺，包括接口層、數據層、應用支撐層、應用層；

所述接口層通過企業內網連接二維碼終端、條碼憑證終端、短信IOD終端、消費POS終端；所述接口層通過企業外網連接二維碼平臺、條碼憑證平臺、短信IOD平臺、消費POS平臺；

所述接口層通過企業服務總線連接數據層；所述數據層通過信息數據傳輸模塊連接應用支撐層；所述應用支撐層通過企業服務總線連接應用層；

所述應用支撐層包括電子憑證營銷支撐服務和合作管理服務；

所述應用層包括企業銷售決策支撐服務和市場需求預測服務；

所述企業銷售決策支撐服務與市場需求預測服務之間通過人機對話系統相聯接。

進一步地，所述二維碼終端、條碼憑證終端、短信IOD終端、消費POS終端、二維碼平臺、條碼憑證平臺、短信IOD平臺、消費POS平臺用于記錄并傳輸客戶支付本企業的產品或服務的消費數據信息。

進一步地，所述接口層包括二維碼終端/平臺接口、條碼憑證終端/平臺接口、短信IOD終端/平臺接口、消費POS終端/平臺接口；

所述二維碼終端/平臺接口接收來自二維碼終端和二維碼平臺的消費數據信息；