[發明專利]實時回調訂單的方法和系統

有效

• 申請號: 201810316255.7
• 申請日: 2018-04-10
• 公開（公告）號: CN108520454B
• 公開（公告）日: 2023-04-18
• 發明（設計）人: 劉紅彬
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;H04L67/51
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 林彥之

本發明涉及實時回調訂單的方法和系統，該方法包括：步驟1、針對用戶通過接入方進行交易后產生的訂單，向支付通道發送訂單查詢請求；步驟2、判斷支付通道是否對訂單查詢請求作出響應，若是，則轉到步驟3；否則，重復發送訂單查詢請求；步驟3、從支付通道接收關于訂單的支付結果，如果正常接收到支付結果，則轉到步驟4，否則轉到步驟5；步驟4、根據訂單查詢請求，查詢交易路由回調配置表，獲取訂單回調地址，根據訂單回調地址進行回調，并由此向接入方推送支付結果，并結束本方法；步驟5、向接入方重復推送支付結果。通過本發明，作為平臺客戶的接入方能夠更快獲取支付結果，從而能夠更快將支付結果通知給用戶，提升了系統效率和用戶體驗。

技術領域

本發明涉及計算機服務技術領域，尤其涉及一種實時回調訂單的方法和系統。

背景技術

隨著互聯網技術的不斷發展，支付通道日益增多，作為接收各支付通道的支付信息的平臺(例如，進駐了多個商戶的電商平臺)，需要對用戶通過各個支付通道的訂單進行處理，以便通過支付訂單回調而將用戶的支付情況及時反饋給商戶(接入所述平臺的接入方)。此時，由于不同的支付通道的訂單處理時間以及響應時間的不同、或者查詢處理規則的不同、或者同步異步處理方式的不同，使得如果接入方需要知曉結果，經常需要由接入方主動向支付平臺提出查詢請求，這對用戶體驗會造成不利影響，同時，信息反饋的時效性亦較低。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種新的技術方案，其能夠根據需要不斷向第三方支付通道進行輪詢，以便及時獲取支付結果，并實時向接入方推送支付結果。

根據本發明的實施例，提供了一種實時回調訂單的方法，其特征在于包括以下步驟：

步驟1、針對用戶通過接入方進行交易后產生的訂單，向第三方支付通道發送訂單查詢請求；

步驟2、判斷第三方支付通道是否對所述訂單查詢請求作出響應，若是，則轉到步驟3；否則使響應失敗次數遞增，并判斷所述響應失敗次數是否小于第一閾值，若是，則返回到步驟1；否則，向接入方輸出“查詢無響應”，并結束本方法；

步驟3、從第三方支付通道接收關于所述訂單的支付結果，如果正常接收到所述支付結果，則轉到步驟4，否則轉到步驟5；

步驟4、根據所述訂單查詢請求，查詢交易路由回調配置表，獲取訂單回調地址，根據所述訂單回調地址進行回調，并由此向接入方推送所述支付結果，并結束本方法；

步驟5、使接收失敗次數遞增，并判斷所述接收失敗次數是否小于第二閾值，若是，則返回到步驟1；否則，向接入方輸出“接收支付結果失敗”，并結束本方法。

根據本發明的實施例，所述接入方是指與執行所述方法的系統對接、并通過所述系統接收第三方支付通道的支付結果的商戶系統，其中，在用戶通過商戶系統發生交易、并通過第三方支付通道進行了支付后，生成所述訂單。

根據本發明的實施例，所述訂單查詢請求中包括業務類型參數和場景參數，其分別用于標識所述訂單查詢請求的業務類型和交易場景。

根據本發明的實施例，在步驟4中，通過獲取所述訂單查詢請求中的業務類型參數和場景參數，查詢交易路由回調配置表，其中，在所述交易路由回調配置表中記錄有與各個業務類型和各個交易場景相對應的訂單回調地址。

根據本發明的實施例，在步驟2中，在向接入方輸出“查詢無響應”的同時，向接入方的管理平臺發送預警郵件和/或消息，以提示需要人工介入，并且，在步驟5中，在向接入方輸出“接收支付結果失敗”的同時，向接入方的管理平臺發送預警郵件和/或消息，以提示需要人工介入。

根據本發明的實施例，在步驟2中，如果所述響應失敗次數小于第一閾值，則在第一預設時間間隔后，返回到步驟1，其中，所述第一預設時間間隔隨著所述響應失敗次數的遞增而遞增。