[發明專利]一種智慧社區管理方法及管理系統

在審

• 申請號: 201810312565.1
• 申請日: 2018-04-09
• 公開（公告）號: CN108710467A
• 公開（公告）日: 2018-10-26
• 發明（設計）人: 李萍
• 申請（專利權）人: 上海寬帶技術及應用工程研究中心
• 主分類號: G06F3/0488
• 分類號: G06F3/0488;G06F17/30;H04L29/08
• 代理公司: 上海光華專利事務所(普通合伙) 31219
• 代理人: 王華英

本發明提供了一種智慧社區管理方法及管理系統，所述智慧社區管理方法解決了社區特殊人群的服務需求，可以惠及到更多的人群；提供一種第三方服務商上傳應用和服務的管理方法，使得社區管理人員對系統的應用服務管理更加安全、方便、合理；本發明還提供一種智慧社區管理系統，包括后臺信息管理系統和智能一體機，所述后臺信息管理系統通過web服務與所述智能一體機雙向通信，智能一體機設備顯示更加豐富、服務更加多元化、操作便利以及提高了數據的安全性。

技術領域

本發明涉及智慧社區技術領域，特別是涉及一種智慧社區管理方法及管理系統。

背景技術

社區，是人類社會生活的基本組成單元。社區的安全管理是人們能夠安居樂業的基本必要保障。隨著移動互聯技術的發展，智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，可涉及到智能樓宇、智能家居、智能醫院、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。

但是目前，有些智能服務不能普惠到社區所有人員，特別是社區里有很多孤寡獨居老人沒有智能手機，學習使用智能手機成本過于高昂，即使擁有智能手機，但是操作不夠方便。所以該用戶群無法融入進智慧生活所帶來的便利，智能社區就無法實現真正意義上的智能。

另外，智慧社區管理還存在以下不足之處：

有的智慧社區服務項目過少、第三方服務商上架產品和服務難以監管，智能一體機設備管理不合理，顯示數據具有安全隱患

發明內容

鑒于以上所述現有技術的缺點，本發明的目的在于提供一種智慧社區管理方法及管理系統，用于解決現有技術中智能社區難以為特殊人群提供智能服務、對第三方服務商的產品和服務管理不合理，以及智能一體機設備的服務項目過少且數據存在安全隱患的問題。

為實現上述目的，本發明采用以下方案：一種智慧社區管理方法，所述智慧社區管理方法包括以下步驟：第三方服務商發送身份認證申請；社區管理員審核身份認證申請，若審核失敗，則反饋審核失敗信息；若審核通過，則所述第三方服務商以應用的方式上傳產品或服務到后臺信息管理系統；所述后臺信息管理系統將第三方服務商上傳的應用分發到各個智能一體機設備上，以便用戶在智能一體機設備上使用所需的服務。

于本發明一實施方式中，所述后臺信息管理系統針對社區管理人員和第三方服務劃分不同的權限，其中，對社區管理人員開放的權限包括：發布社區公告、管理第三方服務廠商信息、審批第三方服務應用上架、管理智能一體機設備、查看服務交互數據或查看系統日志；對第三方服務商開放的權限包括上傳服務應用到后臺、查看服務交互數據、查看系統日志或管理個人信息。

于本發明一實施方式中，所述第三方服務商提供的服務包括社區醫療、掛號預約、醫療報告領取、出行預約、公共事業繳費或小區送貨服務。

于本發明一實施方式中，所述第三方服務商上傳的服務應用類型為web鏈接或安卓安裝包程序。

于本發明一實施方式中，多個所述智能一體機設備通過分布式消息同步機制在各自屏幕上同步展示遠程中心數據庫里的數據，同時將所述數據緩存并保存在本地數據庫。

于本發明一實施方式中，當遠程中心數據庫的數據被破壞而造成當前智能一體機設備無法訪問時，當前智能一體機設備從其它智能一體機設備獲取所需數據。

本發明還提供一種智慧社區管理系統，其特征在于，所述智慧社區管理系統包括后臺信息管理系統和智能一體機，所述后臺信息管理系統通過web服務與所述智能一體機通信。

于本發明一實施方式中，所述智慧社區管理系統還包括遠程中心數據服務器，所述遠程中心數據服務器與所述智能一體機通過網絡連接進行雙向通信。

于本發明一實施方式中，所述智能一體機設備的系統為windows系統或安卓系統。