[發明專利]撥號方法、撥號裝置及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201810301903.1
• 申請日: 2018-04-04
• 公開（公告）號: CN110351414B
• 公開（公告）日: 2021-08-06
• 發明（設計）人: 馮士銓
• 申請（專利權）人: 南寧富桂精密工業有限公司
• 主分類號: H04M1/65
• 分類號: H04M1/65;H04M1/72451;H04M1/27
• 代理公司: 深圳市賽恩倍吉知識產權代理有限公司 44334
• 代理人: 劉永輝

1.一種撥號方法，應用于撥號裝置中，其特征在于，所述方法包括步驟：

記錄用戶撥號過程中接收到的播報語音及所述用戶的按鍵指令；

判斷所述用戶是否掛斷電話或在第一預設時間內未接收到所述用戶的按鍵指令；

當所述用戶已掛斷電話或在所述第一預設時間內未接收到所述用戶的按鍵指令時，根據預設規則修正已記錄的所述播報語音及所述用戶的按鍵指令以產生撥號記錄；

新增所述撥號記錄至撥號表；及

按照所述撥號表進行簡易撥號。

2.如權利要求1所述的撥號方法，其特征在于，新增所述撥號記錄至撥號表之前，所述方法還包括步驟：

判斷所述撥號記錄是否存儲于所述撥號表中；及

當所述撥號記錄沒有存儲于所述撥號表中，將所述撥號記錄儲存在所述撥號表，其中，所述撥號表還用于存儲所述播報語音的內容及所述播報語音的時長。

3.如權利要求1所述的撥號方法，其特征在于，所述播報語音至少包括第一語音及第二語音，所述根據預設規則修正已記錄的所述播報語音及所述用戶的按鍵指令以產生撥號記錄的步驟包括：

當所述第二語音包含所述第一語音，刪除所述第一語音和與第一語音對應的第一按鍵指令，保留所述第二語音和與第二語音對應的第二按鍵指令。

4.如權利要求1所述的撥號方法，其特征在于，所述簡易撥號的步驟包括：

所述簡易撥號開始后，當所述播報語音在第二預設時間內與所述撥號表中所述已記錄的所述播報語音匹配時；

判斷所述撥號記錄是否可搶先；

若所述撥號記錄可搶先時，則在所述播報語音開始后經過所述第二預設時間送出與所述播報語音對應的按鍵指令；

若所述撥號記錄不可搶先時，則在所述播報語音結束后送出所述播報語音對應的按鍵指令。

5.如權利要求4所述的撥號方法，其特征在于，所述判斷所述撥號記錄是否可搶先的步驟包括：

當所述播報語音開始后，在所述第二預設時間判斷所述播報語音是否與所述撥號表中所述已記錄的所述播報語音匹配，若匹配則送出所述播報語音對應的按鍵指令；

當送出所述播報語音對應的按鍵指令后，經過第三預設時間，判斷是否在所述第三預設時間內收到所述撥號表中記錄的下一段預期收到的語音；

若收到了所述預期收到的語音，則判斷所述撥號記錄可搶先；

若未收到所述預期收到的語音，則判斷所述撥號記錄不可搶先。

6.一種撥號裝置，其特征在于，所述撥號裝置還包括存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的撥號系統，所述撥號系統被所述處理器執行時實現如下步驟：

記錄用戶撥號過程中接收到的播報語音及所述用戶的按鍵指令；

判斷所述用戶是否掛斷電話或在第一預設時間內未接收到所述用戶的按鍵指令；

當所述用戶已掛斷電話或在所述預設時間內未接收到所述用戶的按鍵指令時，根據預設規則修正已記錄的所述播報語音及所述按鍵指令以產生撥號記錄；

新增所述撥號記錄至撥號表；及

按照所述撥號表進行簡易撥號。

7.如權利要求6所述的撥號裝置，其特征在于，所述新增所述撥號記錄至撥號表之前的步驟包括：

判斷所述撥號記錄是否存儲于所述撥號表中；及

當所述撥號記錄沒有存儲于所述撥號表中，將所述撥號記錄儲存在所述撥號表，其中，所述撥號表還用于存儲所述播報語音的內容及所述播報語音的時長。

8.如權利要求6所述的撥號裝置，其特征在于，所述播報語音至少包括第一語音及第二語音，所述根據預設規則修正已記錄的所述播報語音及所述按鍵指令以產生撥號記錄的步驟包括：

當所述第二語音包含所述第一語音，刪除所述第一語音和所述第一語音對應的按鍵指令，保留所述第二語音和所述第二語音對應的按鍵指令。