[發明專利]一種企業服務平臺的實現方法及系統

有效

• 申請號: 201810293623.0
• 申請日: 2018-03-30
• 公開（公告）號: CN108564487B
• 公開（公告）日: 2021-10-29
• 發明（設計）人: 殷浪;林貝貝;吳凱;林江波;劉志平
• 申請（專利權）人: 湖南標普互聯信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10;G06F16/953
• 代理公司: 長沙鑫澤信知識產權代理事務所(普通合伙) 43247
• 代理人: 刁飛

本發明公開一種企業服務平臺的實現方法，能夠實現交互功能、推送功能和檢索功能；實現交互功能的過程如下：服務器接收來自第一終端或第二終端的信息，發送給第一終端或第二終端；實現推送功能的過程如下：通過服務器的管理端生成相關信息，然后將相關信息發送至第一終端；實現檢索功能的過程如下：服務器接收來自第一終端的檢索請求，服務器從服務器數據庫中調出相應數據發送給第一終端；本發明還提供一種企業服務平臺的實現系統。與現有技術相比，本發明提供一種企業服務平臺的實現方法及系統具有交互功能、推送功能和檢索功能，通過在一個平臺上集成這些功能，能夠滿足企業、政府和第三方服務機構各自的需求，提升了各自的工作效率和便利性。

技術領域

本發明屬于企業服務領域，具體涉及一種企業服務平臺的實現方法及系統。

背景技術

得益于國家政策的大力扶持，我國擁有數量巨大的中小企業，中小企業具有高成長性和活力性的特點，服務好中小企業可以起到助推經濟發展，保障財政收入增長的目的，但是與此同時，在政府實際服務企業的過程中，因為中小企業數量眾多，政府的服務資源有限，所以存在以下問題：

第一，政府有服務的意愿，也有相關的資源，但無法精確將資源送到有需要的企業手中。

第二，大部分中小企業在發展創業過程中，面臨的問題多種多樣，很難受到政府特別關注，相關建議也很難到直達主管部門，所以政府在服務企業的過程中，沒有差異性、差別化，服務效果很難得到企業的認可。

同時中小企業在獲取政府服務過程中也存在以下方面的問題：

第一，自身對政府的政策不太了解，對接效率低下，存在“門難進、臉難看”心理障礙，不愿意在小問題上與政府部門之間進行溝通。

第二，獲取服務的成本太高而時效性又不能滿足需求，政府工作講究的是程序的合法性，對于各種申報的事項要求申報多種資料，審批周期長，服務及時性較差。企業以市場為導向，瞬息萬變，企業感受更多的是政府的管理而非服務。

因此，建設一個能夠將政府，企業，機構三者之間的需求融合到一個平臺上，向企業統一提供第三方服務的平臺是企業與政府之間互相增進了解的重要方式。

現有技術中還沒有平臺能夠提供這樣的服務，有鑒于此，本發明人深入研究，遂得到本案一種企業服務平臺的實現方法及系統。

發明內容

基于背景技術中所提及的問題，本發明提出一種企業服務平臺的實現方法及系統，目的在于解決企業需要獲得政府服務時，需要訪問多個網站來獲得相關資訊，操作復雜繁瑣的技術問題。

為了達成上述目的，本發明的解決方案是：

一種企業服務平臺的實現方法，能夠實現交互功能、推送功能和檢索功能；

實現交互功能的過程如下：服務器接收來自第一終端或第二終端的信息，經過分析將信息進行分類，然后發送給第一終端或第二終端，第一終端或第二終端在終端界面上進行展示；

實現推送功能的過程如下：服務器的管理端生成相關信息，然后將相關信息發送至第一終端，第一終端在終端界面上進行展示；

實現檢索功能的過程如下：服務器接收來自第一終端的檢索請求，根據檢索請求服務器從服務器數據庫中調出相應數據發送給第一終端，第一終端在終端界面上進行展示。

進一步的改進，所述實現交互功能的過程具體為：服務器接收來自第一終端或第二終端的信息，經過分析將信息分為通訊信息和市場需求信息，所述通訊信息發送至第一終端或第二終端，并在第一終端或第二終端界面上進行展示，所述市場需求信息發送至第一終端，并在第一終端的終端界面上進行展示。

進一步的改進，所述實現交互功能的過程還包括：服務器的管理端生成調查問卷，然后將調查問卷發送至第一終端或第二終端，第一終端或第二終端的終端用戶填寫完畢所述調查問卷后傳送至服務器。