[發明專利]一種基于用戶的互聯網保險方法和系統

在審

• 申請號: 201810290741.6
• 申請日: 2018-03-30
• 公開（公告）號: CN108776933A
• 公開（公告）日: 2018-11-09
• 發明（設計）人: 陶偉杰
• 申請（專利權）人: 北京有保無險科技有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q10/06
• 代理公司: 北京天馳君泰律師事務所 11592
• 代理人: 孟銳

本發明為一種基于用戶的互聯網保險方法和系統，涉及一種計算機實施的互聯網保險方法，包括：使用一個或多個處理器根據用戶的保險需求確定用戶的保險風險；使用一個或多個通信接口通過通信網絡指示向用戶展示基于用戶的保險風險的一個或多個保險問題；響應于使用一個或多個通信接口通過通信網絡接收到一個或多個針對保險問題的用戶輸入，使用一個或多個處理器為一個或多個變量賦值；以及響應于一個或多個變量賦值，更新用戶的保險需求和/或保險風險。

技術領域

本發明涉及一種金融技術領域，特別地涉及一種基于用戶的互聯網保險方 法和系統。

背景技術

隨著互聯網技術的成熟，互聯網保險得到了迅速的發展。對于互聯網保險 系統，去中介化使得其保險產品能夠用較低的價格去拓展市場。因此，現有的 互聯網保險系統都是以產品為核心而設計的。但是，這樣的互聯網保險系統卻 沒有得到用戶的認可。2017年，針對互聯網保險的投訴就上升了大約63％。 傳統的互聯網保險系統已經沒有發展空間。因此，本領域迫切需要一種從客戶 出發的互聯網保險系統，從根本上解決存在的諸多問題。

發明內容

針對現有技術中存在的技術問題，本發明提出了一種計算機實施的互聯網 保險方法，包括：使用一個或多個處理器根據用戶的保險需求確定用戶的保險 風險；使用一個或多個通信接口通過通信網絡指示向用戶展示基于用戶的保險 風險的一個或多個保險問題；響應于使用一個或多個通信接口通過通信網絡接 收到一個或多個針對保險問題的用戶輸入，使用一個或多個處理器為一個或多 個變量賦值；以及響應于一個或多個變量賦值，更新用戶的保險需求和/或保 險風險。

如上所述的方法，其中所述變量包括個人信息變量、家庭信息變量以及衍 生變量，其中，衍生變量的賦值是基于個人信息變量和/或家庭信息變量的賦 值預定的規則或算法得出的變量。

如上所述的方法，其中所述變量包括風險屬性，其為所述變量對應的風險 點。

如上所述的方法，其中所述變量還可以包括需求屬性，其為風險點歸屬的 一個或多個需求。

如上所述的方法，其中所述變量包括問題屬性，其為對應問卷系統中的問 題。

如上所述的方法，其中所述問題屬性還包括優先級，其用于確定對應的問 題在問卷系統中的順序。

如上所述的方法，其中所述問卷系統中的問題包括優先級，其用于確定對 應的問題在問卷系統中的順序。

如上所述的方法，其中所述優先級經配置能夠響應于一個或多個變量的賦 值而更改。

如上所述的方法，其中所述變量包括狀態屬性；其中響應于變量的狀態屬 性為“激活”狀態，所述問題屬性中對應的問題將被加入到所述問卷系統中。

如上所述的方法，其中所述變量包括狀態屬性經配置能夠響應于一個或多 個變量的賦值而更改。

根據本發明的另一個方面，提出一種互聯網保險系統，包括：一個或多個 通信接口；一個或多個存儲器單元；一個或多個處理器，其執行存儲在所述一 個或多個存儲器單元中的計算機可讀指令，用以：根據用戶的保險需求確定用 戶的保險風險；使用一個或多個通信接口通過通信網絡指示向用戶展示基于用 戶的保險風險的一個或多個保險問題；響應于使用一個或多個通信接口通過通 信網絡接收到一個或多個針對保險問題的用戶輸入，為一個或多個變量賦值； 以及響應于一個或多個變量賦值，更新用戶的保險需求和/或保險風險。

如上所述的系統，其中所述變量包括個人信息變量、家庭信息變量以及衍 生變量，其中，衍生變量的賦值是基于個人信息變量和/或家庭信息變量的賦 值預定的規則或算法得出的變量。

如上所述的系統，其中所述變量包括風險屬性，其為所述變量對應的風險 點。

如上所述的系統，其中所述變量還可以包括需求屬性，其為風險點歸屬的 一個或多個需求。