[發明專利]一種超限報警數據優化處理方法

在審

• 申請號: 201810267084.3
• 申請日: 2018-03-28
• 公開（公告）號: CN108520316A
• 公開（公告）日: 2018-09-11
• 發明（設計）人: 胡志剛
• 申請（專利權）人: 南京智格電力科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q10/00;G06F9/48;G06F9/50;G06Q50/10
• 代理公司: 南京眾聯專利代理有限公司 32206
• 代理人: 顧進

1.一種超限報警數據優化處理方法，其特征是：該方法包括：

（1）建立數據優化處理系統，所述的處理系統包括具有監聽模塊的服務器和移動終端，所述的監聽模塊用于監聽采集數據的告警信息，經過流程處理后通過終端通知人員進行處理；

（2）建立標準化處理流程：利用可視化流程編排工具，運維人員將總結出的報警事件處置程序內容、方法步驟，通過流程工具進行編排、固化，形成程序化、標準化的處理流程；

（3）設置運維人員、報警事件、處置流程的關聯關系；

（4）監測到報警事件后，生成告警信息，系統根據告警事件類型及事件信息匹配啟動相應處置流程；

（5）工作流引擎負責流程啟動及流程跳轉，流程啟動后，工作流引擎把下一流程處置環節信息發送給運維部門流程管控服務；

（6）運維部門流程管控服務器接收到流程分發數據后，會根據流程節點關聯的人員信息，把流程待辦任務發送到指定處理人員；

（7）各處理人員接收到流程分發消息后進行提示，運維人員進入流程處置客戶端，查看自己的任務，根據任務內容顯示業務處理界面，完成對任務的處理；

（8）運維人員處理完當前任務后將完成消息發送給流程管控服務器，管控服務器收到后將消息轉發給工作流引擎，流程跳轉到下一節點；

（9）最后一個節點處理完成后發送流程結束消息到工作流引擎，工作流引擎結束流程，并將流程處置過程中所有處理信息記錄下來，形成歷史記錄以便后續查看。

2.根據權利要求1所述的超限報警數據優化處理方法，其特征是：所述的工作流引擎包括流程解析模塊、流程管控模塊、流程任務處理模塊及流程歷史數據管理模塊；

所述的流程解析模塊用于解析流程要素，包括流程節點信息及節點與節點之間的關聯信息，實現流程邏輯分支的判斷；

所述的流程管控模塊用于實現流程啟動和終結，流程啟動時，可把整個流程的輸入參數傳遞給流程管控模塊；根據流程節點的邏輯組織，自動實現流程節點自動跳轉和狀態維護；

所述的流程任務處理模塊用于根據流程唯一標識查詢當前待辦任務；將當前待辦任務相關數據發送到流程管控服務，通知相關人員處理；查詢當前流程的辦理記錄；

所述的流程歷史數據管理模塊用于當流程處置完成后，可把流程處置相關數據保存到流程歷史庫中；支持流程歷史數據的查詢、調閱。

3.根據權利要求1或2所述的超限報警數據優化處理方法，其特征是：所述的工作流引擎在運轉過程中保存下來的數據用于實現流程監控功能，具體實現方法是采用不同顏色表示處置結束和未結束的節點，同時顯示每個節點的處置結束時間、處理結果信息，用于給用戶掌握流程處理進度。

4.根據權利要求1或2所述的超限報警數據優化處理方法，其特征是：所述的工作流引擎在運轉過程中采用循環觸發機制，每隔一段時間對流程任務進行掃描，如發現超時未完成的任務，則在用戶登錄時進行警告提醒。

5.根據權利要求1或2所述的超限報警數據優化處理方法，所述的工作流引擎的分配按空閑程度分配或者按任務量均衡分配或者按優先級順序分配；

所述的按空閑程度分配，具體是在可供分配的引擎范圍內按空閑程度統一分配，總調度引擎遍歷全部可分配的引擎，計算出最空閑的引擎，并加入處理人員和故障點間的距離優化算法，將新過程分配給相關處理人員；

所述的按任務量均衡分配，具體是平衡各引擎上執行的流程實例數，分配時，在可分配的引擎范圍內，查找運行流程實例數最少的引擎，分派其執行要激活的流程；

所述的按優先級順序分配，具體是如果兩個或以上的流程同時請求啟動，但此時只有一個引擎可供分配，那么調度程序就需要根據流程的優先級別來確定先分配哪個流程，高優先級的流程將被分配，而優先級低的則需要等待。