[發明專利]企業專用封閉型實時通訊系統與外部人員實時通訊的方法

有效

• 申請號: 201810251362.6
• 申請日: 2018-03-26
• 公開（公告）號: CN110365571B
• 公開（公告）日: 2021-09-10
• 發明（設計）人: 郭承翔
• 申請（專利權）人: 互動資通股份有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L12/18
• 代理公司: 北京泰吉知識產權代理有限公司 11355
• 代理人: 張雅軍;史瞳

一種企業專用封閉型實時通訊系統與外部人員實時通訊的方法，由一第一企業員工端向一第一企業專用封閉型實時通訊服務器登錄一第一外部人員端的一第一識別信息，使第一外部人員端獲得由一公有實時通訊服務器提供的一鏈接信息，而透過該鏈接信息獲得一實時通訊應用程序，并透過實時通訊應用程序傳送第一識別信息向公有實時通訊服務器注冊，以獲得對應一第一通訊群組的一第一群組標識符并提供給第一企業專用封閉型實時通訊服務器，使根據第一群組標識符將第一外部人員端加入該第一通訊群組，使能與該第一通訊群組中的第一企業員工端進行實時通訊。

技術領域

本發明涉及一種實時通訊服務，特別是涉及一種針對企業專用封閉型實時通訊系統與外部人員實時通訊的方法。

背景技術

社交聊天應用程序，諸如LINE、WeChat、Whatsapp等個人實時通訊軟件日漸普及，一般民眾每天使用實時通訊軟件的時間平均超過1個小時。有鑒于此，不少企業也開始使用該等實時通訊軟件來聯絡公事，但這些實時通訊軟件的服務器與數據庫通常設置在國外，不僅安全性低，更缺乏整合功能，易使企業機密存在外泄的風險。

因此，一種以企業、政府或單位等內部辦公為主，建立內部員工實時交流管道的企業實時通訊服務應運而生，相對于上述個人實時通訊工具而言，企業實時通訊服務更加強調安全性、實用性、穩定性和擴展性，并且可根據應用對象的實際需求定制，既滿足企業內部員工的溝通需求，并能解決公司制度和網絡安全等問題。而且，基于信息安全的考慮，此種企業實時通訊服務只允許同一企業內的員工在所屬的一團隊群組中進行工作溝通和交流，以致當一外部人員因為工作關系，需要遠距地和該團隊群組的成員實時聯系或討論公事時，并無法透過該企業實時通訊服務與該團隊群組內的成員或外部人員之間進行實時通訊。

發明內容

本發明的一目的在于提供一種企業專用封閉型實時通訊系統與外部人員實時通訊的方法，用以將外部人員加入企業實時通訊群組，并使外部人員之間也能透過企業專用封閉型實時通訊系統進行實時通訊。

本發明一種企業專用封閉型實時通訊系統與外部人員實時通訊的方法，應用于具有一第一企業專用封閉型實時通訊服務器的一第一企業專用封閉型實時通訊系統與一公有實時通訊服務器之間；該第一企業專用封閉型實時通訊服務器建立至少一第一通訊群組，該第一通訊群組包含至少一第一企業員工端；該方法包含：該第一企業員工端向該第一企業專用封閉型實時通訊服務器登錄一第一外部人員端的一第一識別信息，該第一企業專用封閉型實時通訊服務器根據該第一識別信息透過該公有實時通訊服務器提供一鏈接信息給該第一外部人員端，使該第一外部人員端透過該鏈接信息獲得一實時通訊應用程序的下載地址，并下載與執行該實時通訊應用程序；該第一外部人員端透過該實時通訊應用程序傳送該第一識別信息向該公有實時通訊服務器進行注冊，并透過該實時通訊應用程序獲得該公有實時通訊服務器提供的一對應該第一通訊群組的第一群組標識符；該第一外部人員端透過該實時通訊應用程序提供該第一群組標識符給該第一企業專用封閉型實時通訊服務器；及該第一企業專用封閉型實時通訊服務器根據該第一群組標識符，將該第一外部人員端加入該第一通訊群組，并根據該第一群組標識符，限制該第一外部人員端只能透過該實時通訊應用程序與該第一通訊群組中的該第一企業員工端進行實時通訊。

在本發明的一些實施態樣中，該第一識別信息是該第一外部人員端的一電子郵件地址及一電話號碼至少其中之一。