[發(fā)明專利]企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810244279.6
• 申請日: 2018-03-23
• 公開（公告）號: CN110298526A
• 公開（公告）日: 2019-10-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱昱瑋
• 申請（專利權(quán)）人: 宿遷益世商務(wù)秘書有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 北京海虹嘉誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11129
• 代理人: 張濤

本發(fā)明企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)及方法，解決現(xiàn)有技術(shù)中企業(yè)商事服務(wù)需求復(fù)雜、無法統(tǒng)一管理、批量處理各種不同需求匹配商事服務(wù)的技術(shù)問題，所述系統(tǒng)包括：商事服務(wù)需求種類確定模塊，商事服務(wù)對象信息收集模塊，方案清單模塊，方案提交模塊，優(yōu)化模塊。優(yōu)化模塊與上述各模塊相連，根據(jù)各模塊不斷積累的數(shù)據(jù)優(yōu)化各模塊的內(nèi)容和完善各模塊的功能，這樣就能針對不同需求生成不同的商事服務(wù)，同時通過對不斷積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容和功能的優(yōu)化，能對商事服務(wù)需求精準(zhǔn)匹配商事服務(wù)方案，從而便于提供精準(zhǔn)的商事服務(wù)。

技術(shù)領(lǐng)域：

本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)智能處理系統(tǒng)，特別是企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)化、智能化匹配生成解決方案的系統(tǒng)及生成方法。

背景技術(shù)：

企業(yè)商事服務(wù)，就是為企業(yè)從創(chuàng)始、經(jīng)營、到終止或注銷過程中提供的一系列服務(wù)，包括不限于：工商注冊、稅務(wù)籌劃、商標(biāo)服務(wù)、法律服務(wù)、法律服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等?，F(xiàn)階段商事服務(wù)的方式，大多采用人工處理的方式，不僅效率低下，且成本居高不下，導(dǎo)致整個商事服務(wù)行業(yè)發(fā)展速度緩慢。服務(wù)效率低下、成本高體現(xiàn)在：第一、反復(fù)溝通，造成高成本；第二、依賴于專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)判斷，無法規(guī)?；瘡?fù)用；第三、面對市場的高速變化，無法及時有效的響應(yīng)。

商事服務(wù)之所以無法進(jìn)行批量處理，主要在于商事服務(wù)的需求非常復(fù)雜，不同的需求所提供的服務(wù)幾乎都不相同，因此會依賴于專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)和判斷，很難進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，無法統(tǒng)一管理和批量處理各種不同需求的商事服務(wù)。

目前尚無對商事服務(wù)的需求進(jìn)行智能處理形成匹配的商事服務(wù)解決方案的技術(shù)。

發(fā)明內(nèi)容：

本發(fā)明解決現(xiàn)有技術(shù)中企業(yè)商事服務(wù)需求復(fù)雜、無法統(tǒng)一管理、批量處理各種不同需求匹配商事服務(wù)的技術(shù)問題，提供一種企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)化、智能化生成匹配商事服務(wù)的系統(tǒng)及方法，能夠?qū)⑸淌路?wù)對象的需求精準(zhǔn)化、規(guī)范化，以提供匹配商事服務(wù)方案，從而批量化、精準(zhǔn)匹配商事服務(wù)。以下解決方案、匹配解決方案、方案、商事服務(wù)均是指商事服務(wù)方案。

本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣的：企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)，其特征在于：包括：

商事服務(wù)需求種類確定模塊，設(shè)定企業(yè)/個人商事服務(wù)需求的不同種類，不同種類對應(yīng)相應(yīng)的電子信息表單，并根據(jù)企業(yè)/個人選定的不同種類提供相應(yīng)的電子信息表單，所述電子信息表單包含供企業(yè)/個人填寫的信息和條件要求；

商事服務(wù)對象信息收集模塊，接收企業(yè)/個人提交的填好的電子信息表單；

方案清單模塊，包括解決方案模型庫，根據(jù)企業(yè)/個人提交的電子信息表單在解決方案模型庫篩選出匹配解決方案，所述匹配解決方案為所述企業(yè)/個人的信息和條件要求下對應(yīng)的商事服務(wù)方案。

方案提交模塊，將匹配解決方案提供給企業(yè)/個人。

優(yōu)化模塊，與上述各模塊相連，根據(jù)各模塊不斷積累的數(shù)據(jù)優(yōu)化各模塊的內(nèi)容和完善各模塊的功能，所述內(nèi)容包括需求的不同種類、電子信息表單的信息和條件要求、解決方案模型庫的解決方案。

2、根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)，其特征在于所述種類具有層級，包括一級種類和二級種類，所述二級種類為一級種類的具體類別下的分類。

3、根據(jù)權(quán)利要求2所述的企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)，其特征在于所述信息包括基本信息、經(jīng)營信息和其他信息。

4、根據(jù)權(quán)利要求3所述的企業(yè)商事服務(wù)需求精準(zhǔn)生成解決方案的系統(tǒng)，其特征在于還包括方案描述確認(rèn)模塊，針對企業(yè)/個人提交的電子信息表單，生成該種類的解決方案描述并獲得企業(yè)/個人的選擇、完善和確認(rèn)，所述解決方案描述是根據(jù)電子信息表單所生成的提供該項(xiàng)商事服務(wù)所需完整信息和條件；所述方案清單模塊中還根據(jù)確認(rèn)的解決方案描述在解決方案模型庫篩選出匹配解決方案；所述優(yōu)化模塊與所述方案描述確認(rèn)模塊相連，根據(jù)該模塊不斷積累的數(shù)據(jù)優(yōu)化所述方案描述確認(rèn)模塊的內(nèi)容和完善其功能。