[發明專利]一種保險經紀貨運險理賠管理系統

在審

• 申請號: 201810232240.2
• 申請日: 2018-03-21
• 公開（公告）號: CN110298760A
• 公開（公告）日: 2019-10-01
• 發明（設計）人: 孫曉東;黃陌遠;孟薇;陳志立;胡辛欣
• 申請（專利權）人: 武漢東風保險經紀有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08
• 代理公司: 北京易光知識產權代理有限公司 11596
• 代理人: 李韻

本發明公開了一種保險經紀貨運險理賠管理系統，包括出險系統、整車物流系統、保險理賠管理系統和經紀管理系統，所述的出險系統通過通訊設備預先將報案信息發送至保險理賠管理系統，所述的出險系統將報案信息傳輸到整車物流系統，所述的整車物流系統服務端收到調用后通過發送模塊將出險信息發送至經紀管理系統，所述的保險理賠管理系統數據同步觸發WEB接口，所述的保險理賠管理系統通過反饋模塊將數據信息發送到經紀管理系統，所述的經紀管理系統通過反饋發送模塊將數據信息發送到整車物流系統。本發明與現有技術相比的優點在于：可以幫助經紀公司督促保險公司進行理賠，方便客戶了解自己的理賠進展。

技術領域

本發明涉及保險經紀貨運險理賠管理技術領域，具體是指一種保險經紀貨運險理賠管理系統。

背景技術

在國內有眾多的汽車生產廠家，都需要進行新車銷售，新車銷售需要依賴專營店和4S店，必然存在從生產廠家到專營店或4S店的運輸，而運輸過程中存在的事故會導致新車損壞甚至燃燒殆盡，廠家和物流公司需要將這一風險轉移至保險公司，廠家或物流公司就需要購買貨運險，由于車輛運輸距離長，比如廣州到武漢1000多公里，中間都可能出現險情，物流公司會第一時間報案，這些會通過電話或定損員上傳至保險公司，但是缺乏第三方有效的管理，而保險經紀就是代表客戶利益的，卻沒有管理的有效手段和工具。

發明內容

本發明的目的是克服以上的技術缺陷，提供一種可以幫助經紀公司督促保險公司進行理賠，方便客戶了解自己的理賠進展的保險經紀貨運險理賠管理系統。

為解決上述技術問題，本發明提供的技術方案為：一種保險經紀貨運險理賠管理系統，包括出險系統、整車物流系統、保險理賠管理系統和經紀管理系統，所述的出險系統通過通訊設備預先將報案信息發送至保險理賠管理系統，所述的出險系統將報案信息傳輸到整車物流系統，所述的整車物流系統服務端收到調用后通過發送模塊將出險信息發送至經紀管理系統，所述的整車物流系統發出數據后會更新發送模塊上的發送標識為已發送狀態，所述的保險理賠管理系統數據同步觸發WEB接口，所述的保險理賠管理系統接收到數據后反饋定損、更新反饋結果，所述的保險理賠管理系統通過反饋模塊將數據信息發送到經紀管理系統，所述的經紀管理系統通過反饋發送模塊將數據信息發送到整車物流系統，所述的發送模塊根據反饋模塊的反饋結果更新發送成功標識。

本發明與現有技術相比的優點在于：本發明本系統部署在云服務器上，克服傳統自建服務器周期長、投資大、運維開銷大的缺點，系統采用B/S架構，用戶只要能夠訪問互聯網，就可以登陸系統進行在線訪問，理賠信息全部存在服務器上，克服文本方式查詢必須到存放地，不方便、周期長的弊端，相關人員通過系統進行數據查詢、溝通，克服手工電話、文本傳遞溝通效率低周期長的困難，整個理賠階段的節點狀態系統全部清晰地進行展示，方便各節點人員對自己的工作任務進行處理，也方便經紀員工對全過程節點進行督促處理，提高管理效率和用戶滿意度。

作為改進，所述的整車物流系統服務端通過WEB Service方式實現與管理系統之間的信息傳送。

作為改進，所述的保險理賠管理系統傳送到經紀管理系統的數據信息為結案信息。

作為改進，所述的經紀管理系統傳送到整車物流系統的數據信息為理賠信息。

作為改進，所述的整車物流系統包括整車信息、物流公司信息、出險報案數據和理賠信息。

附圖說明

圖1是本發明一種保險經紀貨運險理賠管理系統的系統框架示意圖。

圖2是本發明一種保險經紀貨運險理賠管理系統的數據流程示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖對本發明做進一步的詳細說明。