[發明專利]一種多維視覺導購系統和方法

在審

• 申請號: 201810229361.1
• 申請日: 2018-03-20
• 公開（公告）號: CN108573403A
• 公開（公告）日: 2018-09-25
• 發明（設計）人: 李新福
• 申請（專利權）人: 廣東康云多維視覺智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F3/01
• 代理公司: 廣州嘉權專利商標事務所有限公司 44205
• 代理人: 胡輝

本發明公開了一種多維視覺導購系統和方法，系統包括：輸入模塊，用于獲取用戶的至少一個輸入信號，輸入信號包括圖像信號、觸摸信號、手勢信號、語音信號和腦波信號；智能導購模塊，用于根據至少一個輸入信號進行智能導購，智能導購包括用戶的眼球跟蹤、用戶的語音識別、AI智能語音宣講和物品的虛擬模型顯示控制；空氣展示屏，用于通過空氣成像的方式顯示物品的虛擬模型。本發明為用戶提供了全天候的商品講解和咨詢服務，服務質量高和用戶體驗好；通過智能導購識別用戶關注的焦點和用戶的語音指令，能為用戶進行AI智能語音宣講并為用戶動態展示物品360度無死角的虛擬模型，更加直觀、維度更豐富和交互性更強，可廣泛應用于智能控制領域。

技術領域

本發明涉及智能控制領域，尤其是一種多維視覺導購系統和方法。

背景技術

在日新月異的信息化時代，為了滿足人們快節奏上的生活需求，大、中型超市或商場等不僅要在自身經營管理、物流管理、價格控制、庫存控制等方面做出努力，提高自身市場競爭力，還要從消費者的角度出發，以最高效率滿足消費者的購買欲望。為此，商場內一般會有導購員為顧客提供商品講解和物件咨詢，但是，這種方式增加了導購人員的管理成本，而且在客戶量特別大的情況下，導購員不能夠為每一個客戶進行充分的講解，影響了服務質量和用戶體驗。此外，這種方式較為單一，只能通過導購人員口頭講解的方式來使客戶了解商品，未能將講解與商品的虛擬模型展示等結合起來為客戶提供更加直觀、維度更豐富和交互性更強的用戶體驗，對客戶的吸引力不足。

發明內容

為解決上述技術問題，本發明的目的在于：提供一種成本低、全天候和用戶體驗好的多維視覺導購系統和方法。

本發明所采取的第一技術方案是：

一種多維視覺導購系統，包括：

輸入模塊，用于獲取用戶的至少一個輸入信號，所述輸入信號包括圖像信號、觸摸信號、手勢信號、語音信號和腦波信號；

智能導購模塊，用于根據所述至少一個輸入信號進行智能導購，所述智能導購包括用戶的眼球跟蹤、用戶的語音識別、AI智能語音宣講和物品的虛擬模型顯示控制；

空氣展示屏，用于通過空氣成像的方式顯示物品的虛擬模型。

進一步，還包括展示柜，所述空氣展示屏設置在展示柜的一個組成平面上。

進一步，所述展示柜內設有用于放置物品或物品的真實模型的展臺。

進一步，所述展示柜上還設有氛圍燈和狀態指示燈，所述氛圍燈的輸入端和狀態指示燈的輸入端均與智能導購模塊的輸出端連接。

進一步，所述展示柜內還設有電源模塊和喇叭，所述電源模塊的輸出端與智能導購模塊的輸入端連接，所述智能導購模塊的輸出端與喇叭的輸入端連接。

進一步，所述智能導購模塊包括：

手勢識別單元，用于根據獲取的手勢信號識別用戶的手勢；

語音對講單元，用于根據獲取的語音信號識別用戶的語音指令；

圖像識別單元，用于根據獲取的圖像信號進行眼部跟蹤和面部表情識別；

腦波信號識別單元，用于根據獲取的腦波信號識別用戶的腦波；

觸摸信號識別單元，用于根據獲取的觸摸信號識別用戶的觸摸指令；

分析單元，用于根據用戶的手勢、用戶的語音指令、眼部跟蹤和面部表情識別的結果、用戶的腦波和用戶的觸摸指令中的至少一種進行導購智能分析；

AI單元，用于根據導購智能分析的結果對物品的虛擬模型進行AI智能控制和物品的AI智能語音宣講，其中，AI智能控制包括物品的虛擬模型的縮放控制、視角切換控制和顏色變換控制。

進一步，所述智能導購模塊還包括：