[發明專利]糾錯處理方法及裝置、計算機設備及可讀介質

有效

• 申請號: 201810225708.5
• 申請日: 2018-03-19
• 公開（公告）號: CN108595412B
• 公開（公告）日: 2020-03-27
• 發明（設計）人: 陸永帥
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術(北京)有限公司
• 主分類號: G06F40/211
• 分類號: G06F40/211;G10L15/26
• 代理公司: 北京鴻德海業知識產權代理事務所(普通合伙) 11412
• 代理人: 袁媛

1.一種糾錯處理方法，其特征在于，所述方法包括：

采集預設環境中、預設的采集時間周期內或者是預設次數的所有的語音輸入語句以及所述所有的語音輸入語句中能夠召回相應服務的至少一個正確語音輸入語句，其中，所述預設環境是預設的語言環境；

從所述所有的語音輸入語句中挖掘與各所述正確語音輸入語句的差異度小于預設差異度閾值、和/或所述采集周期內與所述正確語音輸入語句的共同出現的次數大于預設次數閾值的錯誤語音輸入語句；

將各所述正確語音輸入語句與對應的所述錯誤語音輸入語句之間建立糾錯映射關系，得到所述糾錯映射表；

接收位于同一所述預設環境中的用戶的原始語音輸入語句；

根據所述原始語音輸入語句試圖進行服務召回處理；

若根據所述原始語音輸入語句無法召回到相應服務時，根據所述預設環境中預先挖掘的糾錯映射表，對所述預設環境中的所述原始語音輸入語句進行糾錯處理；

其中每一種預設的語言環境具有其各自的語言特色，針對每一種預設的語言環境，基于該種預設的語言環境下的糾錯映射表進行糾錯處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述原始語音輸入語句試圖進行服務召回處理，具體包括：

對所述原始語音輸入語句進行語音識別，得到對應的原始文字語句；

根據所述原始文字語句，從預設的服務集合中試圖進行服務召回處理。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，根據所述預設環境中預先挖掘的糾錯映射表，對所述原始語音輸入語句進行糾錯處理，具體包括：

根據所述預設環境中預先挖掘的所述糾錯映射表，對所述原始語音輸入語句對應的所述原始文字語句進行糾錯處理，得到所述原始語音輸入語句對應的目標文字語句。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，根據所述預設環境中預先挖掘的糾錯映射表，對所述原始語音輸入語句進行糾錯處理之后，所述方法還包括：

根據所述目標文字語句，從所述服務集合中試圖進行服務召回處理。

5.權利要求1所述的方法，其特征在于，接收預設環境中的用戶的原始語音輸入語句，具體包括：

接收所述預設環境中的智能終端設備發送的所述用戶的原始語音輸入語句，所述用戶的原始語音輸入語句為所述智能終端設備采集的。

6.一種糾錯處理裝置，其特征在于，所述裝置包括：

采集模塊，用于采集預設環境中、預設的采集時間周期內或者是預設次數的所有的語音輸入語句以及所述所有的語音輸入語句中能夠召回相應服務的至少一個正確語音輸入語句，其中，所述預設環境是預設的語言環境；

挖掘模塊，用于從所述所有的語音輸入語句中挖掘與各所述正確語音輸入語句的差異度小于預設差異度閾值、和/或所述采集周期內與所述正確語音輸入語句的共同出現的次數大于預設次數閾值的錯誤語音輸入語句；

建立模塊，用于將各所述正確語音輸入語句與對應的所述錯誤語音輸入語句之間建立糾錯映射關系，得到所述糾錯映射表；

接收模塊，用于接收位于同一所述預設環境中的用戶的原始語音輸入語句；

召回處理模塊，用于根據所述原始語音輸入語句試圖進行服務召回處理；

糾錯模塊，用于若根據所述原始語音輸入語句無法召回到相應服務時，根據所述預設環境中預先挖掘的糾錯映射表，對所述預設環境中的所述原始語音輸入語句進行糾錯處理；

其中每一種預設的語言環境具有其各自的語言特色，針對每一種預設的語言環境，基于該種預設的語言環境下的糾錯映射表進行糾錯處理。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述召回處理模塊，具體用于：

對所述原始語音輸入語句進行語音識別，得到對應的原始文字語句；

根據所述原始文字語句，從預設的服務集合中試圖進行服務召回處理。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述糾錯模塊，具體用于根據所述預設環境中預先挖掘的所述糾錯映射表，對所述原始語音輸入語句對應的所述原始文字語句進行糾錯處理，得到所述原始語音輸入語句對應的目標文字語句。