[發明專利]一種客戶信息整理系統

在審

• 申請號: 201810225101.7
• 申請日: 2018-03-19
• 公開（公告）號: CN110288278A
• 公開（公告）日: 2019-09-27
• 發明（設計）人: 陶丹丹;劉明媛;潘繼坤
• 申請（專利權）人: 江蘇伊斯特威爾供應鏈管理有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/06
• 代理公司: 北京維正專利代理有限公司 11508
• 代理人: 楊春女

本發明涉及物流信息數據交互、處理技術領域，更具體地說，它涉及一種客戶信息整理系統，包括權限控制單元，根據用戶操作，進行管理員賬號和非管理員賬號的分配，非管理員賬號的權限優先級低于管理員賬號的權限優先級；系統管理單元，用于系統內部管理和維護，包括日志管理模塊和系統配置模塊；運輸管理單元，用于企業管理物流信息，包括運輸申請模塊、運輸明細模塊、運輸費用結算模塊。對供應鏈系統中的運輸、物流進度、權限控制、系統內部和數據交互進行統一的協調管理，使得運輸和物流進度變得非常清晰明了，不僅節省了大量的人力物力，而且縮短了供應鏈系統中的處理流程，提高企業的物流信息管理效率。

技術領域

本發明涉及物流信息數據交互、處理技術領域，更具體地說，它涉及一種客戶信息整理系統。

背景技術

供應鏈是指商品到達消費者手中之前各相關者的連接或業務的銜接，是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商（零售商，批發商等）直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。

物流作為供應鏈的一個重要環節，已為眾多企業所重視。物流信息是指與物流活動（商品包裝、商品運輸、商品儲存、商品裝卸等）有關的一切信息。物流信息是反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。物流信息是物流活動中各個環節生成的信息，一般是隨著從生產到消費的物流活動的產生而產生的信息流，與物流過程中的運輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機結合在一起，是整個物流活動順利進行所不可缺少的。

物流的首要目的就是要向顧客提供滿意的服務，傳統物流活動是被分散在不同的經濟部門，或者一個企業內部不同的職能部門來進行的，從生產到消費的整個過程中，物流活動被分解為若干個階段和環節來進行，物流信息本身也被分散在不同的環節和不同的職能部門之中。在這樣的條件下，物流活動的運行方式實際上是一種被動的方式，即通過供應商產生需求信息之后要求物流供應商來完成。這種情況下物流信息的交流與共享，是非常緩慢的，而且滯后于許多管理活動，造成物流信息管理效率低下的問題。

發明內容

針對上述現有技術的不足，本發明的目的是提供一種客戶信息整理系統，具有提高企業物流信息管理效率的優點。

本發明的上述技術目的是通過以下技術方案得以實現的：一種客戶信息整理系統，包括

權限控制單元，根據用戶操作，進行管理員賬號和非管理員賬號的分配，非管理員賬號的權限優先級低于管理員賬號的權限優先級；

系統管理單元，用于系統內部管理和維護，包括日志管理模塊和系統配置模塊；以及，

運輸管理單元，用于存儲和顯示物流信息；包括

運輸申請模塊，用于當業務員在完成采購或銷售合同后，根據采購或銷售合同信息在系統中存儲運輸申請信息，并對所述運輸申請信息審核操作；

運輸明細模塊，用于當系統收到運輸申請審核通過信息時，自動生成運輸明細信息；

運輸反饋模塊，用于接收、存儲、顯示和發送客戶反饋的物流到達信息；

運輸費用結算模塊，用于接收物流到達信息并根據物流到達信息對收支費用進行結算。

通過采用上述技術方案，對供應鏈系統中的運輸、物流進度、權限控制、系統內部和數據交互進行統一的協調管理，通過各執行單元完成相應的功能，使得運輸和物流進度變得非常清晰明了，不僅節省了大量的人力物力，而且縮短了供應鏈系統中的處理流程，提高企業的物流信息管理效率。

優選的，所述運輸申請信息包括第一子模塊內容、用于指示第一子模塊內容進行分類的發貨人名稱信息、發貨人聯系信息、裝貨地址信息、收貨人名稱信息、收貨人聯系信息、卸貨地址信息、經營單位信息、運輸申請單號信息、運輸公司信息、運輸專員信息、運輸總數量信息、合同號信息以及業務員信息。