[發明專利]一種語音交互方法、裝置、存儲介質及計算機設備

有效

• 申請號: 201810213805.2
• 申請日: 2018-03-15
• 公開（公告）號: CN108470567B
• 公開（公告）日: 2021-08-24
• 發明（設計）人: 李蜜
• 申請（專利權）人: 青島海爾科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/07;G10L15/06
• 代理公司: 工業和信息化部電子專利中心 11010
• 代理人: 張然

本發明公開了一種語音交互方法、裝置、存儲介質及計算機設備，包括：在學習模式下，根據預設的學習訓練模型，學習不同用戶間進行語音交互的交互習慣；在語音交互模式下，當采集到用戶的語音信息時，根據交互習慣，模擬與用戶進行語音交互的用戶，對語音信息進行響應。本發明通過在學習模式下學習到的語音發起用戶和語音響應用戶之間的交互習慣，針對性的對語音發起用戶進行智能化的回應，使得人機之間的交互更加智能化，用戶體驗佳。

技術領域

本發明涉及人機交互技術領域，尤其涉及一種語音交互方法、裝置、存儲介質及計算機設備。

背景技術

人機交互是一門研究系統與用戶之間的交互關系的學問。系統可以是機器，也可以說是計算機系統和軟件。通過人與計算機的互動、溝通、信息交換，產生一系列的輸入和輸出，然后完成一個任務或達到一個目的，其中語音交互就是用語音為信息載體與機器進行互動的模式。雖然人機交互已廣泛應用于人們生活的方方面面，但現有機器人的交互方式存在不能滿足用戶實際使用需求的問題，與用戶之間的交互不夠智能化，難以與人們的實際生活需求相適應。

比如，在母嬰生活中，睡眠一直以來是困擾廣大產后女性的一大問題，良好的睡眠對產后女性的修復有很大的幫助。但是，照顧寶寶等各種問題都離不開新生兒母親，母親的睡眠質量就得不到保障，而且很多職場母親，白天要應付工作，晚上要照顧寶寶，但寶寶晚上的哭鬧行為，嚴重影響了職場母親的睡眠。因而，目前市場上出現了針對母嬰生活的交互機器人，如智能陪伴機器人，但其大多數還側重于播放音樂、講故事等功能，然而，很多時候，孩子特別是嬰兒哭鬧只是為了尋求母親或其他親人的安撫，如果此時嬰兒沒有得到了母親或其他親人的回應，那么嬰兒就會很難安靜下來或入睡，嚴重影響家庭成員特別是新生兒母親的生活質量。還比如，隨著我國經濟的發展，老齡化問題日益突出，其中“空巢老人”現象尤其引人關注。據統計，到2050年，我國臨終無子女的老年人將達到7900萬左右，獨居和空巢老年人將占54％以上，空巢老人的養老問題，也再次引發關注。對此，社會上也涌現出一系列如電視盒子等專為老人設計的科技產品，來提升老人的晚年生活質量，但這些科技產品頂多增加老人的生活內容，難以緩解他們對家庭溫暖的渴望，老人們很多時候只是想聽聽兒女的聲音，礙于兒女工作繁忙，他們又不能經常與兒女溝通交流，可見目前這些科技產品對老年人生活質量的提升幫助并不大，仍然沒有最大程度的解決空巢老人寂寞的問題。

顯然，目前還沒有能夠滿足人們在生活中實際需求的交互機器人，缺乏模擬不同用戶之間的交互習慣、智能安撫等功能，智能化程度仍然很低。

發明內容

本發明提供一種語音交互方法、裝置、存儲介質及計算機設備，用以解決現有技術中的機器人的交互方式不能滿足用戶實際使用需求的問題。

依據本發明的一個方面，提供一種語音交互方法，包括：

在學習模式下，根據預設的學習訓練模型，學習不同用戶間進行語音交互的交互習慣；

在語音交互模式下，當采集到所述用戶的語音信息時，根據所述交互習慣，模擬與所述用戶進行語音交互的用戶，對語音信息進行響應。

可選的，還包括：

當采集到預設的語音開啟指令時，開啟所述語音交互模式。

可選的，所述在學習模式下，根據預設的學習訓練模型，學習不同用戶間進行語音交互的交互習慣，包括：

在學習模式下，采集語音發起用戶和語音響應用戶的語音信息；

根據預設的學習訓練模型，以采集的語音信息為樣本，學習語音發起用戶和語音響應用戶之間進行語音交互的交互習慣。

可選的，在學習不同用戶間進行語音交互的交互習慣后，還包括：

將學習得到的交互習慣，按照語音發起用戶和語音響應用戶進行關聯存儲。

可選的，所述對所述語音信息進行響應，包括：