[發明專利]一種內容分發網絡中的客戶業務自動調度方法及裝置

有效

• 申請號: 201810200480.4
• 申請日: 2018-03-12
• 公開（公告）號: CN110266741B
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發明（設計）人: 黃麟;張海鋒;王景春;苗輝
• 申請（專利權）人: 貴州白山云科技股份有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L29/12;H04L12/24
• 代理公司: 北京名華博信知識產權代理有限公司 11453
• 代理人: 白瑩;李冬梅

本發明公開了一種內容分發網絡中的客戶業務自動調度方法及裝置。所公開的方法包括：步驟1：獲取用于承載客戶業務的各級CDN節點的狀態信息；步驟2：將狀態信息異常的CDN邊緣節點和/或CDN中層節點到源節點所在的狀態異常的原鏈路上承載的質量不達標的客戶業務自動調度到用于承載客戶業務的CDN邊緣備份節點和/或CDN中層備份節點到源節點的備份鏈路上承載，其中，各級CDN節點包括：CDN邊緣節點、CDN中層節點、CDN源節點。所公開的方法能夠實現自動化的鏈路調度。

技術領域

本發明涉及內容分發網絡，尤其涉及一種內容分發網絡中的客戶業務自動調度方法及裝置。

背景技術

內容分發網絡(CDN)是為了提高網站的響應速度、改善用戶上網體驗而提出的一種新的網絡形式。它在現有網絡的基礎上增加了一層網絡架構，能夠通過各級緩存節點(即，各級CDN中層節點)將網站(即，CDN源節點)的內容發布到最接近用戶的網絡“邊緣”(即，CDN邊緣節點)，使用戶可以就近訪問所需的內容，從而緩解了網絡擁塞的狀況。

盡管CDN能夠改善用戶的上網體驗，然而，對于CDN運營商而言，通常不直接為用戶提供諸如網頁瀏覽、流媒體等服務以獲取收入，而是通過向互聯網信息服務提供商等客戶租用CDN網絡，幫助其實現內容分發客戶業務的服務形式來獲取收入。

CDN的節點覆蓋面積廣，從用戶到CDN邊緣節點，邊緣節點到上層節點(即，CDN中層節點)，上層節點到客戶源站(即，CDN源節點)網絡類型復雜多樣，不同的客戶不同的業務場景對網絡質量的要求各不相同(例如，提供網頁瀏覽服務的客戶和提供流媒體播放服務的客戶對網絡質量的要求就明顯不同)。

因此，在客戶向CDN運營商提交CDN服務請求之后，通常都需要由CDN系統管理員根據客戶業務的類型(例如，提供網頁瀏覽服務還是提供流媒體播放服務等)來查詢和統計每個節點的設備資源的狀態(包括節點自身的狀態、其上下行鏈路的狀態等)，并且采用手工方式來配置和開通客戶業務(即，客戶所需的內容分發業務)。而且，由于承載CDN業務的底層網絡自身的狀態可能會隨時發生變化，甚至會出現故障，在這種情況下，通常也需要CDN系統管理員采用手工方式來檢測業務相關節點和鏈路(包括其備份節點和備份鏈路)的狀態并重新調整配置和調度，以保證客戶業務的連續性和質量。

更具體地，現有的CDN對網絡的感知來自CDN自身節點之間的網絡監控，而單從CDN節點網絡情況上做處理容易出現節點資源利用率低，并且人工處理效率低，而每天的網絡抖動，各個地區網絡波動情況各不相同，不同客戶不同業務場景對網絡的依賴是不同的，應該結合網絡對不同客戶的質量，不同業務場景進行自動化調度。

即，當前的操作人員(例如，包括運維人員、網絡工程師、CDN系統管理員)只能通過簡單的CDN節點監控告警感知網絡情況，無法針對不同客戶對網絡質量的不同要求進行智能判斷和自動化調度。

例如，現有技術的一個示例處理過程如下：當網絡監控發現某個CDN節點出現網絡問題時，由運維人員對具體有問題的鏈路進行測試，并通知網絡工程師對有網絡問題的鏈路進行處理，然后把該節點的業務先清除，排查網絡問題，網絡問題排查完之后再測試恢復節點業務，而在此過程中該節點都處在無服務的狀態。在此過程中容易出現人為的誤判，處理效率低，并且不能根據網絡對不同客戶的質量影響程度進行合理調度，節點資源利用率低，不能實現自動化、高效化、智能化。

因此，至少為了解決上述問題，需要提出新的技術方案。

發明內容

根據本發明的一種內容分發網絡中的客戶業務自動調度方法，包括：

步驟1：獲取用于承載客戶業務的各級CDN節點的狀態信息；

步驟2：將狀態信息異常的CDN邊緣節點和/或CDN中層節點到源節點所在的狀態異常的原鏈路上承載的質量不達標的客戶業務自動調度到用于承載客戶業務的CDN邊緣備份節點和/或CDN中層備份節點到源節點的備份鏈路上承載，